Интернет- автомагазин Китаец - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Кропивницкий (Кировоград), ул. Автолюбителей, 8а
Украина, Кропивницкий (Кировоград), ул. Кропивницкого, 189
Украина, Одесса, ул. Люстдорфская дорога, 90 (3-я станция )
Украина, Черкассы, ул. Пограничника Лазаренко, 26/2
Украина, Киев, ул. Курнатовского, 15
Телефоны: 0995096069;0985191956
Email: support@kitaec.ua
Сайт: kitaec.ua
С 2008 года интернет магазин Китаец снабжает украинских автовладельцев качественными комплектующими по минимальным ценам. Сейчас это один из наиболее надежных и удобных интернет ресурсов по продаже автозапчастей, который позволяет выбрать именно то, что вам необходимо, а также оперативно оформить заказ без регистрации и получить его в сжатые сроки. На все комплектующие, приобретенные в интернет магазине Китаец распространяется гарантия. Менеджеры магазина...
15 отзыва
Отзыв о работе компании
Магазин не орієнтований на клієнта на сайті або застаріла інформація або просто менеджери розкручують на дорожчий товар переконуючи, що товар, який був замовлений відсутній хоча на сторінці сайту пише, що товар готовий до відправки.
В мене виникла ситуація я зробив замовлення з гальмівними колодками kimiko. Набрав менеджер та сказав що все гаразд колодки є, але по інших позиціях зробили заміни, бо типу їх нема. Потім я вирішив зробити інше замовлення де змінив номенклатуру товару, але колодки лишив. Набравши менеджера сказав щоб відмінив попереднє замовлення, а лишив останнє на що він повідомив, що колодок kimiko нема в наявності, хоча на сайті є.
Тобто хвилину тому були, а вже нема.
Тому не рекомендую даний магазин, оскільки це не вперше.
Від замовлення відмовився і більше ніколи не буду замовляти!!!!
Номер замовлення 316285 та 316329
Отзыв о работе компании
Прислали амортизаторы которые не подходят и ниже по цене в полтора раза а не те что нужны!!!Разницу не вернули,просто забили на мою проблему!Кинули на 800грн
Отрицательные стороны
Присылают что попало внадежде что прокатит
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Цікаво читати, що товар проходить перевірку двічі...06.08.21 замовили радіатор охолодження на Черрі Тіго... Просили,щоб відправили швидко, бо ми в іншому місті,не вдома і машина дуже потрібна відремонтована...Дійсно, відправили швидко, але, як можна відправити радіатор, який перекручен вінтом, що видно без окулярів? Яка перевірка,якщо ,навіть візуально видно,що товар неякісний? Відповідь менеджера,що це НП , але упаковка не була пошкоджена (значить ваші робітники пагано упаковали) і висока температура повітря (для радіатора?), звучить некваліфіковано...Ітог: наши плани порушені, т.я.ми знаходимось у селі, винаймали машину за гроші,що забрати радіатор з НП. Більше на цей сайт не повернимось і нікому не радимо,бо ніякої перевірки ,навіть огляду візуального ми не побачили.Фото додаються...
Отрицательные стороны
Неякісний товар
Некваліфіковані менеджери
Положительные стороны
Швидко доставили
Отзыв о работе компании
Качество товаров не нравится. И цены не скажу, что выгодные. Заказывал много чего. Почти всё поставил. Дворник не подошёл - оказался короче оригинала и другой конструкции. Менеджер уверял, что будет оригинал и других вариантов для моего авто не существует. Купил самый дорогой (и, как обещали, самый качественный) ремень генератора. При малейшей влажности на улице или на морозе свистит как сатана! Задолбал кучу механиков, чтобы свист устранили, результата нет. В общем, удалил сайт с закладок и не могу кому-то его рекомендовать
Отзыв о работе компании
Безответственно отнеслись к заказу. Обещали отправить в один из дней, я с запасом +1 день, записался на тех станцию на ремонт.
Заказ вовремя не приедет. Завтра опять перезапишусь в мастерскую, ещё буду без машины неделю((
Я думаю, если бы не платил сразу, а получал наложкой, то адекватней отнеслись ко мне как к покупателю!!
Отрицательные стороны
- Не стоит вносить предоплату..
Положительные стороны
- Есть выбор оплаты, или сразу или наложкой))
Отзыв о работе компании
Информация о месте расположения магазина подана не достоверно. Въезды во двор перекрыты. Вывеска магазина с улиц не видна.
Отзыв о работе компании
В том году заказал рычаг,при оплате в день заказа обещают отправить.за неделю не довезли даже до новой почты.
Отзыв о работе компании
Покупаю запчасти в єтом магазине давно но в последне время детали стали попадаться либо брак либо низкого качества. Две последние 2 покупки: стойки стабилизатора на Джили МК (проходили месяца полтора, предидущие 7 лет) и провода високовольтние SDN (оказались брак, распдаются на 2 части и 5км не проехали). Но оператор мне сказал что назад провода не примут, мол надо било их на стенде проверять перед тем как брать - бред! У них нет етого стенда и никакой стенд не симитирует реальних условий на моторе (температуру мотора например)
Отрицательные стороны
- Брак нельзя поменять если не определил его сам в магазине
Положительные стороны
- Обслуживание норм
Отзыв о работе компании
Нет слов! Ребёнок родился мёртвым!
Отрицательные стороны
- СПЛОШНОЙ
Положительные стороны
- ---------------------
Отзыв о работе компании
...ребята ну так нельзя, заказал товар по одной цене. согласились, перечислил деньги, прошло два дня, звонят мол товар браковый -доплати, мол у поставщика цена другая.Доплатил. прошло еще два дня , звонят , уточняют . мол уплатил или нет . Говорю , что уплатил. Результат на третий день после разговора с менеджером уточнения . на счет оплаты онлайн. Появились надежды на получение товара. Выслали номер накладной, через день получаю товар. Причем товар был оговорен(цена в других магазинах этого товара в два раза ниже, мне же всучили за 642), конкретно, но получил не то(хотя он подходит к данной модели , но не тот , что надо. Кроме того за пересылку уплатил 70 грн, хотя доставка стоит согласно накладной 54 грн. Итого 642грн. + к этому еще 112 грн уплаты при получении. Я в шоке. вот то что мне надо было https://kiev.prom.ua/p336291546-radiator-pechki-geely.html. Звонил уточнял. https://kiev.prom.ua/p451789303-radiator-pechki-otopitelya.html ,https://kiev.prom.ua/p738885998-radiator-pechki-geely.html, https://mahina.in.ua/catalog/280/37633/и это при условиях пересылки 45 грн. Новой Почтой. Да приезжаю в район, на Новую Почту. (это 60 км) мне не выдаю товар. Причина -плати 112 грн. Так и уехал ни с чем до выяснения на следующий день. Продолжение следует......
Отзыв о работе компании
Купил в этом магазине глушитель на Джили СК. Производство Украина. Он оказался внутри пустой.
Ревет хуже моего старого. Обменять отказались потому что ставил его я сам. Нужно было открутить и закрутить два болта (много ума надо). Вот если бы я его ставил на СТО и заплатил за это 200гр. он бы наверное работал тихо. Больше покупать здесь не буду принципиально.
Отзыв о работе компании
Покупаю запчасти в магазине "Китаец" относительно давно, вроде и магазин не плохой и цены нормальные, но:
1. Менеджеры (читай продавцы) компании либо перегружены работой, либо очень плохо у них с памятью. Решение проблемы 1 - увеличить штат, 2 - купить им блокноты.
2. Менеджеры рекомендуют товары, которые имеют плохое качество - заказал стойку стабилизатора на Джили СК, менеджер порекомендовал стойку чуть дороже "но лучшего качества", начал ставить эту деталь и сорвал резьбу обычным рожковым ключом на 17...
3. Заказал ремкомплект суппорт, спросил: имеются ли в комплекте направляющие?! Ответ: да, имеются. Приходит комплект: нет направляющих...
4. Заказал прокладку крышки клапанов с двумя ушками. При разговоре с менеджером пришли к выводу, что нужна прокладка с 1 ушком. Приходит посылка с прокладкой крышки клапанов с двумя ушками...
5. Возвращаю эту прокладку и заказываю с 1 ушком. В итоге купил 2 прокладки, т.е. деньги за возвращенную я не получил.
6. Когда оставляешь негативный отзыв на товар на сайте китайца его не публикуют. Купил 2 шаровых опоры "Mog", поставил их, через 500 - 700 км правая начала стучать, мало того она еще и существенно съела резину обеих передних колес. Когда пожаловался менеджерам китайца, сказали что эти шаровые проверены таксистами, которые проезжают на них 60 000 км. Вторая шаровая у меня проехала 7000 км и застучала. Где они ездят 60 тыс км - в Германии?!
Отрицательные стороны
- Некомпетентные менеджеры, расхлябанное отношение к клиентам, детали плохого качества
Положительные стороны
- Цены на товары, доставка
Отзыв о работе компании
На сайті бампер на Амулєт коштував з доставкою 1170 грн. Як виявилось на справді ціна його під 2000 грн. Навіщо вводите в оману людей. Знайшов на іншому сайті за 1050. От такі ціни панове. Розводять нас як ЛОХІВ.
Отрицательные стороны
- А ніфіга не супер!
Положительные стороны
- Начебто все у них супер.....
Отзыв о работе компании
менеджеры по подбору запчастей не имеют понятия как устроен автомобиль и не могут подобрать нужную запчасть, после получасового обьяснения что такое задние сайлентблоки передних нижних рычагов и скоба крепления рулевой рейки наконец то сделал заказ, отправили, в итоге пришло два правых сайлентблока
Отзыв о работе компании
В 2018 г. пять раз прибегал к помощи данного менеджера при покупке запчастей на "Чери-тиго".
Возник вопрос возврата одной единицы товара - решен положительно .
Желаю успехов в Новом Году !
Буду рекомендовать Ваш магазин !