Estafeta.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 0 800 212-663; 044 363-26-60
Email: info@estafeta.com.ua
Сайт: estafeta.com.ua
Спорт — это не только воля, сила, стремление. Это еще и правильная экипировка; и она — перед вами. Добротную спортивную обувь и спортивную одежду купить сегодня не так-то просто: за лоском ширпотреба скрывается сомнительное качество. Со специализированной спортивной одеждой все обстоит еще сложнее. Ведь успех спортсмена во многом зависит от технологичности его экипировки, подделать которую не представляется возможным. Поэтому подделки, внешне неотличимые от оригинала спортивного бренда, сегодня не редкость. Если вы не хотите стать жертвой мошенничества, вам сюда. Estafeta — спортивный интернет магазин, который реализует оригинальные коллекции спортивной обуви, спортивной одежды, спортивных товаров и аксессуаров от известнейших спортивных брендов. Среди них — Adidas, Asics, Arena, Nike, Craft, X Bionic и прочие "гладиаторы" на мировой арене спортивного рынка. Каждая фирма - это талантливый "сценарист" и блестящий исполнитель в одном лице. Вам нужно только подобрать свою модель. Хотите идти в ногу со временем? Хотите достичь большего, занимаясь спортом? Тогда вам стоит купить достойное "обмундирование". В этом вам поможет спортивный интернет магазин Estafeta.
Подробнее: https://estafeta.com.ua/
11 отзыва
Отзыв о работе компании
Я не пишу отзывы об услугах и товарах, но в данном случае это исключение. Сделал заказ - Кроссовки Asics GEL-PULSE 13 G-TX BLK/RED M и оплатил его картой не прочёл отзывов об этом ЧУДО estafeta магазине в надежде на порядочность, в результате не кроссовок не возврата денег, возможности связаться с магазином нет! В месенджерах не отвечают, на электронную почту также нет ответа. Всем успехов и приятных приобретений!
Отрицательные стороны
нет обратной связи, да и вообще связи как токовой!
Положительные стороны
на сайте большой ассортимент и практически все размеры обуви (я смотрел только обувь) в наличии, но это фейк!
Отзыв о работе компании
Никому не советую тут покупать. Заказал кроссовки, оплата картой, пришло письмо с просьбой не оплачивать товар до подтверждения менеджером. Через 20 минут позвонил менеджер, подтвердил наличие товара, после чего я оплатил товар на карту. Через день мне приходит смс что заказ отменен, потому что товар отсутствует в наличии. Это вообще как? Для чего звонить, подтверждать наличие товара, если его нет? Ни горячая линия что указана на сайте, ни телефон с которого звонил менеджер - не работают, сразу идет сброс вызова, словно телефон в чс. Никому не советую что либо заказывать в этом магазине, а тем более вносить предоплату.
Отзыв о работе компании
За всё время делал 4 заказа. Первый раз все было отлично (это было 2 года назад, примерно). Следующий заказ был отменет, не оказалось размера, который был на сайте. Последние два раза сделал заказ, на что со мной даже не связались. Не советую магазин.
Отрицательные стороны
- Магазин фактично не працює. Навіть не передзвонили.
Положительные стороны
- -
Отзыв о работе компании
В 10 часов утра сделала заказ, менеджер сказал что узнает о наличии на складе и перезвонит. Прошло 4,5 часа. Жду........ Представляю сколько буду ждать доставку(
Отзыв о работе компании
Ужасный магазин заказал штаны сказали отправили через три дня сказали их нет на складе
Отзыв о работе компании
Решил купить себе "сороконожки" и футболку с длинным рукавом для игры в футбол. Долго выбирал между магазинами. Выбрал Эстафету потому что они находятся в том же городе, что и я. Решил так быстрее получу товар. Цены совсем не отличались от других магазинов. Заказывал в среду и рассчитывал получить в пятницу. В магазине обещали либо пятница, либо уже понедельник. В итоге в пятницу оператор сообщил, что курьер доставит товар в понедельник. С этим я смирился. Но приключения только начинались. Курьер доставил мне мой заказ. Но оказалось, что "сороконожки" маленькие (хотя консультант уверял меня, что размер подойдёт исходя из размера стопы). Но это пол беды, решил я, поменяю на бОльший размер. А вот с футболкой вообще оказалось всё плохо. Прислали совсем не ту, что я заказывал. Вместо длинного рукава прислали обычную футболку с коротким рукавом. Я связался с консультантом. Попросили выслать фото футболки на почту и обещали перезвонить. Я ждал звонка 3 часа. В итоге перезвонил сам (про меня там просто забыли). Консультант сказал мне, что могут обменять мой заказ и сказал ждать СМС сообщение когда вещи на обмен будут уже у них в магазине (я решил на этот раз забрать свой заказ сам во избежание новых накладок). К концу третьего дня ожидания, не дождавшись сообщения, я решил позвонить вновь и узнать как обстоит дело с моим заказом. Ответила мне девушка-консультант. Общалась со мной достаточно грубо и неприветливо. На вопрос когда же я смогу, наконец, получить свой заказ, она раздражённо ответила, что нужно ждать СМС, прошло всего 3 дня. На следующий день я получил сообщение, что могу приехать и обменять заказ. В магазине продавец при мне долго выясняла по телефону у коллег, почему я меняю футболку с коротким рукавом на футболку с длинным. Мол, в комментарии ничего про это не было написано. А я чувствовал себя так, как будто я собрался их обмануть. В итоге я всё же получил то, что заказывал. Но потратил на это в общей сложности больше недели. Такое отношение к клиенту просто возмутительно. Никогда больше не стану обращаться в этот магазин
Отрицательные стороны
- Потратил кучу времени.
- Ужасное отношения к покупателям.
Положительные стороны
- Товар всё-таки получил
Отзыв о работе компании
Заказали в субботу горнолыжную маску на подарок другу оговорили срок доставки ближайший в понедельник во второй половине дня. (Д.Р. друга был во вторник. ) В понедельник в обед звонит девушка менеджер и говорит о том, что доставка будет во вторник во второй половине дня, конечно возмутились почему так и почему сразу не предупредили... Менеджер раздраженным голосом перебила нашу тираду и сказала: вы будете ожидать, да или нет... Конечно мы будем ожидать... Что ж ещё остаётся мы уже нигде не успеем такую заказать, она снова перебила со словами: ждите звонка курьера, положила трубку ... Ну... В общем во вторник так нам никто и не позвонил... И мы тоже дозвониться не смогли... Вряд ли хоть когда-нибудь обращусь в этот магазин...
Отрицательные стороны
- Рабочий день до 18:00 и доставку обещали до 18:00, т.е в начало седьмого вы уже дозвониться с вопросами ГДЕ ВАШ ЗАКАЗ не сможете...
- Товар указан как в наличии, но на самом деле его у них нет...
- Раздраженный и не приветливый персонал, который не сглаживает конфликт, а наоборот его провоцирует
Положительные стороны
- Не увидела
Отзыв о работе компании
Заказ в интернет-магазине estafeta.ua оплачен спустя 5 дней - 30.07.2018 . Уже пятый день клянуться отправить заказ по назначению. Направленный трек-номер новой почты со статусом "ожидает поступления от отправителя" - это чистый фейк! Ждать и просить смысла не вижу и поэтому оформляю возврат. Зачем "кормить" обманщиков!
Отзыв о работе компании
Заказала, оплатила. Пообещали отправить в тот же день или следующий. На следующий день прислали накладную и сказали по моему звонку, что точно отправили. Спустя 5 дней узнаю на нп, что это только подготовленная накладная, а сама отправка не была сделана. Обманывали по телефону, что отправили, говорили, что это вина новой почты. По моей просьбе разобоаться и перезвонить, никто естесственно не перезвонил. Потом когда я сама набрала в очередной раз, сказали, что СЕГОДНЯ отправят и даже не извинились. Бессовестные работники. Будьте готовы заказывая получить посылку не своевременно и плюс охапку брехни и долгие выяснения. Мой заказ 115994
Отзыв о работе компании
Заявленно как оригинал. Пришли копия.
Отзыв о работе компании
Это провал, а не магазин. Сначала заказала обратный звонок, но в течение ТРЕХ ДНЕЙ мне так и не перезвонили. Решила звонить сама,чтобы уточнить, в наличии ли мой размер. Ответили спустя минуты 3, сказали, что узнают о наличии на складе (или у поставщика) и перезвонят. Перезвонили только часа через 2!
Оператор сообщила, что размер есть, и оформила заказ: я попросила, чтобы выслали по новой почте наложенным платежом (и это был очень правильный выбор), через неделю, чтобы товар пришел как подарок к новому году. Товар отправили вовремя, но пришел другой размер! Я заказывала М, пришел L - при том, что в накладной указан М. Есть фотоподтверждение. Хорошо, что от посылки можно было отказаться, и не платить.
Сразу же позвонила на горячую линию, мне сказали: ой, это что-то поставщик перепутал, и вообще вашего размера нет в наличии, но мы что-то придумаем и перезвоним. Оператор бросил трубку, пока я говорила!
Естественно, никто не перезванивает уже 4 дня.
Испортили праздник.