Интернет-магазин prokoleso.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 0 800 303 163
Email: info@prokoleso.ua
Сайт: prokoleso.ua
Шинный интернет-магазин prokoleso.ua - это качественный и быстрый сервис подбора и приобретения шин, дисков для любой автомобильной техники.Пользуясь услугами и товарами интернет-магазина prokoleso.ua, вы экономите не только денежные средства, но и личное время.Каждый покупатель сможет получить дополнительную скидку. Также, на сайте можно воспользоваться бесплатной консультацией по подбору оптимальных шин для вашего автомобиля.
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Заявленная цена не соответствует действительности. Заказал шины по одной цене , а когда приехал покупал цена изменилась . О изменении узнал по факту
Отзыв о работе компании
Сто раз пожалел, что обратился в этот магазин. Заказал одни шины, а пришли другие. Быстренько их вернул обратно. Рассчитывал так же быстро получить деньги. Но не тут-то было. Дело затянулось на несколько недель.
Отзыв о работе компании
Хочу поделиться впечатлениями о сотрудничестве с магазином. Менеджеры знают ассортимент на 50% и это, наверное, максимум. Если честно, то такая безалаберность просто возмутила. Даже не захотелось ничего заказывать. Ну, как-то так.
Отрицательные стороны
- Менеджеры не знают каталог
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Столько времени ждать товар, и каждый раз слышать вот скоро будет и т.п. невыносимо. Не покупайте у них ничего.
Отзыв о работе компании
Не відшкодовують кошти за повернений бракований товар. Уже пройшло більше 20 днів з дати повернення - при цьому по телефону вирішити питяння не можуть, а листи на е-мейл ігнорують. Перший раз зустрівся з такою ситуацією при покупці товару. Не зважаючи на те, що попередні дві покупки здійснив у магазині без проблем, не рекомендую замовляти тут товари - компанія відноситься безвідповідально і халатно до післяпродажного обслуговування і не відомо чи поверне вам кошти за бракований товар.
Отзыв о работе компании
Заказад Goodyear UltraGrip Ice Arctic 185/65 R15 а прислали 185/60 r15. 20 минут выясняли с менеджером почему так. https://price.ua/firm34317.html#review Судя по всему ошибка в описании продукта. т.к. под таким артикулом у них во внутреннем каталоге 60 профиль. А у меня на почте https://price.ua/firm34317.html#review и по ликвидпэй везде указано, что профиль 65. Заказ был полностью оплачен мной на момент получения (включая https://price.ua/firm34317.html#review доставку). Согласились на возврат денег после осмотра колес, которые я отправил обратно. Надеюсь все будет хорошо.. но https://price.ua/firm34317.html#review осадочек остался. Если учесть, что у на сайте обнаружилось 3 артикула для одной шины с разными ценами 185/65, то буду https://price.ua/firm34317.html#review заказывать в другом магазине.. Дабы не отправлять их опять обратно=)))
Сегодня понедельник. в пятницу утром они получили мои колеса на новой почте. После чего перезвонили днем и пообещали https://price.ua/firm34317.html#review до конца дня или завтра(в субботу) утром вернуть деньги. Перезвонил в субботу днем - сказали, что суббота выходной день https://price.ua/firm34317.html#review и деньги придут в понедельник утром. Позвонили в понедельник днем и сказали что в течени трех банковских дней вернут https://price.ua/firm34317.html#review деньги. В общем и так видно, что завтраками кормят знатно.. Читаю Закон о защите прав потребителей.
Апдейт по защите прав потребителей18 сентября 2017 Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості https://price.ua/firm34317.html#review Пункт 3: При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час https://price.ua/firm34317.html#review його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості https://price.ua/firm34317.html#review повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
18 октября, получил ответ на жалобу от consumer.gov.ua. Жду проверку на предприятии. Если не поможет - пойду в суд.
Отрицательные стороны
- Безответсвенная компания которя даже по собственной халатности потреплет вам нервы.
Положительные стороны
- Ни единого