Интернет-магазин exp-shop.com - отзывы сотрудников и клиентов
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Пришлось обратиться к данной конторе, так как не было возможности заказать одежду в американском интернет-магазине самостоятельно (укр карты не принимаются), а Мист в тот период перестал выкупать товары с данного сайта.
В общем, примерно, через 3 недели мне пришло уведомление о том, что мой заказ уже в Украине. Я сначала обрадовался, но когда зашел в личный кабинет, оказалось, это пришла только маленькая часть заказа, остальную часть они еще даже не получили на свой склад в Штатах (за 3 недели!).
Попросил подтвердить то, что доставка длилась так долго - мне на почту прислали замазанный скрин со всеми оставшимися вещами и датой, типа вот только получили и скоро отправим.
Спустя еще почти 3 недели оказалось, что одну позицию отменил магазин, но вот в скрине, который они мне прислали, эта позиция была. На вопрос почему так - начали выдумывать отмазки типа это все магазин, а не мы. Спросил, как мне вернуть деньги - девушка просто бросила трубку :)
В итоге: прошло полтора месяца, заказ я еще не получил, зато получил хороший опыт работы с этой конторой.
Так что, хотите заказывать - обращайтесь к известным компаниям, к ним тоже бывают вопросы, но там хотя бы есть кому предьявлять претензии
Отрицательные стороны
Вся эта контора - сплошной минус
Положительные стороны
Как оказалось, их нет
Отзыв о работе компании
Оплатила деньги почти 200$,две недели меня водили за нос что моя курточка доставляется с магазина США им на склад, звонила уточняла что происходит, затем мне сказали что продавец вообще отправил не по тому адресу мой заказ. Предложили сделать перевыкуп или возврат денег, я решила вернуть деньги после чего у них сразу был выключен телефон, а затем переведён в режим автоответчика,на письма не отвечали. Позвонила их партнёру Ukraine Express они пообещали помочь, после чего exp-shop мне написали сообщение что только магазин им вернёт деньги сразу мне перечислят. Жду уже два дня.Что Будет дальше не знаю, что делать?
Отрицательные стороны
- Сплошные минусы.Вообще не советую,обходите стороной.
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Я замовляла через сервіс Exp-Shop не один раз товари , особливо з сайту guessfactory, там дуже часто є акції, і подарунки сайт дає, і не раху мені не прийшло щось не таке. Якщо є подарунок то він обовязково до мене доходив.
А також була ситуація коли магазин відправив не те, що я замовляла, менеджер мені перетелефонував і ми вирішили ситуацію з магазином.
Тому я не можу сказати про Exp-Shop нічього поганого.
Мені вони допомогли, я і зараз з ними співпрацюю.
Отрицательные стороны
я не знайшла
Положительные стороны
Оперативність, професіональзм, комунікабульність.