Mebelist.net - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: (050) 784-17-33; (073) 434-13-03; (096) 771-52-61
Email: mebelistmebel@gmail.com
Сайт: mebelist.net
Отзыв о работе компании
Заказывала комод «Экстаза новая». Сам комод красивый, но через год очень сильно пожелтели фасады. Обратилась в компанию чтоб по гарантии что-то сделали с фасадами. Дала все данные, предоставила фото, паспорт изделия, дату покупки и прочее. Но уже две недели ни ответа ни привета. Менеджер Александр откровенно игнорирует мои сообщения. Очень огорчена таким отношением.
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение к покупателям. Не качественная мебель
Отзыв о работе компании
Худший опыт покупок чего-либо!
Остерегайтесь этой конторы, если не хотите подарить ей свои деньги ни за что, и потратить все нервы.
Взяли с меня аванс вникуда. Шкаф уже ровно три месяца не доставлен мне ( при обещанном сроке доставки через 4 недели). В первый раз выяснив, что ничего не делалось и шкаф даже не начали изготавливать, я повелась на вежливые извинения и поверила, что ещё через три недели мне доставят шкаф. В результате - три месяца и ничего. Очередные обещания по срокам не сдержаны. Продолжают отмазываться шаблонными извинениями, просить ждать звонка.
Потерянный аванс и время, за которое я моглсбв получить шкаф в других фирмах.
Как минимум заявление в полицию о мошенничестве будет подано, ведь деньги вы взяли, а ничего не предоставили.
Отрицательные стороны
не выполнили заказ взяв деньги
давали постоянно лживые обещания по срокам
не вернули аванс
не отвечают на телефоны, вайбер
3 месяца морочат голову не предоставляя информации о готовности заказа
Отзыв о работе компании
Я уже писала свой отзыв на сайте мебелист, но меня заблокировали. Пишу сдесь и надеюсь мой отзыв прочитают. Покупали в этом магазине шкаф, гостиную и диван, в подарок шли вешалка для галстуков и кресло мешок, вешалки мы так и не увидели а мешок доставили позже после нескольких наших звонков. Но не в этом дело, то что называется подарком сложно назвать креслом, на нем может поместится только пятилетний ребенок, через пару минут использования кресла по всей комнате была непонятная для меня серая крошка, когда присмотрелась поняла что это с этого кресла, когда я его открыла была просто в Шоке! Прямо в мешку без внутреннего чехла был насыпан мелкозернистый пинопласт, да ещё покрашен в серый цвет! Моему разочарованнию и злости небыло придела! Прошу Вас, не дарите таких не качественных подарков, лучше сделайте просто скидку! У кого дети это может закончится очень печально!!! Фото мешка и того что в нем прилагается. Этот мешок у них на сайте около 700грн., подумайте перед тем как заплатить за такой мешок "счастья"
Отзыв о работе компании
Качество мебели хорошое, уже стоит не один год и претензий нет, но вот сервис оставляет желать лучшего
Отзыв о работе компании
натрапила на ці відгуки, тільки після того як почала вирішувати проблеми з Мебелістом. Підпишуся під кожним негативним відгуком на цю горе-фірму. Дуже шкодую, що натрапила на цей сайт так пізно, бо ніколи б у житті не зв'язалася б з нею. Далі моя історія:
Замовили у жовтні дві шафи купе, 03 грудня 2018, під час монтажу з'ясувалося що в одній з них фасади на 2 см більші. Монтажник про це відразу повідомив логіста, той запевнив, що без проблем виправлять брак. Не дочекавшись дзвінка від Мебеліста, дзвоню логісту Ігорю запитати як там вирішується питання, той каже "я тут нє прі чьом, звонітє менеджеру". Менеджер Вікторія, спочатку робить вигляд, що нічого не знає, потім обіцяє дізнатися і передзвонити через 5 хвилин і пропадає... І так триває вже місяць!!!! На дзвінки не відповідають. Передзвонюють вкрай рідко, інколи доводиться дзвонити з інших номерів, щоб взяли трубку. Менеджер Вікторія, запевнила, що все зроблять 28.12.18 і 29 грудня завезуть виправлені фасади. і справді, 28.12.18 передзвонює логіст Ігор, повідомляє, що 29.12.18 о 9-тій ранку готові нарешті завезти виправлені фасади. По факту - 29 грудня закінчується, логіст трубку не бере, фасадів немає. Менеджер теж на дзвінки не відповідала, але наприкінці дня вдалося з нею поговорити, відповідь - чергова обіцянка. Коли зроблять і чи зроблять взагалі не ясно!
Отрицательные стороны
- перекладають відповідальність одне на одного
- на дзвінки не відповідають і не передзвонюють
- обіцяють "на завтра", а коли "завтра" настає - пропадають і навіть не повідомляють, щоб не чекали...
Отзыв о работе компании
В этом магазине один нормальный человек… Сборщик мебели зовут Сергей
«Мебелист» просрочили заказ на 30 дней (всего два месяца ждал), если бы не наличие договора на руках скидки бы не было.
В договоре прописана скидка за просрочку, за 30 дней с 20000 грн наросла пеня для магазина 500 грн. Продавец морозился и пытался развести на деньги чтоб уложиться в изначальную сумму, но все равно сбросил на 500. После поставки и сборки оказалось что направляющие в выдвижных шуфлядках очень низкого качества, рассыпались при попытке их установить. Магазин уже две недели кормит «завтраками» что заменит их
Крайне не рекомендую
Отрицательные стороны
- Все остальное
Положительные стороны
- Хороший сборщик мебели
Отзыв о работе компании
Заказали три шкафа.После просрочки по заказу в две недели доставили только два. Ждал звонка с объяснениями сутки но напрасно. Позвонил сам и услышал рассказ о том что в этом виновата фабрика и логисты. Ещё через неделю доставили шкаф. Итог таков : с момента заказа с предоплатой до появления последнего шкафа в доме прошло 6!!! недель.
Отрицательные стороны
- Сплошной
Отзыв о работе компании
Просрочка по заказу 3 недели.Никто не звонит . Кто желает проверить обращайтесь .
Отзыв о работе компании
Ужасная компания, если даже они одни на рынке этих услуг окажутся, никогда в жизни у них ничего не закажу, деньги выброшеные на ветер, устранять свои косяки по поводу брака не хотят, в заявленые сроки не вложились, лучше 100 раз подумайте чем что то у них заказывать
Отзыв о работе компании
Заказывали в этой компании шкаф купе, это самая ...... компания у которой покупали мебель. Мальчик который к нам приехал на замер шкафа, телефон его 093-484-55-66, как зовут не помню, сказал что все будет хорошо, они самые лучшие)). В итоге что получили, сроки изготовление заявленых месяц, были полтора месяца, ну ладно две недели можно и потерпеть, ведь ничего страшного то что после переезда в новую квартиру вещи по всех комнатах разбросаны)), правда немножко их поругал сделали скидку 300 грн за то по сроки прошли, а дальше началось самое интересное, собрали шкаф и как оказалось не привезли выдвижных ящиков которые доп. заказывали, сказали на след. недели довезут как будет новая поставка с фабрики, прошла неделя никто не звонит и ничего не везет набираю по вышеуказаному номеру, мальчик, я его буду так называть потому что не помню имени, спрашивет а вы ящики сразу заказывали или дозаказывали, и тут я понял что выбрав эту компанию совершили большую ошибку, так как они не отслеживают что кому не довезли и мальчик тоже не может посмотреть по спецификации шкафа который заказывали по указаному адресу, что было изначально в комплектации, в итоге после нескольких звонков периодически узнать судьбу наших ящиков, их все таки спустя две недели привезли и получилась полная комплектация шкафа за два месяца. Но изюминкой на торте стало то что одна дверь с пескоструем была бракованая, были какие то разводы отмыть их не получилось а на все наши звонки мальчику в компанию отвечал, на заводе рассматриваю брак это или нет, сбрасывали им фото на которых эти разводы видно, и так по сей день ни ответа ни привета, даже никто из этой конторки не удосужился выехать посмотреть что не так. Разводы эти сразу были не заметны так как шкаф жена день мыла после сброрки, весь был в пыли, какой то грязи, как и где везли не понятно, единственное что места где хватило ума застрейчевать были более чистые, но наверное на стрейч у них дифицыт. Вот такой отзыв хочу отставить об этой .... конторке, вывод делайте сами, может найдете в моих словах что положительное
Отзыв о работе компании
9 января 2017 года был сделан заказ на шкаф. Были указаны сроки изготовления, 21 день. Сегодня уже 8-е февраля, а меня все кормят отмазками о доставке, "завтра позвоним"(и не звонят)или "Доставка будет на следующей неделе. Я даже не знаю , начинали ли делать мой шкаф вообще.
Отрицательные стороны
- организационная безответственность
Отзыв о работе компании
Ужасный магазин,команда криворуких не профессионалов
По поводу готовой продукции ничего не скажу,но мебель на заказ у них заказывать это потерять свои деньги,нервы и терпение
ИСТОРИЯ
1 сентября заказала обычную прямую кухню 2 метра 16 см
делают до сих пор
привезли мне набор досок и оставили 12 100
Артем который приезжал на замеры и отдавал заказ в работу на фабрику я не знаю куда он и как смотрел но он такое натворил что это жесть,вместо тумбы под стиралку он мне сделал тумбу с полкой,РЕБЯТА ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ШАРЛАТАНАМИ.таким мастерам как эти только самокрутки крутить в Испании на рынке.
Отрицательные стороны
- от начала и до конца сплошной минус
Положительные стороны
- сплошной минус и ужас