Любимое такси (373) - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Списали більше 3х тижнів тому гроші. Послугу не надали, гроші не повернули. Гірше служби немає!!!Декілька разів телефонувала на гарячу лінії, також неодноразово писала у технічну підтримку, тільки годують обіцянками, що взяли заявку у роботу та нічого не відбувається. Просто справжні шахраї!!!
Отрицательные стороны
Крадуть гроші клієнтів
Положительные стороны
Немає
Отзыв о работе компании
Заказал жене машину в 6:50 в салон.Через 15 мин позвонили-предложили поднять тариф-конечно согласился-но звонка так и не было.Перезвонил сам в 7:15 для уточнения-сказали еще ждать.В итоге в 7:20 перезвонили сказали что машины нет.на поиски у другого оператора такси ушло еще 10 минут-в итоге опоздание.Испорченное настроение у жены-как итог и у меня.Это было последнее обращение в эту компанию
Отрицательные стороны
долгое ожидание,нет машин
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Данная компания представляет из себя сборище аферистов, которые вместо того, чтоб увеличивать прибыль за счет развития компании, постоянно придумывают все новые способы воровства денег у водителя! К примеру без предупреждения меняют условия отказа от заказа, и если ты не правильно отказался - снимают с тебя комиссию за заказ, который ты не делал! Мне лично это новшество обошлось более чем в 100 грн, пока я не кинулся выяснять, куда деваются деньги со счета. При этом в службе поддержки мне нагло врали, о том, что они якобы 2 недели ежедневно оповещали водителей об этом. Я опросил всех знакомых коллег, и все были в недоумении, кое кого продолжали потихоньку обворовывать, пользуясь неведением. Следующая афера заключалась в том, чтоб упразднить все аккаунты, кроме процентной формы оплаты, т.е. почти у каждого водителя было по несколько акаунтов, с разной формой оплаты, для удобства работы,и за каждый из этих акаунтов было внесено 100-150 грн залога, залог в ковычках, потому что аккаунты упразднили, а вот денег никто конечно же не вернул. Данная афера обошлась мне в 250 грн. Итого, за последний месяц только меня ограбили на 350 грн, учитывая , что эта служба работает по всей стране, и работают в ней тысячи водителей, остается догадываться, сколько эта шарага украла денег только за последний месяц. При этом к пассажирам не лучший подход, что в итоге вылилось в полное отсутсвие заказов в эфире! Так эти дельцы придумали способ исправит ситуацию! Они снизили тариф до уровня цен 4х летней давности, когда гсм, продукты в магагазинах, да и проживание в целом стоило раз в 2-2,5 меньше... К примеру до понижения тарифа заказ длинной 10 км стоил 105 грн, за вычетом 10% комисси (10,5 грн), и расходы на гсм и амортизацию авто (около 30 грн), чистыми выходило около 60 грн, то сейчас ткаой заказ стоит 70 грн, комиссию подняли до 12%, а выручка составляет менее 30 грн. Не знаю, как выживают коллеги, которые живут только с такси, и не имеют альтернативы этой выгребной яме... Вывод один, если не хочешь, чтоб из тебя сделали терпилу, как из меня, ни в коем случае не иди работать в эту контору!
Отрицательные стороны
Неадекватное, оторваное от реальности руководство. Не образованые, не профессиональные, хамовитые диспетчера. Постоянный развод на деньги, и ухудшение условий работы. Из некогда лидера по перевозкам, компания превратилась в мошенника, с замашками гопника, разбегается адекватный коллектив с нормальным автопарком, остаются одни пенсионеры на старых авто, работающие тут от безысходности, ну и спецконтингент на развалюхах
Положительные стороны
Не осталось
Отзыв о работе компании
Меня зовут Роман, мой позывной в такси Любимое-Одесса 7303. Приняли все документы, фото автомобиля. Фото прав им не понадобилось. Таким образом можно предположить, что возить пассажиров такси Любимое могут люди лишенные прав за вождение в нетрезвом состоянии.
Присвоили мне номер позывного 7303. Перезвонили, сообщили что я принят. Сказали, пополняйте аккаунт на 150 грн и Вы начнете принимать заказы. Перевел я им указанную сумму. Зашел в приложении а меня заблокировали по причине того, что я не прошел их ТО. На мой вопрос в чем проблема - сообщили что поцарапан бампер. Верно, есть царапина. Но на комфорт и безопасность пассажиров это ни как не влияет. Я работаю в пяти службах такси, ни у кого не возникло вопросов.
На мою просьбу вернуть средства на карту - отказали сославшись на свои внутренние правила невозврата средств водителям.
Кто хочет, быть обманутым, пользуйтесь услугами данной службы такси.
Отрицательные стороны
- обманывают водителей
Положительные стороны
- отсутствуют
Отзыв о работе компании
Я смотрю мой утр. Отзыв удалили- повторю вонючее и грязное мусорное ведро на колесах- 4 из 5 машин', не заказывайте это такси , закрывайте контору, вам и гривну дать жаль.
Отзыв о работе компании
Заказала такси на утро, приехал серый ланос, да приехали во время, но в машине просто жах! Грязно, воняет, водитель такой же. Мало того, что мы ехали по всем пробкам по которым можно было ехать, так ещё он умудрялся общаться в Вайбере, ещё при этом притормаживать... Спасибо вам большое за "сервис" , за "безопасность", а за мусорку в машине отдельное спасибо! Я плачу деньги, я имею право на хорошее обслуживание, или так или вообще никак! Я Ваш постоянный клиент, но так я ещё не ехала, примите меры!
Отрицательные стороны
- Грязно, воняет, водитель отвлекается от дороги на соц.сети
Положительные стороны
- Во время
Отзыв о работе компании
Тариф 160 всю дорогу ныло что неправильно выставили километраж, что обманывают водителей, и оно бедное несчастное дала 200.Такси не рекомендую .Будут клянчить всю дорогу
Отрицательные стороны
- Попрошайничество
Положительные стороны
- Нет плюсов машина китаец развалюха.
Отзыв о работе компании
Мой первый звонок был в 17-58 я сказала начало и конец маршрута, спросила цену. Мне ее озвучили 68 грн, я заказала такси. Такси приехало, и я уже находясь в машине узнала, что это цена до начала моего поселка, а там надо еще оплатить. Я с машины перезвонила в 18-10, мне сказали, что это до конечного пункта, я попросила перезвонить таксисту и сказать об этом, положили трубку. Я позвонила третий раз уже на взводе в 18-11, мне сказали, что это до начала поселка, имя или номер давать отказались, жаловаться сказали не куда, так как я требовала объяснить где мне еще найти деньги на 1,5 км бросили трубку. Я позвонила в 18-14, спросила куда можно пожаловаться, что мне диспетчер не сказал о доп. затратах? Мне сказали на сайте (я уже знаю что на сайте нет ни эл. адреса ни тел. куда пожаловаться), сказали оператора накажем (это что дет.садик? плетками?). На вопрос как, ответ: накажут. Я сказала, что буду жаловаться в защ. прав потр. (я собираюсь туда обратиться с жалобой). На сайте расчет пути состав. 53 грн (возможно на сайте не обнов. цены...) Вопрос: почему не представляются когда звонишь (сейчас по зак.Украины - они обязаны), почему предоставляется не полная информация о поездке диспетчером? К водителю у меня претензий - НЕТ, у меня претензии к диспетчерам, которые даже если ошиблись, могли сразу извиниться и попытаться как-то это уладить в начале, а не доводить до жалоб (по зак. Украины если цена озвучена Вы не имеете права менять цену в связи с...) Я не шла пешком 1,5 км только потому, что ехала не одна и другая женщина оплатила.
Отзыв о работе компании
Отвратительно! Заказываешь такси, сначала пишут что такси будет,потом звонят и сообщают что такси не будет.
Вызывается следующая служба. Через пол часа (когда уже доехала), звонит неадекватный и разгневанный водитель и спрашивает, почему он ждёт а никого нет, угрозы и т.д
Итог, номер этой службы стёрт навсегда!!
Отзыв о работе компании
ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ ОДИН ТАРИФ, ТАКСИСТ ТРЕБУЕТ ДРУГУЮ СУММУ!!!!
Вызвал такси, приехлл говорит "Еще 20 грн давайте!" - послал на хер....
Вызвал второго, тот тоже "У вас сумка большая, еще доплачивайте!" - послал на хер...
Мне стало интересно.
В итоге только 3 таксист, адекватный нормально по тарифу довез, не требовал денег, умничка!
Ребята, соблюдайте заявленные цены, ВАШИ таксисты ТРЕБУЮТ ДОП ОПЛАТУ!
Отрицательные стороны
- Требуют дополнительную оплату!
Отзыв о работе компании
Диспетчерская служба на попытку пожаловаться на вообще неадекватного водителя сказала, что никак не отвечает за водителя
Отрицательные стороны
- - грубый водитель
- - ненормативная лексика
- - водитель плохо знает город
- - на отсутствие сдачи, прозвучало предложение оставить остаток на чай (больше 300 грн)
Отзыв о работе компании
Ужасный сервис! Водитель приехал намного раньше ожидаемого времени и постоянно в грубой форме комментировал, что он должен ждать был меня (приехал минут за 15 до времени указанном в смс), всю дорогу хамил и матерился, нужный мне адрес нашел не сразу, на мое предложение воспользоваться услугами навигатора отказался… общаясь по телефону с человеком к которому я ехала на встречу, ему нахамил и обматерил, это при том что водитель не имел понимая с кем она разговаривает и лично не был знаком с человеком. на мой вопрос о том со всеми клиентами он себя так ведет в грубой форме, ответил, что он общается в «нормальном» тоне и «нормальной» лексикой… если хотите испортить себе настроение — то тогда Вам к нему. жаль, что у нас такие попадаются…