Anex Tour - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Приехали в Бодрум анекс туром, попалась нам «прекрасная» Полина наш сопровождающий , которая на встрече нам рассказала всю неправду и ни одной правды про город , вопросов было много , а ответы все были лживые и неправдивые, выяснилось это тогда когда мы разговорились с сотрудником Отеля.
Во первых Полина рассказала что до Бодрума на маршрутке ехать час , на деле оказалось 15 минут , что маршрутка стоит 100 рублей на российские деньги, она стоила всего 30 рублей .
Во вторых Полина сказала что только такси , чтобы мы ехали только на такси , так как автобусы ходят редко , она там что процент с поездок получает , непонятно .
Даже в этом простом вопросе , она солгала сказав что на такси ехать 40 минут.
Вообщем после всей этой неправды , которую она рассказала , она любезно втюхивала нам экскурсии , мы ушли , не стали слушать , так как рассказ был монотонным .
В третьих благородная Полина предложила поменять доллары на рубли , с огромным процентом ))
Ну что сказать Полина это худшее что случилось с нами за весь отдых в Бодруме .
Надеюсь Полину скоро уволят , ведь такие лживые люди как она не должны работать с людьми.
Ее номер телефона : +90 534 912 72 74
Отрицательные стороны
Полина врет.
Отзыв о работе компании
Покупали тур в Тайланд по горячей путевке, сразу было оговорено количество дней, время и были требование к отелю, его расположению, нам показывали фотографии, расстояние до пляжа, нас все устроило, по итогу оказалось что был другой отель, более отдаленный, на отдых это не повлияло но было не приятно
Отрицательные стороны
Не клиент ориентированы
Положительные стороны
Выбор путевок
Отзыв о работе компании
Купили тур в Доминикану через турагента у туроператора Анекс тур. Должны были улететь втроем вместе с женой и сыном. По независящим от меня обстоятельствам мне не удалось улететь. Буквально сразу начались бесконечные переговоры о возможности переоформления тура на мою взрослую дочь. Ведь тур был достаточно длительным и далеко не дешевым. Для этого нужно было всего лишь информировать отель о смене туриста, перерегистрировать мой обратный билет на дочь и оформить билет в Доминикану для нее на ближайший рейс. Причем было место в самолете на нужный нам рейс. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! РЕЧЬ НЕ ШЛА О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ!!! Я даже представить не мог, что столкнусь с таким безразличием и нежеланием чем-то вообще заниматься. В течении нескольких ближайших дней от турагента регулярно поступала ко мне противоречивая информация. То все это осуществить было легко и просто, а буквально через некоторое время, невозможно вовсе. О невозможности замены туриста Анекс тур ссыллся исключително на свои внутренние правила, правила отеля и перевозчика. Несколько дней подряд я тратил время и нервы на телефонные переговоры и личные встречи с турагентом и компанией - перевозчиком. Представитель авиакомпании информировал меня о том, что их самолеты арендует полностью Анекс тур и исключительно Анекс тур занимается продажей и оформлением билетов! Таким образом авиакомпания не вправе принимать никаких решений об оформлении на рейс пассажира. Тем временем, в доминиканском отеле моих родных информировали о том, что в смене туриста не видят проблем, если им об этом сообщит туроператор, который изначально заказывал музыку, но Анекс тур по этому поводу к ним не обращался. Таким образом, все дорожки сошлись у туроператора Анекс тур. Я не поленился и лично съездил в главный киевский офис туроператора. И вот что мне сообщили!!! - ДА, ОКАЗЫВАЕТСЯ ПЕРЕРЕГИСТРИРОВАТЬ ОБРАТНЫЙ БИЛЕТ, КУПИТЬ НА БЛИЖАЙШИЙ РЕЙС НА НУЖНОГО ПАССАЖИРА, УЛАДИТЬ ФОРМАЛЬНОСТИ С ОТЕЛЕМ - ЭТО В ИХ КОМПЕТЕНЦИИ И ОБЯЗАННОСТЯХ!!! НО ТАК КАК НА НУЖНЫЙ МНЕ РЕЙС УЖЕ НЕТ МЕСТА, (ИХ УЖЕ ПРОСТО ВЫКУПИЛИ ПОКА ДЛИЛАСЬ ЭТА ПЕРЕПЕТИЯ) ТО ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ УЖЕ НЕ ИМЕЮТ СМЫСЛА!!! И ИЗ-ЗА БОЛЬШОГО ПОТОКА НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ НАСТОЛЬКО ПОДРОБНО РАЗБИРАТЬСЯ С КАЖДЫМ ТУРИСТОМ!!! Ленивые и неповоротливые, никакого участия. У них там куча сотруднников, каждый из которых занимается своим узким участком. Как в миниатюре Райкина про костюм!!! Они ничего не сделали сами, даже отель не запросили. Скорее всего руководителям на все наплевать и они вообще не занимаются персоналом!!! Хочу Вас, Руководство компании, предупредить. Такая политика компании непременно приведет ее к краху!!! Если у них слишком много туристов, чтоб каждому можно было уделить достаточно внимания, то нужно, чтоб было столько, чтоб могли ценить каждого!!! Больше никогда не воспользуюсь их турами и другим не советую. Не дай бог, что случится, останетесь со своей проблемой наедине!
Отрицательные стороны
Ленивые, неповоротливые обманщики.
Положительные стороны
По сравнению с минусами - никаких
Отзыв о работе компании
Купили тур в Доминикану через турагента у туроператора Анекс тур. Должны были улететь втроем вместе с женой и сыном. По независящим от меня обстоятельствам мне не удалось улететь. Буквально сразу начались бесконечные переговоры о возможности переоформления тура на мою взрослую дочь. Ведь тур был достаточно длительным и далеко не дешевым. Для этого нужно было всего лишь информировать отель о смене туриста, перерегистрировать мой обратный билет на дочь и оформить билет в Доминикану для нее на ближайший рейс. Причем было место в самолете на нужный нам рейс. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! РЕЧЬ НЕ ШЛА О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ!!! Я даже представить не мог, что столкнусь с таким безразличием и нежеланием чем-то вообще заниматься. В течении нескольких ближайших дней от турагента регулярно поступала ко мне противоречивая информация. То все это осуществить было легко и просто, а буквально через некоторое время, невозможно вовсе. О невозможности замены туриста Анекс тур ссыллся исключително на свои внутренние правила, правила отеля и перевозчика. Несколько дней подряд я тратил время и нервы на телефонные переговоры и личные встречи с турагентом и компанией - перевозчиком. Представитель авиакомпании информировал меня о том, что их самолеты арендует полностью Анекс тур и исключительно Анекс тур занимается продажей и оформлением билетов! Таким образом авиакомпания не вправе принимать никаких решений об оформлении на рейс пассажира. Тем временем, в доминиканском отеле моих родных информировали о том, что в смене туриста не видят проблем, если им об этом сообщит туроператор, который изначально заказывал музыку, но Анекс тур по этому поводу к ним не обращался. Таким образом, все дорожки сошлись у туроператора Анекс тур. Я не поленился и лично съездил в главный киевский офис туроператора. И вот что мне сообщили!!! - ДА, ОКАЗЫВАЕТСЯ ПЕРЕРЕГИСТРИРОВАТЬ ОБРАТНЫЙ БИЛЕТ, КУПИТЬ НА БЛИЖАЙШИЙ РЕЙС НА НУЖНОГО ПАССАЖИРА, УЛАДИТЬ ФОРМАЛЬНОСТИ С ОТЕЛЕМ - ЭТО В ИХ КОМПЕТЕНЦИИ И ОБЯЗАННОСТЯХ!!! НО ТАК КАК НА НУЖНЫЙ МНЕ РЕЙС УЖЕ НЕТ МЕСТА, (ИХ УЖЕ ПРОСТО ВЫКУПИЛИ ПОКА ДЛИЛАСЬ ЭТА ПЕРЕПЕТИЯ) ТО ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ УЖЕ НЕ ИМЕЮТ СМЫСЛА!!! И ИЗ-ЗА БОЛЬШОГО ПОТОКА НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ НАСТОЛЬКО ПОДРОБНО РАЗБИРАТЬСЯ С КАЖДЫМ ТУРИСТОМ!!! Ленивые и неповоротливые, никакого участия. У них там куча сотруднников, каждый из которых занимается своим узким участком. Как в миниатюре Райкина про костюм!!! Они ничего не сделали сами, даже отель не запросили. Скорее всего руководителям на все наплевать и они вообще не занимаются персоналом!!! Хочу Вас, Руководство компании, предупредить. Такая политика компании непременно приведет ее к краху!!! Если у них слишком много туристов, чтоб каждому можно было уделить достаточно внимания, то нужно, чтоб было столько, чтоб могли ценить каждого!!! Больше никогда не воспользуюсь их турами и другим не советую. Не дай бог, что случится, останетесь со своей проблемой наедине!
Отрицательные стороны
Ленивые, неповоротливые обманщики.
Положительные стороны
По сравнению с минусами - никаких
Отзыв о работе компании
Отдыхали в Турции в сентябре 2019 от этой компании. Прочитала предварительно отзывы об отеле, в которых туристы писали, что трансфер от аэропорта до отеля занимает максимум 2 часа (70 км. район Сиде), но не в нашем случае. Мы ползали по побрежью 3 часа. По окончании отдыха в распечатке от тур.компании узнали, что наш рейс перенесли на час раньше. Из отеля забрали за 2 часа до регистрации, НО по дороге выяснилось, что рейс никто не переносил. И опять 3 часа в дороге. На претензии туристов посоветовали заказывать индивидуальный трасфер. Несколько раз мы отдыхали в районе Аланьи, что гораздо дальше, чем Сиде, и там трансфер занимал не более 2,5 часов, а то и меньше.
Отзыв о работе компании
31.12.2018 был куплен тур по акции «Раннее Бронирование», стоимость составляла 995$ за двоих. 29.01.2019 Анекс присылает письмо, мол изменилось расписание вылетов, и мы должны ДОПЛАТИТЬ ещё 46$ за двоих.
Но самое интересное выясняется 1.04.2019! Мы узнаем что стоимость тура 840$ за двоих!!!
Значит мы по «раннему бронированию» (с -30% от стоимости тура) платим 1041$!!! А обычная цена 15.04.2019 на сайте Анекс Тур он-лайн 943$!!!
На все просьбы и попытки пересчитать стоимость тура или предложить «комплимент» в виде экскурсий Анекс отказывается.
Такого ужасного отношения к туристам я ещё не встречала!
Не ведитесь на этот бред по раннему бронированию. Анекс просто ворует деньги туристов играет с деньгами агитируя покупать у них Туры заблаговременно!!!
Отрицательные стороны
- Ужасная система раннего бронирования, которая выше на 30% от реальной стоимости за полтора месяца до вылета.
- Ужасный оператор в плане лояльности и исправления их же ошибок
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Ужасный оператор! Раннее бронирование в Тунис по факту оказалось на 100$ дороже, нежели актуальная стоимость у них на сайте сейчас.
Отрицательные стороны
- Не идут на переговоры с туристами, даже при условии что они Развели с супер акцией «раннее бронирование»
Отзыв о работе компании
Хочу поделиться Этим "прекрасным" взаимоотношением... Началось с того что мы выбрали отель и дату (В тайланд 23,03,19) и нам сказали т.к. вы оплатили вечером (в 17.00, то они сразу не могут получить ответ от отеля по бронированию, ну ок. Проходит 2а дня и нам сообщается что курс доллара вырос и мы должны доплатить, т.к когда мы оплачивали он был 26,7 ( при этом у них он был 27.9 !!!!!) а сейчас он больше 30, на что я ответила что категорически отказываюсь что то им доплачивать, т.к они и так внесли нехилый курс. На что они подумав согласились, но отношение было просто отвратительное, документы нам дали не говоря и не объясняя ничего ( сказали там все написано, читайте) уже не хотелось с ними работать. Потом приехали в Тай, там гид Леся говоря что только нам делает скидку втуляет за 139 дол экскурсию. При этом говорит что будет 5ти разовое питание и 5* ( мы ездили на острова). Как оказалось были 3* ( при этом постель вся в пятнах, попросила гида чтобы он сказал персоналу поменять ее 2а раза,он сказал передал и .... в итоге 0, никто ничего не менял, 5ти разовое питание оказалось))) 5ти разовым) НО за 2дня нас покормили 5ть раз)) оказывается мы не так ее поняли!! И вот мы должны уже вылетать и снова все не так, рейс задержали на час и это не так плохо, как узнать то , что мы еще будем останавливаться в Баку на дозапраку, т.к. самолет видилите тяжелый, и об этом нам сообщили уже в самолете. (И в итоге мы вместо 10,5 часов, летим 14, ну и конечно дальнейшая пересадка наша сгорает .... Вообщем отвратиельная работа и всем наплевать на ВАС!
Отрицательные стороны
- Описаны ранее
Положительные стороны
- НЕТ!
Отзыв о работе компании
Новый прикол от анекса.Заботясь о пассажирах их скотовозов(иначе ихние самолеты трудно назвать)предлагает,при покупке тура,бронирование мест повышенной комфортности в самолете за 20 американских денег.Сначала впихнуть невпихуемое количество сидушек в салон самолета,а затем продавать места у аварийного выхода.Сволочи.
Отзыв о работе компании
Відпочивала в готелі Sunrise Diamond Beach Resort 5*! Но це готель максимум 4*!! Не буду про готель тут розказувати, а про саму фірму Anex Tour ( Поїхали з нами м. Київ, вул.Сагайдачного 29а, оф,4). Мені цю фірму порекомендувала подруга , яка часто подорожує. І я без зайвих сумнівів вибрала цю компанію! Все було добре, ми поговорили оф.працівником, розказала я все , що я би хотіла! Мене ніби все зрозуміли. Порекомендували мені цей готель, і сказали , що я буду всім задоволена! Всі нюанси обговорювалися тільки По Телефону! Тому що ми живемо в Данії зараз, і нажаль бути на місці не було як! Я повірила, заплатила всю суму! І коли приїхала на місце була в шоці! Я з диною на руках , 2 рочки і 2 місяці була! Номер був жахливий, і ванна і туалет! Постіль то інша історія! Була різна година комусь дзвонити , то з рецепції нам прислали мужчину поміняти постіль, але то був Хам, ще й матюкався по арабськи! Я не розумію чому я повинна перед ними оправдовуватися і переживати! Коли я показала волосся, плями якби там ногою хтось на подушці стояв!! А вони дивилися на мене як на якусь вибагливу Даму!! Це причому нагадую 5 ти зірковий готель!
На ранок добратися до працівника Anex Tour було не можливо!! У нього була зустріч , яка була до 12 год!! Поспілкуватися з ним, і пояснити в чому причина нашого незадовілля не було як!! Але добре , що прийшла черга наша відавати підпис на страховку , і там треба було ВЖЕЕЕ І ЗАРАЗ замовити тур по Єгипту, бо вони все організовують!! Коли я почала казати, давайте вирішимо проблему з номером , тоді будемо вирішувати куля ми хочемо Ще поїхати !! То вони казали, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ ми Все Зробимо! Від тепер Я буду особисто все Контролювати!Тільки давайте виріште куди плануєте поїхати?!!! Ну ми сказали свої варіанти, Заплатили за все!!! Ну і на тому все закінчилося! Ніхто нам номер не поміняв, кожний раз були інші представники того туру! Коли підходила до них, то вони питали В чому проблема?! Я кажу я вже три дні тут ходжу і питаю за номер а ви питаєте В Чому проблема!! І тільки годували подачками, казали Завтра все буде добре, завтра бо номерів нема!
Я просто втомилася від такого рівня і сервісу!!
Звичайно я також подзвонила в Київ агенство Поїхали з нами, плакала! Відправила відео, фото! А вони кажуть Ви перші , які таке кажете! Ні в кого таких відгуків не було!
Хоча на рецепції особисто 2 осіб невдоволених за номер стояло! Але протягом 10 днів їм ніби поміняли номер! А ми всі в тапочках милися і ходили тільки в тапочках! Астані день у туалеті зі стелі вже текло, дирка утворилася !! Хоча я ще їм казала що проблема почалася , як ми заїхали , на що вони все казали Всьо Хорошо! Ми Всьо Зделали!!
Я дуже не задоволена! Я так чекала цю відпустку! Ні вибачень і перепрошень в свою сторону я тоже не чула! Всі свої прохання я підтверджувала Фотографіями І Відео! Я ж це не придумала! Але їм краще пообіцяти Гори Золоті, взяти з вам гроші і Все на тому Закінчено!
Отрицательные стороны
- Їжа в готелях де ми зупинялися в турах була не дуже!з дитиною буде дуже важко, не було вибору! Або жарене або перчене! Суп один вид і то на смак перчено кислий!
- Не зручний автобус до Ізраїля! Просто ноги нема де випрямити, з дитиною на руках все позатирпало, ще й спереду крісло опускали то спали прямо на тобі!!
Положительные стороны
- Плюс був в тому , що ми замовили окремі Тури в Ізраїль , за дитину 2 роки взяли тоже як з дорослого! Но тур того вартував!155 дол за людину
- І тур Еліт Яхта плюс дайвінг! Тоже обрадував! Думала буде таке все як в готелі, але було супер! Це все за окрему плату! 110 дол за людину
Отзыв о работе компании
Ездила 08-09 марта 2019 года с Анекс Тур с Шарма-ель-Шейха в Каир. Это ЖУТЬ. Развод на деньги. Наш гид Мухамед все время по дороге предлагал что-то купить то чай по 16 S, то восточные сладости по 11 S, то финики, то каптуши, то обязательно нужно заехать на фабрику масел то в лавку серебра то в лавку сувениров. На пирамидах нужно заплатить еще по 5 долларов с человека, чтобы на верблюдах от пирамиды Хеопса довезли до Сфинкса. Пешком нельзя. Если не заплатишь должен оставаться возле автобуса, в итоге покатали 5 минут на верблюдах возле пирамиды Хеопса и до свидания. Вообщем развод полный. В итоге 2 часа в музеи, 20 минут возле Сфинкса и 20 минут возле пирамид. Выехали 08 марта с Шарм-еле-Шейха в 10.00 вернулись 10 марта в 2 часа ночи и то только потому, что я устраила скандал. И верх цинизма нашого гида було заявления, что мы обязаны оставить чаевые, что он не превзойденный гид известный на всю страну. Он даже не понимает, что он мелкий торгаш и только. СОВЕТУЮ НЕ ЕДЬТЕ С АНЕКС ТУР НИ В КАКИЕ ПОЕЗДКИ ПО ЕГИПТУ, ЭТО РАЗВОД.
Отрицательные стороны
- Организация жуть
Положительные стороны
- Плюсов нет
Отзыв о работе компании
Отель-плох.Гид от анекс в египте просто ужас испортил весь отдых,сначала показался приятным человеком...но... это только сначала...во первых тот гид что встречал в айропорту был грубоват по отношению к туристам, а тот что при отеле надурил с екскурсиями... продал нам спа( главным плюсом что мы выбрали был массаж), мы еще у него уточнили ...поприезду в спа оказалась что никакого масажа и близко не включено в данную програму что он нам продал... на наши вопросы почему его нету, гид только грубо ответил что я вам говорил, идите себе и наслаждайтесь и все... хотим теперь вернуть еще одну экскурсию за 2 дня до нее ...но судя по его поведению отдых нам окончательно испорчен.Выбирая это компанию понадеялись что она вроде как с хорошей репутацией, лутче чем джойн ап, но разочаровались. Больше услугами данной компании пользоваться не будем...
Отзыв о работе компании
Кадры решают все, персонал анекс тур гид в автобусе прямым текстом угрожает что он может испортить вам отдыхесли не будем его слушать и уважать. Несколько раз останавливал водителя автобуса и грозил высадить туристов на трассе между аэропортом и шармом. Египетский развод с екскурсиями- гид наобещал всего и много, а пофакту лучше бы сидели в отеле
Отзыв о работе компании
Собрались с друзьями отдохнуть в Доминикане,долго выбирали место и отель,остановились на Now Larimar Punta Cana. Так как не многие операторы предлагают это направление выбрали Anex с его «ското-перевозчиком» Azur!((( что я могу сказать без матов...это был трэш!
Тур-агент обещал нормальный рейс с комфортными сидениями и мониторами на каждом месте,когда мы зашли на борт 767-300 нашему мягко говоря «ВОСТОРГУ» не было границ! Это был как позже ответил сам стюарт: « а что Вы готите-это и есть самый дешёвый лоукост»! Ок! Но нам лететь 13,5 часов с полуторагодовалым ребёнком!!! Стюардессы про улыбку не то что не знали,но наверное и не догадывались о существовании такой эмоции! Они больше были похожи на кондуктора маршрутки. Короче это был 3,14здец!!!
По прилету нас встретили,отвезли в отель,но перед самым отелем нас ещё раз удивили! Сказали что тут выходит только два человека из 23 а остальные проедут в соседний(он расположен в 2 минутах езды),мол территория общая,рестораны-бары общие не надо паниковать...да всё общее но до океана 10 мин на гольф-маршрутке(которую нужно ждать по 15 мин под палящим солнцем,а с маленьким ребёнком это очень весело). Звонили на гарячую линию Anex на что нам сказали что информация об объеденении отелей была доступна за 3 месяца и наш тур-агент должен был знать,что он-агент отрецает! После встречи с представителем Anex которая всё время пыталась «впарить» нам свои «чудесные» туры ничего не изменилось,она заявила что мол с Москвы летают нормальные рейсы,а для Киева сойдёт 25 летний борт. Типа ну Вы хотели...?
Назад летели на том же самолёте,всё весело- пассажиры ссорятся,почти дошло до драки из-за отсутствия места для ручной клади,а стюардессам ПО-БАРАБАНУ!!!
Это был не забываемый отдых и особенно перелёт!
«Спасибо» Anex Tour и особенно Azur Air!!! Желаю вам такого же отношения.
Отзыв о работе компании
Поездка в Египет была сплошным адом! Заявленый 5☆отель Amwaj еле тянул на 3. Номера были грязные, с ужасным видом из окна( складские помещения кухни) сутки боролись, чтобы поменять номер. Отельный гид Мухамед сообразил экскурсию по завышеной цене, снова таки с ужасными условиями. Во время этой vip экскурсии получила травму и,обратившись к своему гиду( дай ему Бог здоровья) услышала ответ: зачем вам врач, купите мазь, страховка не нужна. В итоге!!!!!! Перелом позвонка!!!!третий месяц лежу. Хорошие сотрудники!!!! Никому не советую. ЛЮДИ-НИЧТО!ТОЛЬКО ДЕНЬГИ!
Отзыв о работе компании
Начну с того что тур мы выбирали за пару дней до вылета. Пришли в офис, все ок, приятные приветливые девочки, помогли с выбором, посоветовали отель. Выбрали Old Vic Resort Sharm. По фото и отзывам отель просто супер. За свою цену лучше и придумать на могли. И вот мы довольные и настроенный на отличный отдых приземляемся в Шарме.
Подходим к автобусу (маленькая маршрутка, где чемоданы нужно было подавать через окно), который развозит по отелям и нам сообщают «отличную» новость.
«Ваш отель занят, мест нет, НО мы сделали вам замену! Просто супер! Первая линия, самый центр города, вам понравится. Дайте мне за это шоколадку». К слову о том что отель будут менять, в Киеве никто не предупреждал.
Ок. Ладно, поменяли и поменяли , мы первый раз в Египте, может и хорошо что поменяли.
Пока едем в автобусе гуглю отзывы об отеле, отель Le Mirage New Tiran.. Рейтинг отеля около 2 из 5. Это насторожило, но думаю ничего, люди разные, всем не угодишь. Мы не привередливые.
Но приехав в отель мы были, честно говоря, в шоке.
Территория малюсенькая , один не большой бассейн, бар и «ресторан». Попали сразу на обед, ну такое. Никаких перекусов или фруктов в перерывах между завтраком , обедом и ужином не было. В баре все напитки на один вкус что виски, что джин
Отзыв о работе компании
Конченный туроператор.
Летели в Египет, второй человек не вылетел, предупредили за 9 дней , что второй человек обратно не вылетит, чтобы попробовать сдать билет. Ответ AnexTour был таковым,если пррдают наш билет,деньги возращают. В итоге,билет продали,но за 2 месяца деньги так и не вернули, падают на мороз.
Отзыв о работе компании
Такого ужасных услуг от оператора, за долгие годы путешествий, я ещё не встречала!!!!! Самолеты, как я прочла комент у одного, скотовозки, так оно и есть, людей набили за счёт крохотных седушек, колени тупо упираются, ноги протянуть невозможно, и если ты чуть больше средней комплектации, ты просто не поместишься на сиденье. Перелёт - это муки ада. Дальше не лучше, доставка из аэропорта длилась 5часов!!!!!! Гиды врут без зазрения совести. Экскурсия от этого оператора- это нищеброд во всем. Деньги дерут, а на всём экономят. Начиная с еды и заканчивая, комплектацией экскурсии. Поехали на два дня, я очень пожалела, что потратила два дня отдыха на это дерьмо. Короче, никому не рекомендую ездить отдыхать от этого оператора.
Отзыв о работе компании
Первый раз летели этим туроператором в Шарм. Начнем с авиакомпании и самолетов. Отличная их личная авиакомпания AZUR, самолеты в отличном состоянии, приветливый персонал, предлагали бесплатно водичку. Взлетали мы со Львова, и это была жесть, но все из-за погоды. Мы сначала пол часа катались по взлетной, потом все таки взлетели нас трясло ужасно, я так переневрничала, на нервах уснула и проснулась уже в Шарме))
Встретил нас трансфер, отличный парень все нам рассказал, интересненького много и конечно рассказал за отельнгго гида.
и тут все самое интересное. Мне кажется основной гембель всех туроператоров это их отельные гиды. Которые рассказывают «я ваша крыша, я единственный кто за вас переживает, кто поможет вам в трудную минуту, и единственный кто вас не разведет» и тут же он предалагет свои экскурсии приговаривая при этом, покупайте только у нас потому что на уличные агенства наша страховка не распростроняется, хотя она распростроняется!! ЗАчем врать?
1. Подошли мы к нашему отельному гиду заполнить как всегда какие-то документы анкеты, он попросил какого-то своего друга, который мы подозреваем не работает вообще в этом отеле, нам помочь. И начинает он нам рассказывать про экскурсии, мы сказали что уже заказли у уличных агенств. Он в предельно не дружественной атмосфере начинает вести с нами беседу, и говорить про страховки которыене распростроняются на эти экскурсии. Швырялся деньгами нам в нос и говорил позвони на горячую линиию я с тобой спорю. Это что за поведение?
2. Мы таки взяли у них одну экскурсию. Катание на баггах и только потому что нам отельный гид (помним что не наш) рассказал как мы красиво встретим закат, поужинаем в пустыни и пообщаемся с людьми которые живут с пустыни. Нам было интересно. Мы поехали заплатив 25 баксов. И еще что он приговаривал, «если купите у нас экскурсию мы продлим ваш номер, так как вылет у вас аж в 21:20» ну мы ж думаем вообще отлично.
Едем мы на экскурсию. 30 минут нас просто прокатали по пустыни, никаких ужинов никакх встреч закатов и никаких жителей. Единственные жители были это постоянные остановки котоыре мы делали чтобы развести туристов на бабкси, купи колу по ван доллар и тому прочее.
Экскурсия была в предпоследний день и мы подошли к отельному гиду с вопросм о продлении номера, а он сказал «не я вам экскурсию продавал, не мне отвечать»
Вообщем, я могу еще долго писать, потому что были и мелкие ситуации. И уважаемые представители Анекс тур если вы дочитали до конца, знайте, больше НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО я не поеду вашим туроператором. Когда вы же нас привезли и вы же сами портите нам настроение когда мы на отдыхе это не простительно.
Отзыв о работе компании
Покупали тур на Пхукет с нормальным временем вылета, в итоге за 2 недели поменяли время вылета с 22 на 12.00- приехали рано утром в гостиницу- номеров свободных нет, ждали с 7 утра до 15! Поменяли время отлёта с 18.00 на 5.00, последний день отдыха был просто потерян. Самолёт - просто кошмар! Узкое расстояние между сидениями, не наклоняющиеся сидения, не работающий свет, грязнущие туалеты! Наша гостиница находилась ближайшей к Аэропорту( Splash), так эти козлы вместо 10 минут трансфера, возили нас через гостиницы с другого края и дорога заняла 40 минут. Больше никогда не полечу от этого оператора
Отзыв о работе компании
В прошлом году отдыхали и в Египте, и в Турции. Так вот в Турции понравилось намного больше и погода поприятнее, не было сильной жары. И лететь совсем мало. Тур брали в Аланию, отель Вилла Соната. В целом, очень неплохо, много места, хорошая еда. Пляж через дорогу и это, пожалуй, единственный недостаток. Цена тура приемлемая. Учтите также, что вам понадобятся деньги с собой, даже если у вас олл инклюзив. Всякие аля карты, сувениры, экскурсии... Кстати, по экскурсиям могу посоветовать Пашу, его многие знают в отелях. Он организовывает выезды на однодневные туры, про него много хороших отзывов.
Отрицательные стороны
- пляж через дорогу
Положительные стороны
- недорого
- соотн. цена/качество
Отзыв о работе компании
В феврале летали с подругой в Египте, это был первый опыт путешествия за границу. Летали через Anex Tour. Остались очень довольны. Перелет был лёгким, трансфер удобным и быстрым, заселение в отеле тоже прошло гладко, номер был отличный! Но все же есть одно но... Это отельный гид Тамерлан. Во-первых: знакомство с ним состоялось на 2й день нашего прибывания, когда мы уже успели записаться на экскурсии и сами разобраться со всеми вопросами, которые возникают у новичка за границей. Во-вторых: на общей встрече гид достаточно не хорошо отзывался о местных жителях и людей которые работают с экскурсиями. С его стороны это не компетентно, нужно придерживаться профессионального такта. И в третьих: когда мы с подругой отказались от его экскурсий, он начал нам хамить и делать замечания, что мы не правильно планируем свой отпуск. Я считаю, что это сугубо наше дело как нам отдыхать.
Хотелось бы чтобы отельный гид не был таким заносчивым и высокомерным. Это и был единственный минус в нашем прекрасном отпуске.
Отзыв о работе компании
В феврале летали с подругой в Египте, это был первый опыт путешествия за границу. Летали через Anex Tour. Остались очень довольны. Перелет был лёгким, трансфер удобным и быстрым, заселение в отеле тоже прошло гладко, номер был отличный! Но все же есть одно но... Это отельный гид Тамерлан. Во-первых: знакомство с ним состоялось на 2й день нашего прибывания, когда мы уже успели записаться на экскурсии и сами разобраться со всеми вопросами, которые возникают у новичка за границей. Во-вторых: на общей встрече гид достаточно не хорошо отзывался о местных жителях и людей которые работают с экскурсиями. С его стороны это не компетентно, нужно придерживаться профессионального такта. И в третьих: когда мы с подругой отказались от его экскурсий, он начал нам хамить и делать замечания, что мы не правильно планируем свой отпуск. Я считаю, что это сугубо наше дело как нам отдыхать.
Хотелось бы чтобы отельный гид не был таким заносчивым и высокомерным. Это и был единственный минус в нашем прекрасном отпуске.
Отзыв о работе компании
Отдыхала в Шарме Hilton Sharks Bay, вылеты все по расписанию, трансфер нормально, можно было бы отдыхающих в отелях ближе к аэропорту забирать последними, а привозить первыми, а не катать в течении 1 часа.. Спасибо, Юлии, брала тур, ко дню рождения, такси в аэропорт и обратно, был предоставлен, все прошло отлично!
Отзыв о работе компании
Отдыхала в Шарме Hilton Sharks Bay , вылет и прилет по расписанию, трансфер нормально, единственное, что бы хотелось, проживающих рядом с аэропортом, привозили первыми и забирали последними, а не катали 45 мин-1час. Спасибо, Юлии, за организацию тура, брала ко дню рождения, такси в аэропорт и обратно,в качестве подарка, было предоставлено!
Отзыв о работе компании
Турция в октябре. Делали раннее бронирование - выиграли ( в отличии от прошлогоднего отдыха с TUI)- действительно цена в долларах на четверых значительно отличалась - за это спасибо.
Но без обмана не обошлось- за старшую дочь оплачивал как за взрослую,а по ваучеру в самом отеле и всех их документах она проходила как ребенок- соотвественно и компания в отель перечисляла по детскому тарифу.
Рейсы - больной вопрос для всех.Мы летаем много раз и я для успокоения оплачиваю просто одну дополнительную ночь на случай переноса рейсов,вылет чартера это большая лотерея,особенно в начале или в конце сезона. Нам повезло- вовремя в Анталию и с задержкой обратно - из отеля забирали в 22 вечера,мы были целый неоплаченный день в отеле,а другая семья с которой познакомились, улетали в 9 утра и их забирали в 3 ночи и оплачено у них было до 12 следующего дня и предыдущее время вылета стояло на 16 часов.
Сама компания произвела хорошее впечатление. Отельный гид Алла понравилась. Трансфер с гидами - все достойно,забота о туристах чувствовалась - спасибо.
Отзыв о работе компании
17.08-25.08 отдыхали семьей в Египте в Шарме отель Jaz Fanara. В этом отеле не первый раз, потому что он нам очень нравиться. Хороший, уютный, семейный отель. Персонал и сервис работают отлично, ни каких проблем никогда не возникало.
Но в этот раз в отеле встретил гид Mohamed El Desouky и это было одно сплошное хамство, неприязнь и ужас. Не купив экскурсионный тур у гида сразу видишь реакцию гида, бросает твои ваучеры и паспорта, «гида для вас в отеле нет». Такое поведение не допустимо. Написав в отеле жалобу на этого работника, руководство отеля передало просто жалобу на руки данному гиду. И вечером он вместо того, чтобы извиниться просто устроил разборки. Начал кричать, переходить на личности. Пытался затыкать рот фразой «ляляляля», что в переводе на русский означает «нет». Перебивал, а когда кто-то не давал высказаться ему, по причине того, что ещё не договорил, он обижался.
Убедительная просьба к администрации Анекс тур не надо переводить гида в другие отели. Просто не допустите, что бы он работал отельным гидом и приближался к туристам. Он дискредитирует и Анекс тур и отель в котором работает. У туристов пропадает желание возвращаться в этот отель и летать с Анекс тур.
Отрицательные стороны
- ОТЕЛЬНЫЙ ГИД Mohamed El Desouky
Положительные стороны
- Отель, сервис, питание, персонал
Отзыв о работе компании
Отдыхали в Испании в Ллорет де Мар во второй половине июня. Отель Gutiart gold Central Park 4*. Сама выбирала этот отель, планируя поездку в Испанию. Путевку покупали через турфирму. Тур предоставлен Анекс туром. Остались довольны. Были сюрпризы с переносами вылета. Изначально тур продавался с вылетом в Барселону в 12-30 (был удобный трансфер в Киев и куплены билеты). За неделю перенос рейса на более раннее время в 4-55 утра. За день на 3-30. Благодаря, что нас вовремя предупредили - мы заменили билеты. Обратно тоже вылет с запозданием, но благодаря команде авиаборта, ожидание не было сильно утомительным (просидели в самолете около трех часов, ждали разрешение на взлет, большой широкофлюзеляжный самолет, включили кондиционер, разносили воду). Вообщем не в обиде.
Отель тоже неплохой. Есть недочеты (не работал кондиционер - починили в тот же день, а на следующий день обслуживающий персонал проверял его работу, не закрывающаяся дверь в санузел - оставили заявку не рецепции и через день все было исправлено). Но туроператор не может знать все о состоянии всех номеров во всех продаваемых отелях. Поэтому претензий к туроператору не имеем, как впрочем и к отелю. Все проблемы решались и просьбы удовлетворялись. Питание и расположение отеля замечательное. Сам отель большой. На территории несколько бассейнов, ресторанов, есть аквапарк, очень много зелени и цветов. Прекрасно работают анниматоры (правда говорят они по-английски), но программа довольно насыщенная. Но все это не очень касается Анекса.
Хочу отметить именно работу Анекса.
По прилету в аэропорт нас встречал представитель от Анекса на стоеечке. Все подходили, нас отмечали и говорили номер нашего автобуса и куда пройти. Получив багаж, разместившись в автобусах мы отправились в отели. Возле отелей автобус стоит не более 15 минут - это правила дорожного движения в Испании (очень маленькие улочки). Поэтому будьте готовы объясняться на рецепции сами. Не факт, что попадется русскоязычный менеджер (тем более украиноязычный). На второй день происходит инфо-встреча. Нас, прилетевших в этот отель, было много. Заседали в баре. Нашим отельным гидом была Анна Бондарь. Мы заполнили карточки с нашим номером ваучера, датой вылета обратно. Анна детально нам рассказала о городе, где мы находимся, где находятся супермаркеты, местные достопримечательности. При личном обращении, объяснила, как пройти на пляж, интересующий нас. Дала ссылку на карту, работающую без интернета. Потом рассказывала много про экскурсии. Рассказывала так, что уже захотелось там побывать. Можно позавидовать Анексу, что у них такие работники. Желающие приобрести остались после инфо-встречи. Нас тоже заинтересовали несколько экскурсий (в принципе планировали их изначально + хорошо поданная информация). Отдали деньги за экскурсии. Анна сказала подойти на рецепцию через час и забрать чеки. У тех, у кого были вопросы по поводу размещения или какие-либо нерешенные вопросы остались с Анной, чтобы на рецепции с ней решить. Как я говорила, до этого мы оставили все заявки сами на рецепции. Через час на рецепции была громадная очередь и мы не стали заморачиваться и пошли на пляж. После пляжа подошли на рецепцию, а для нас ничего нет. Правда на рецепции постоянно "дурдом", кто-то заселяется, кто-то выселятся. Постоянно очередь. Отель громадный, 4 корпуса по 5 этажей. Могли и положить куда-то. Менеджеры на рецепции помогли, созвонились с Анной, и она обещала приехать к 19-00 и распечатать снова билеты. Вечером у нас были билеты на руках. Экскурсии очень понравились. Первая экскурсия в город Фигейрас в музей Сальвадора Дали и посещение города Жирона, на последок заезжали в Бодегу (была дегустация вин, хамона, сыров, сладостей). В Бодеге, по совету отельного гида Анны и закупились всеми вкусностями. Действительно цены дешевле, чем видели в магазинчиках и супермаркетах Испании. Что касается полученной информации о жизни Дали - от самого рождения и последних минут жизни - это стоит того. Это стоит самим посетить и послушать. Сопровождающая гид Лариса отработала программу на 200%. При том, что во время всего пути в автобусе Лариса все время вела рассказ о Фигейрасе, о Дали и Гала, о Жироне, все время держала нас в тонусе. Огромное спасибо. (Хочу отметить одну ситуацию. У нас был неявившийся турист. Я рассказывала о времени стоянки автобуса. Так вот, автобус отъехал, т.к. не мог больше стоять, объехал улицу и вернулся к точке отправления за этим туристом. Лариса пробежала по улице. Но так никто и не явился). Оцениваю положительное отношение к нам - отдыхающим.
Вторая экскурсия была в Барселону (Барселона обзорная). В VIP Барселона обзорная цена в 2,5 дороже, но не вижу смысла платить. В стоимость VIP входят входные билеты в закрытую часть парка Гуэля и Саграда Фамилия. Свободного времени для обзора во время экскурсии у вас будет мало. Лучше потом самим купить билеты по интернету и посетить то, что больше впечатляет. Что касается экскурсии, отработано очень хорошо. С утра парк Гуэля осматриваем. Природа красивая, попугайчики на деревьях, как у нас воробьи. Особого впечатления не оставил. Из парка красивый панорамный вид на Барселону в утренней дымке. Далее спукаемся
к центру Барселоны и посещения собора Саграда Фамилия. Вот, что необходимо к самостоятельному посещению - обязательно!!! Это красота, это мощь, это порсто нет слов. Но из заявленного Анной, при покупке экскурсии, мы не увидели улицу живых мимов. И абсолютно лишнее - посещение аутлетика под Барселоной (бесполезно потраченные 2.5 часа (1,5 часа там и 1 час туда-обратно дорога). Тряпки с торчащими нитками по баснословной цене. Лучше бы погуляли по Барселоне дольше. Барселона потрясающая. Очень живая. Из автобуса увидели "золотую улицу" с красивейшими домами, том числе дом Мила, и дом Бальо, потом пешая прогулка, и на обратном пути триумфальная арка. Пешком успели мельком осмотреть готический квартал, улицу красивейших фонарей, пробежаться по Рамбле, одним глазком взглянуть на рынок Бокерия и выпить вкусного свежевыжатого сока, сделать пару фоток на площади Каталонии. Честно скажу - ничего не успели. Но благодаря экскурсии знаем, что посетить, куда двигаться. И теперь обязательно вернемся в Барселону. В Барселоне еще жестче с возвратом к автобусу. Если вы не успели - пеняйте на себя. Автобус уедет. Гид предупреждает и очень беспокоится. Она ведь не знает, сможем ли вернуться сами в свой город и в свой отель. Мало того, что финансовый вопрос, так еще существует языковой барьер. Так, что решать вам. Перед поездкой в Испанию читала разные отзывы, в том числе и о том. как сами добирались в отель. Поэтому не опаздываю к отправлению. Также это не красиво перед другими туристами. (Отдыхая в Тунисе, сами ждали других туристов. Пока все общались с культурой медины Туниса - парочка отправилась по бутикам. Весь автобус ждал 40 минут, пока закупятся. Очень некрасиво. Тем более, что потом меньше времени на посещение других мест).
На счет цен на экскурсии. На улице можно купить на 5-10 евро дешевле. По-своему опыту скажу, взяли прайс у русскоязычного возле набережной Ллорета, рядом полюбили выпить сангрии. Желающих поехать на экскурсию ни разу не видела. Поэтому сомневаюсь, что получила бы во время экскурсию и тем более в том количестве информации. Ни капли не жалею, что заплатили на 30 евро больше за две экскурсии на двух взрослых. Удовольствие получили.
И, наконец, завершение отдыха. Сопровождала в аэропорт гид Лариса - нам уже знакомая. Аэропорт громадный. Найти, где вход на вылет и то не легко. В аэропорту отвела до стоек регистрации, показала, где выход к гейтам. Оцениваю работу на отлично.
В целом, оцениваю работу Анкса оцениваю на 4+ по пятибальной системе. Пол бала сняла за перенос рейса, что повлекло смену выезда в Киев, изменило планы, потеря денег на сдаче билетов на поезд. Работа гидов в Испании на высшем уровне.
Отзыв о работе компании
Летали вдвоём в Турцию, Бодрум с 10.05.2018-17.05.18, так получилось, что вылет был 10.05 вечером в (20:00), но рейс немного задержали и мы вылетели 21:30, день был проплачен, но попасть в этот день не удалось, по прилету нас уже ждал гид, который быстро все организовал и через 30 минут мы уже все благополучно ехали до отелей. Так как ехать примерно 2 часа, в отеле мы были в 02 ночи и к 03 часам нас уже поселили. Все это время гид был с нами и помогал с поселением. Когда возвращались назад, вылет был запланирован на 07:15 утра, забрали с отеля в 03 ночи и во время как положено доставили в аэропорт заранее. Так, как этот день тоже был проплачен до 12 дня, а выехали в 03 ночи, нам дали с собой еды в виде сыра, булочек, помидоров, огурцов и все это красиво упаковано. Гид был не навязчивой, всю информацию подавал во время, встреча на следующей день была назначена на 10 утра, так что успели выспаться. Кстати, самолёты тоже были от компании анекс тур, летели туда и обратно с одним и тем же экипажем и на том же самолёте. Ничего не могу сказать, шикарно сделана работа, полет и посадки настолько были аккуратные, что даже не особо чувствовалось. Пилотам и всему экипажу отдельное огромное спасибо!!! Очень переживали за поездку, так как начитались ужасных комментариев, но в нашем случае все прошло успешно! Все зависит какой попадается вам гид!
Отзыв о работе компании
Были с Анексом в ноябре в Египте. При заказе тура в турагенстве за 1,5 месяца до отъезда вылет был заявлен в 14.00. При выдаче информлиста (за 4 дня до вылета) - вылет был назначен на 15.15. За день до вылета на табло аэропорта уже на 16.30. В это время и вылетели, не прямо точно - точно, но где то так. Через 4 часа были в Шарме, пересечение границы без волокиты, все быстро. Анекс встретил, на автобус показал, - сели. Автобусик маленький, аккуратный, мест на 12. В наш отель ехало 8 чел. Двух последних ждали до приземления следующего рейса. Минут 30. Заселение в Конкорд случилось ближе к 23.00. На ресепшене мы заговорили про ужин, пообещали сух паек. В 23.20 дали каждому по 3 булки, грамм по 10 колбасы и столько же сыра, яблоко, апельсин, 200 сока и 0,5 воды. Ну тут Анекс ни при чем. Умный и важный гид Тамерлан от Анекса прекрасно выполнял свою работу. Т.е. продавал туры. Мы и не собирались, а поехали. Оказались слабонервными :)) Я думаю, Анекс должен гордится такими мотивированными сотрудниками. После продажи тура гид теряет интерес сразу. Вылет назад был назначен на 9.15. Выехали из отеля в 5.55, как и было заявлено. Людей в аэропорту много, проверки длительные, не по времени, а по их количеству. Вылетели в 9.15. Так что, практически без претензий.
По поводу экскурсий. Все, что я читала в отзывах, - соответствует действительности. 1. Иерусалим. Встреча в холле на 19.30, выехали в 21.00. Из Шарма одновременно 7 автобусов, 5 из них - Анекс. Наверное, есть что то, что мне не понять, а для них очевидно. Если одновременно приехало 400 человек, а в Израиле проверки тщательные, то только мне понятно, что это долго? Почему не развести по времени, хотя бы на час позже каждый следующий автобус? Таможня работает в своем темпе и в связи с нашей встречей что то менять не будет. Это был ужас. 7!!! часов стоя. Облокотиться можно только на вертикальные метровые опоры, м/у которыми ограничительные стержни. 7 часов (с 12 ночи до 7 утра) 400 человек зигзагом шли 100 метров в помещении 10х10 под навесом. После, на территории Израиля те, кто вышел на пол часа - час раньше, ожидал, пока выйдут все пассажиры автобуса, на котором его привезли. Сопровождающий от Анекса в это время глубоко спит у себя дома в Египте, а поговорить про ситуацию можно с собой, например. И вот, наконец то гид с израильской стороны. 2 часа едем к Мертвому морю. Нам рассказывают байки о косметике Мертвого моря, гилауроновой кислоте, нано технологиях и проникновении омолаживающих молекул на 4ый уровень эпидермиса. Цены даже не смешные, просто с потолка. Держат нас за дикарей, которые наконец то попали в цивилизацию, ненадолго. В магазине припудривание мозгов продолжается. Полтора часа держат в районе магазина под предлогом того, что именно сейчас решается вопрос на какой именно из пляжей мы поедем (раньше то никак позвонить нельзя было), поэтому, никто никуда не расходится. Тоже уже отработано. А будете вы именно на этом пляже, но до того, возможно, еще раз зайдете в магазинчик, поддадитесь обаянию обученных элементам НЛП продавцов и приобретете по специальной для вас цене, максимально специально для вас сниженной, абсолютно бесполезные мази, которые даже хрящевые ткани в суставах восстанавливают. В общем, развод для приезжих. Быстренько идете в море, раздевалка одна, очередь, но везде плакаты: «мы работаем для того, чтобы сделать лучше этот пляж для вас». Верю, так и будет. 40 мин на все: переодеться, окунуться, помыться, опять переодеться. Зато в магазине 1,5 часа. Иордан. До Иерусалима еще 2 часа. Обед в Вифлееме. Одновременно 3 автобуса (180 человек), маленькая харчевня с мухами, народ наш, поэтому отталкивают друг друга от «корма» шведской линии из 8 «тазиков». Еды не хватает, лезут через головы, выхватывают друг у друга. Мест не хватает. Гиды 3х автобусов, водители давно едят за отдельными, уже накрытыми столами. Поели, в автобусе все. Сидим ждем, когда водитель и гид покурят и выпьют кофе. Гид Анна. Историю знает хорошо, но все время повторяет, что ей платят «одну зарплату».
И уже после этого как бы «паломнический» центр, на самом деле лавка, где можно купить то, что все хотят привезти из Иерусалима. Покупаем, не понимая еще, насколько здесь завышены цены. Ну да ладно, времени нет на поиски вариантов. Святые места (3 места). Везде успеваем, но за 20 – 30 мин до закрытия. Как то при помощи Анны везде «встряли», причем даже со скандалами. В ТАКИХ местах.. Но как мало времени на все это. Из окон автобуса посмотрели на кладбище, захоронениям на котором по 2000лет, еще на что то там показали, темно уже было. ВСЕ!!! Выезд. 4 часа до границы, граница быстро, перешли на египетскую сторону, автобус с водителем, который знает только арабский, что то ждали, 5 мин ехали, опять что то ждали. Появляется наш гид, который прошлым вечером с нами ехал до границы. В программе еще ужин! Казино – отель на границе. 1 час ночи. Ужин! В отеле были в 6 утра. ПЗ. Итого. 35 часов, из них 27 часов дорога, граница, обед.
2. Экскурсия «5 в одном». Яхта, банан, погружение с аквалангом и с инструктором на 10 мин, сноркелинг, обед из морепродуктов. 75$. Еще за 15$ запишут на диск твое погружение с аквалангом. Возле Конкорда риф несравнимо красивее того места, куда нас завезли (где то с полчаса ехали). Погружение с аквалангом на 20 мин и вместе со съемкой на пляже Конкорда 20$.
3. Те, кто взял 2 экскурсии, 3яя (в Шарм) – в подарок, а так за 20$. Мы почему то подумали, что это экскурсия по городу. Но тут та же песня. Начало в 14.30. Почти все светлое время провели в магазине, где продают «редчайшие» масла, произведенные на государственной фабрике, очаровывают Tax Free. Цены на порядок выше допустимых. Стая продавцов обрабатывает каждого, кто готов обрабатываться. 2 часа. После этого показали мечеть, коптский храм и назад. К 19 были у себя.
И как упрекнуть отельного гида от Анекса? Он прекрасно делает свою работу – продает своим клиентам туры. И судя по всему, слабонервных :) еще хватает.
Отрицательные стороны
- С экскурсиями от Анекса лучше не связываться . На 30-50% завышены цены, организация экскурсий плохая и очень плохая. С логистикой не дружат или боятся ездить на автобусах по одному?
Положительные стороны
- Глобальных претензий к перелету и поселению нет.