Отзыв о работе компании
Добрый день. Постоянно пользовалась услугами такси Русская Тройка, водители приличные, машины хорошие. Сейчас все хуже и хуже. Цены задрали, такси время ожидания большое. Говорят от 10 минут, но на самом деле можно прождать около 1 ЧАСА!!!! При этом ты находишься в неведении!!! Люди такси вызывают, чтобы быстро добраться до места назначения, а получается в итоге едешь всеравно на общественном транспорте, потому что после 30 минут ожидания, звонит автоответчик и говорит, что машину они предоставить не могут. А еще минут через 15 перезванивает оператор, убедиться, нужна вам еще машина, когда я уже сломя голову бегу на автобус, чтобы доехать до пункта назначения!!!!!!Так нафига вызывать тогда такое такси??????? В час пик ведь можно больше машин ставить на вызовы, раз такое время ожидания!!!! Очень расстроена. Буду искать другого перевозчика. Благо выбор большой!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Такси не соблюдает правила ПДД, водитель женщина (хотя так ее назвать еле язык поворачивается) материться. Звонок в диспетчерскую, с жалобой, директор - Астахов, говорит ему все пофиг, для них ППД не существует. Там походу адекватных людей нет.
Отзыв о работе компании
Больше пользоваться услугами Русской тройки не буду и всем буду рассказывать о недостатках, после вчерашнего инцидента, попробую обратится в защиту прав потребителей, так как просто вызвав такси получила :
не качественное обслуживание (водитель грузный не ухоженный мужчина, завонял своей не мытостью весь салон, что аж глаза слезились, ехала на заднем сиденье с открытым окном , в марте в 23-04 не жарко...),
водитель обсчитал (поставив, как выяснилось - время ожидания 15 минут, хотя вызвав в 23-02 такси, в 23-04 я уже в него садилась, а в 23-16 звонила из кв с жалобой оператору),
на вопрос почему сумма больше обычной, мне по хамски сказали смотреть на счетчик,
после того, как я ему оставила требуемую сумму со словами, что на деньги, которые он меня обманул, лучшее будет для него купить мыло, он чуть не выбежал из машины с кулаками, просто вес не позволил, с сиденья не смог подняться...........
Просто нет слов!
Спасибо за поездку и за то, что вчерашняя моя жалоба осталась без ответа!
ps
Ранее у вас зимой водитель приняв заказ, проехал мимо, когда я перезвонила оператор сказала - водитель нажал заказ завершен, а то что минус 20, и я стою мерзну - его не волновало! Пришлось ждать следующее такси!
Просто высший пилотаж!
Как-то водителя попросила не разговаривать по телефону на сложном перекрестке, так как он отвечает не только за свою жизнь.
Мне по хамски ответили, что на мою жизнь "по...ть", извините - дословно!
Вот такой великолепный сервис!