6 отзыва
Отзыв о работе компании
Машина опоздала 20 минут, водитель не могла найти адрес, претензии к пассажирам, машина старая, умение вождения оставляет желать лучшего. Если бы так хотели рисковать, заказали бы Убер.
Отзыв о работе компании
Научите операторов ( в особенности которые работают ночью ) разговаривать с людьми ! Неадекватные
Отзыв о работе компании
Заказал с вечера такси на утро. Оператор сообщил о том что придет СМС с номером авто. Ни вечером, ни утром смс так и не пришло. Звонил утром опять к ним, так сбрасывали звонок и не перезванивали. Пришлось вызывать другую службу, было и дешевле и подали машину за 10 минут (хорошо что не опоздал). НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВОНИТЬ В ЭТУ СЛУЖБУ 494.
Отзыв о работе компании
Заказала такси онлайн поздно вечером 02.03.2018 для того, чтобы утром машина была (к определенному времени - 7:30). Смс - оповещения никакого не пришло и даже утром перед указанным временнем. Когда я позвонила утром в службу 03.03.2018 для того, чтобы уточнить будет ли машина в указанное время, меня заверили, что мой заказ будет осуществлен и ближе ко времени придет смс - оповещение с реквизитами машины. В 7:10 поступил звонок с неизвестного номера о том, что машина на месте и меня ждут. Я сказала, что буду строго по времени, так как меня не предупредили, что машина будет раньше и смс так и не пришло. Когда я вышла из дому, таксиста на месте не было. Меня не предупредили, что он уехал по неизвестным причинам мне ищут замену. Когда я перезвонила в службу 494, мне сказали, что машин по близости нет. Нормальная ситуация?????????????????? Мне нужно было добираться с Левого на Правый берег Киева и было расчитано все строго по времени. Оператор начала придумывать " тупые" отмазки, что мы же ищем для Вас......А смысл, если уже было 8:35 и как мне добираться своим ходом при существующийх погодных условиях. Люди, которые работают в этой структуре находятся " не на своем месте" (некорректные, с отсутствием такта). Никому не рекомендую эту службу, Вас "разведут" пустыми обещаниями, потому что им плевать, что Вы можете опоздать....Желаю этому такси, как менее меньше клиентов!!!! Закрывайтесь, ребята!!!! Вы не соответствуете своим условиям работы - быстрая подача машины....ЛОХОТРОН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Доброй ночи. Очень разочарованы службой такси поехали с нами 494!!! Решили воспользоваться услугами первый раз и облом. Заказали машину, ждали больше обещанного времени, уселись в машину, но водитель не захотел везти. Нас было 2 пары и двое маленьких деток 2 и 4 года! Холодно! Дождь! Говорит или кресло детское нужно или не повезу!!! Вызывайте микроавтобус!Что за бред ??? Ездили всега в таком составе и все было норм! В итоги мы оказались на улице и ждали следующее такси, которое приехало вовремя и без пробоем нас доставило домой! Вашей службе нужно человеческих водителей
взять!!AI6338HB Черный Шевроле Авео 068371-34-95 минус к карме!
Отзыв о работе компании
Нужно было попасть на вокзал к раннему поезду. Сделала предварительный заказ с вечера на раннее утро. Диспетчер уверяла, что всенепременно будет машина, предупредят заранее смс-кой, водитель перезвонит...
Сбылось только смс. В назначенное время водитель не звонит, через 7 минут тоже...
Звоню сама. В ответ на мой вопрос: "вы далеко?" Называет совсем другой адрес и возмущённо добавляет, что у него другой клиент и мой заказ он взял всего 5 минут назад... 15 минут от назначенного времени предварительного заказа!!!
Спасибо ребятам из "Совы", выручили- приехали практически мгновенно!
На поезд я успела, только потому, что был запас времени на манёвры!
Не доверяйте непроверенным фирмам, даже если у них неплохой дизайн сайта и вежливый диспетчер!
Фамилии директора нигде нет, номера лицензии - тоже.
Претензии по качеству обслуживания предъявить кому?!
У нас в городе вообще кто- то за что- то отвечает? Или любой может назваться службой такси и дурить народ?!