18 отзыва
Отзыв о работе компании
Имела несчастье заказать данное такси для встречи в аэропорту Домодедово пациента центра им.Бакулева - купились на фразу о льготах для пациентов центра. По телефону все было прекрасно - обещали встречу и т.д. На деле мама с ребеном 4-х лет, приехавшие на ОПЕРАЦИЮ, больше часа метались по аэропорту, пытаясь встретиться с водителем, у которого оказывается на телефоне нет роуминга и поэтому клиент не мог с ним связаться. В результате - только вдумайтесь- их встречу координировала родственница из Нижнего Новгорода. Во всем цивилизованном мире понятие "встреча" подразумевает действительно встречу, а не забег с препятствиями и больным ребенком. Но только видимо не для сотрудником данного такси. Если есть возможность, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ!!! Кстати, по сравнению с другими такси, льгота составили около 200 рублей.
Отзыв о работе компании
заказала такси домодедово.спросила фиксированную цену и началось-до мкада.за мкадом удвоенный тариф.почему объяснить не могутэза мкадом уже другая страна.аже вся москва за мккадом а они все больше денег срубить хотят.а деспечера как попугаи .только заученые фразы и ничего объяснить не могут.ни одного професионала.не хочется пользоваться их услугами.
Отзыв о работе компании
Заказ на 29 дек. 2012 г. из Южного АО до Домодедово. За пять минут до времени подачи машины, когда заказчик уже одет и с чемоданами стоит у двери квартиры, раздается звонок от диспетчера о том, что машина сломалась. Вранье это, конечно. Просто проспали. Но можно представить себе состояние клиента, у которого в перспективе горят билеты на самолет для семьи и стоимость новогоднего отдыха. И как издевательство звучат слова диспетчера о том, что в порядке компенсации фирма готова предоставить скидку на следующую поездку. Да чтобы покрыть такие потери фирма должна предоставить бесплатную машину с водителем на весь последующий год. Неужели они думают, что после такой подставы ради скидки клиент обратится к ним снова? "Резидента" в моих контактах на вызов такси больше нет.
Отзыв о работе компании
23 сентября 2011 был сделан предварительный заказ машины на 10 час утра в РЕЗИДЕНТ ТАКСИ из района Фили-Давыдково на Севастопольский проспект. Тариф приемлемый, но ехали " огородами", через все мыслимые и немыслимые светофоры с единственной целью : НАКРУТИТЬ СЧЕТЧИК, хотя существует КОРОТКИЙ маршрут. Таким образом, время поездки -60 минут вместо 30 мин.
Отзыв о работе компании
Не советую обращаться в данную компанию!!! Вызываоа такси в аэропорт Домодедово, контрольное время подачи машины - 40 мин, в итоге машина приехала через 1,5 часа. Во-второй раз за час до выезда в аэропорт позвонили и сообщили, что ашин не хватает, Ваш вызов отменен. Диспетчера при возникновении конфликтов не снимают трубки или вообще бросают их. Мое общение с данной компанией завершено. Поверте мне, потреченные нервы не стоят той выгоды, которую обещают тарифы.
P.S. Отдельный "привет" "очень приятной" девушке-диспетчеру Екатерине.
Отзыв о работе компании
27 сентября я заказал машину из Митино в Шереметьево-1 на 21:30. Телефонный оператор сообщила, что поездка будет стоить 850р.
Однако, в аэропорту водитель отбил мне чек на сумму 1060р, сообщив, что эта надбавка связана с поездкой за МКАД.
Отзыв о работе компании
Заказала машину за 1,5 часа, сказав при этом адрес отправки и конечный адрес. Водитель приехал вовремя, НО: дорогу он не знал, тариф своей компании тоже. Вообщем, настроение было испорчено на все выходные.
Отзыв о работе компании
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТСЯ РАБОТНИКАМИ КОМПАНИИ.
КАК ПРАВИЛО, ЕСЛИ ЗАКАЗ БЫЛ ВЫПОЛНЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ, ТО ЧЕЛОВЕК ВЫШЕЛ ИЗ ТАКСИ И ЗАБЫЛ ПРО КОМПАНИЮ, НУ ВСПОМНИТ В КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ, КОГДА СНОВА ПОНАДОБИТСЯ ДЕШЁВАЯ МАШИНА.
ДРУГОЕ ДЕЛО ОБСТОИТ С ТЕМИ ЛЮДЬМИ. КОТОРЫЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ ДОЛЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ.
СРЫВ ЗАКАЗА, ОПОЗДАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ВОДИТЕЛЕМ, В ПОИСКАХ ПРОБОК....ТОГДА КОНЕЧНО, КЛИЕНТ ВЫСКАЖЕТ СВОЁ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ МНЕНИЕ НА САЙТАХ ИНТЕРНЕТА.
НУ А ЧТОБ ЕГО ЗАКРЫТЬ, СОТРУДНИКИ НАЧИНАЮТ ВЫДУМЫВАТЬ ОТГОВОРКИ, И ПИСАТЬ ТУТ СКАЗКИ,
ВМЕСТО ТОГО ЧТОБ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СВОЮ РАБОТУ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
ТАК ЧТО НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ И СМОТРИТЕ НА ЧИСЛО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ, ЭТО И ЕСТЬ ПОКАЗАТЕЛЬ РАБОТЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ.
Отзыв о работе компании
если нечего ответить по существу, то начинаете искать ошибки в правописании.
даже не можете отличить ошибки от опечатков.
кстати, поучить пишется вместе, а "Резидент-такси" в ковычки заключается, так как это название компании, это так, к слову о грамматике :-)
и вообще, такое ощущение что отвечает диспетчер этой компании, выгораживая своих сослуживцев.
Отзыв о работе компании
такие накладки были и будут, до тех пор, пока диспетчера будут пользоваться услугами своих водителей-любимчиков, с которыми работают на прямую, и в базе такого заказа может вообще не оказаться, потому как проходят как частный заказ.
вы делаете заказ, диспетчер его принимает себе на листочек, потом связывается со своим водителем, передаёт ему информацию, и ведёт его по маршруту, после выполнения заказа, в компьютер вносится заказ по минимальной стоимости, а прибыль делят с водителем.
ну или что-то в этом роде.
заказы в аэропорты все фиксированные, и стоимость меняется в зависимости от района подачи машины, удвоения тарифа за поездку за МКАД не должна применяться, а если такое существует, то вас разводят на деньги.
Отзыв о работе компании
Я тоже удалил их номер.Машины убитые реально!
Отзыв о работе компании
Тарифы дорогие!Сейчас за 850 р из москвы в аэропорты можно спокойно доехать,а у этих до сих пор ценник!!! В помойку
Отзыв о работе компании
Не согласна с вашим отзывом. Сколько раз пользовалась услугами Резидент такси, не было никаких накладок. Насколько мне известно практически во многих компаниях тариф за мкад рассчитывают отдельно. И насчет диспетчеров тоже не согласна, сколько раз заказывала всегда грамотно все разъяснят и еще по времени с ориентируют. А вот вам не мешало бы русский язык по учить, неграмотность исходит от вас. В вашем комментарии более 7 ошибок. Вот и займитесь делом.
Отзыв о работе компании
ДЕВУШКА МОЙ МУЖ В ЭТОЙ КОМПАНИИ УЖЕ 2 ГОДА ЧУТЬ БОЛЬШЕ ДАЖЕ. СЕМЬЯ РУШИТСЯ НО ТАМ НАСТОЛЬКО ПСИХОЛОГИ ЧТО ДАЛЬШЕ НЕКУДА. ЗВОНИТЕ ПООБЩАЕМСЯ ДУМАЮ ОБЩАЯ ТЕМА ЕСТЬ.89268809815 ЗВОНИЛА РУКОВОДСТВУ БЕСПОЛЕЗНО!!!!!! ВИНОВАТ КТО ТО НО ТОЛЬКО НЕ МЫ!!!!!!!!!! ГОТОВЬТЕ КОНЬЯК С ДОРОГИМ ШОКОЛАДОМ ГЛЯДИШЬ И ЗАКАЗ ПОЛУЧИТ!!!!!
Отзыв о работе компании
Мой муж устроился в эту компанию водителем. Простаивает по 3 часа в ожидании заказа. Или получает заказ, за 15 мин. до подъезда к месту, а в Москве - пробки.
Так зарплату принес в таком минусе.......
Отзыв о работе компании
Очень много раз пользовалась услугами этой компании. И вылетала и заказывала встречу в аэропорту на будущее ( через пару недель). Беспокоилась, что забудут о заявке. Нет, все четко было сработано. Один раз из множества водитель задержался на 20 минут, но диспетчер предупредила, правда время не играло большой роли в тот момент. Более того из- за задержки водителя, сделали скидку 300 р. Поездка обошлась почти даром.
Может просто не повезло людям, которые писали негативные отзывы? У всех бывают накладки.
Отзыв о работе компании
Отвратительный сервис. За полчаса до времени подачи машины (в Домодедово!!!) позвонили и сказали, что машину предоставить не могут. Это в 6 утра, я еду в аэропорт и уже готовлюсь выходить с чемоданами! Сказали - извините, все машины заняты, закажите машину у кого-нибудь другого.
Надо ли говорить, что никогда больше не захочу и слышать об этой шарашкиной конторе.
Отзыв о работе компании
Компания работает четко, тарифы в аэропорт одни из самых лучших. Пользовалась ее услугами около 6 раз, ни одного нарекания.