Сеть магазинов Пятерочка - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Дмитров, Махалина мкрн, 7
Россия, Дмитров, Профессиональная ул., 3
Россия, Раменское, Гурьева ул., 27, ТЦ Антей
Россия, Подольск, Красногвардейский бульвар, 11
Россия, Коломна, Леваневского ул., 20
Телефоны: 8(800)555-55-05;;+7(49622)41-92-2;;+7(49622)46-00-1;;+7(496)463-86-47;;+7(4967)64-09-03;+7(4967)64-08-79;;+7(496)612-10-63;+7(496)615-03-34;;+7(495)360-29-95;;+7(495)156-14-94;;+7 (495) 502-97-57\r\n +7 (495) 502-97-67\r\n +7 (495) 502-97-97\r\n
Email: vopros@5ka.ru; info@pyaterochka.ru
Сайт: 5ka.ru; pyaterochka.ru
«Пятерочка» — сеть удобно расположенных магазинов формата «мягкий дискаунтер», для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом качественных продуктов по самым низким ценам. Сеть постоянно совершенствует сервис для покупателей и заботится о качестве продаваемых товаров. Кассовые узлы магазинов оснащаются специальными «красными кнопками» вызова дополнительных кассиров, чтобы предотвратить возникновение очередей. Кроме того, при оплате наличными «Пятерочка» округляет чеки с суммой покупки от 10 рублей до целого рубля. Таким образом, покупатели экономят на разменных монетах до 99 копеек с каждой покупки.
Магазины «Пятерочка» ориентируются на интересы широких слоев населения, устанавливая минимальные цены на самые востребованные товары. На ряд товаров социально-значимой группы в «Пятерочках» установлены нулевые наценки. Ежедневно с 10.00. до 14.00 в рамках социальной акции во всех «Пятерочках» действует 5%-ная скидка для пенсионеров. В «Пятерочках» также регулярно проводятся промо-акции, в рамках которых скидка на различные товары может достигать 30%.
Отзыв о работе компании
Пятёрочка в Волгограде на ул.39-й Гвардейской. Требуйте чек и внимательно его просматривайте, особенно, если берёте много наименований товара. 24 августа 2022 зашла в Пятерочку по указанному адресу. Кассир после сканирования всех товаров из моей тележки трижды отсканировала маленький пакетик с игрушкой на липучке, спросила, нужен ли мне чек. На что я очень удивилась и потребовала чек. Отойдя в сторону, просмотрела чек, увидела в списке товаров эти игрушки, которые я не брала, но оплатила за них 52 р. При этом игрушек в пакете не оказалось. Директор магазина пояснила, эти игрушки - это бесплатный приз , который выдается за каждые, вроде 555 р. , и посоветовала мне не обращать на эту позицию в чеке. Я, стоя рядом с ней просчитала сумму оплаченного мной товара, в которую вошли 52 р. за игрушки. В моём пакете их не оказалось ни за деньги, ни бесплатно. Директор молча, не производя никаких действий по отмене, просто из кассы вернула мне эти 52 р. Никогда больше не пойду в Пятерочку, где сознательно обманывают покупателей, еще и чек стараются не давать. Обязательно требуйте чеки и проверяйте хотя бы наименования
Отрицательные стороны
Обман покупателей
Положительные стороны
Не заметила
Отзыв о работе компании
Цены меняются каждые три часа и каждый день ,стоимость на товары ростет не на один рубль. Баллы не списываются. На весах один обман. Развесное страшно покупать. Подменивают название и цены товаров в чеке.(картошку за 53₽. Пробили как свеклу за 98₽) и это не только овощи и фрукты...так же любой развесной товар.
Отрицательные стороны
опи
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
В пятерочке в городе Юрга, Кемеровской области по ул Ленинградская 20,директор Петрусева О. С. не хочет работать, всю работу скидывает на пк, требуют постоянно сдавать на сигареты и пакеты, премию забирает себе, которая пренадлежит пк, хабалка деревенская, ни какого уважения, внутри коллектива хаус полнейший, на друг друга наговаривают, один работает на нем и едут, текучка поэтому постоянная, ни пора ли поменять её на достойного руководителя, обманывает людей, ведь она такой же наёмный рабочий, пусть снимет корону и относится к людям справедливо.
Отрицательные стороны
Переработка часов, обед по 20 минут, хамское отношение внутри коллектива, постоянные поборы с ПК
Положительные стороны
Во время зарплата
Отзыв о работе компании
Большая и бестолковая контора, в которой как через дуршлаг текут деньги, люди, инициативы. Работы много. Но нет системности. Как бы ни старались западные консалтинговые школы.
Здравые идеи и начинания разбиваются о столбы, которые сами себя называют опытными и ценными кадрами. Всех старичков на замену. Иначе бардак с ассортиментом и ценами не разгрести никогда. Некоторых сотрудников вместо того, чтобы двигать и переставлять как шашечки между отделами,, пора гнать.
Отрицательные стороны
Когда партнеру.нужно сильно постараться, чтобы тебе понравиться. Тебе можно и расслабиться. Отсюда низкий уровень компетенции на местах
Положительные стороны
Самая большая сеть в стране. Поставщики это понимают и играют по нашим правилам. Это облегчает работу сильно
Отзыв о работе компании
Ужасный магазин пятерочка и руководство и сама сеть .
Тех, поддержка не чего не знают
Отрицательные стороны
Супервайзер г**** и руководство
Положительные стороны
Нету плюсов
Отзыв о работе компании
Работал месяц,на большее не хватило. Рабочий день то 12 то 14 часов, а то и больше, если идешь в другой магазин на переучет. Обедать не получалось, если только чаю попить.На кассе долго не меняли. Алкаши и прочая нечисть в винном отделе напрягали.Пришлось задержать уголовника вора с бутылкой водки за пазухой, до приезда ментов. Пенсионеры с предьявами по поводу несоответствия ценников настоящей цене.
. Короче, не работа, а говно.
Отрицательные стороны
Работал месяц,на большее не хватило. Рабочий день то 12 то 14 часов, а то и больше, если идешь в другой магазин на переучет. Обедать не получалось, если только чаю попить.На кассе долго не меняли. Алкаши и прочая нечисть в винном отделе напрягали.Пришлось задержать уголовника вора с бутылкой водки за пазухой, до приезда ментов. Пенсионеры с предьявами по поводу несоответствия ценников настоящей цене.
. Короче, не работа, а говно.
Положительные стороны
Работал месяц,на большее не хватило. Рабочий день то 12 то 14 часов, а то и больше, если идешь в другой магазин на переучет. Обедать не получалось, если только чаю попить.На кассе долго не меняли. Алкаши и прочая нечисть в винном отделе напрягали.Пришлось задержать уголовника вора с бутылкой водки за пазухой, до приезда ментов. Пенсионеры с предьявами по поводу несоответствия ценников настоящей цене.
. Короче, не работа, а говно.
Отзыв о работе компании
Магазин в с. Юргинское тюменской области, по моему директора Проценко А. А. надо менять, слишком высокого мнения о себе!!!
Отзыв о работе компании
Постоянная текучесть кадров. Народу всегда не хватает, приходится работать за двоих или троих. Люди уходят, проработав месяц или два, потому что на них вешают недостачу, которую даже невозможно проследить, есть она или нет, только верить на слово начальству приходится. Много негатива и от покупателей приходится выслушивать, по поводу испорченных продуктов или того, что в час пик работает только одна касса. И всё из-за нехватки работников.
Отзыв о работе компании
Всем добрый день! Никогда не верила отзывам на сайтах, и, тем более, не писала их, но теперь, к своему удивлению, решила написать. А решила потому, что этой компанией мне нанесена просто психологическая травма, из-за которой у меня появилось отвращение к работе в ЛЮБЫХ магазинах и ЛЮБЫХ сетях... Начнем с того, что у меня есть высшее образование, я работала много лет супервайзером торговых представителей в различных, в т.ч. международных компаниях по многим регионам страны. По семейным обстоятельствам я переехала в СПб и решила начать с малого - с должности ДМ. Изначально узнав, что обучение на директора магазина занимает всего 2 недели (из них всего 2 дня в учебном классе), я была мягко говоря удивлена, но все-таки согласилась, т.к. у меня когда-то был опыт работы ДМ в Магните. На первичном собеседовании мне сообщили, что определили меня в кластер, отдаленный от моего места жительства, якобы потому, что в том нет мест(я живу в Шушарах, а меня определили на Народную - кто живет в СПб, поймет))))Это уже был первый обман, т.к. я откликалась на вакансию именно в Шушарах. Ок, я согласилась с надеждой, что можно перевестись потом. Причем НОО сообщил мне о том, что у него есть потребность в СПВ, на что я ответила, что рассматриваю этот вариант и с радостью готова. Как и положено, я стажировалась в магазине, обучалась в учебном классе и сдала экзамен. В итоге, как оказалось, в этом кластере тоже не оказалось свободных магазинов. И тут начинается самое интересное!.. В Ленобласти открывается магазин после рестайлинга, и меня, как и других директоров, отправляют на помощь. Помощь и бесценный опыт заключался в отмывании стеллажей и беспрерывной разгрузке паллет!Так ничего, если бы это был 1 день, это продолжалось на протяжении 2!!!месяцев : сначала открытие, потом помощь после открытия. Бесценный опыт?!!Опыт чего?!!Работы грузчика?!В день, потом в ночь за 27 000?!!!!Плюс сожженный бензин (60 км от моего дома), и да,кстати, мой вес 45 кг. И я ГРУЗЧИК... Такого УНИЖЕНИЯ И ДЕГРАДАЦИИ я не видела нигде. Супервайзеры тоже периодически работают грузчиками, но, надо отдать должное, они все физически крепкие))Я работала на уровне аутстаффа, и то, их приводили менеджеры, а я убивала свою машину и тратилась на бензин. Ах да, аутстафф!))Это моя любимая тема)Извиняюсь, если кого обижу, но это мое субъективное мнение. Аутстафф - внешний персонал( охранники, грузчики, уборщицы), проще говоря, все те, у кого нет Российского гражданства. С большинством из них работать практически невозможно: постоянное воровство, возмущение и просто НЕПОНИМАНИЕ работы!!!Семилетнего ребенка проще научить чему-то, чем их! Возможно, они притворяются, что не понимают, но я не уверена...Такое ощущение, что работаешь в дурдоме и потом с адекватными людьми по привычке начинаешь разговаривать как с идиотами. Сидя на эстакаде ощущаешь себя в Таджикистане!.. Причем отношение руководства компании одинаково пренебрежительное как к директорам, так и к аутстаффу. В итоге я прошла второе собеседование с менеджером по развитию компетенций, уже на СПВ, но не понравилась ДК. Видимо, отсутствием лишнего веса))))Ваш опыт работы с торговиками не дотягивает ДО НАШЕГО УРОВНЯ!Браво!Наивысший уровень!Когда вместо того, чтобы научить ДМ расставлять приоритеты в работе и правильно распределять задачи по сотрудникам, СПВ приезжает и выставляет ФРОВ!Куда уж мне со своими торговиками!..)) В общем, я уволилась из этого ада и НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ туда идти работать. Как бы ни было тяжело, не теряйте достоинства и самоуважения, ВЫ НЕ БЕЗНАДЕЖНЫ! Всем удачи в поиске работы!)
Отрицательные стороны
Всё вышесказанное
Положительные стороны
Работу в этой компании можно сравнить со службой в армии. После неё вам точно станет ясно, чем вы НЕ ХОТИТЕ заниматься ни при каких обстоятельствах
Отрицательные стороны
хочу поделиться опытом как я попытался устроится в РЦ Пятёрочка Сторожёвка Саратовской области водителем. В 2018 году узнал что открывается РЦ пятёрочка. поехал туда и заполнил анкету. через месяц позвонил туда мне ответила отдел кадров Антонина сказала что я прошёл, но нужно подождать. После нового года я позвонил обратно взяла трубку она же и ответила что ей некогда и положила трубку, после многочисленных звонков она не брала трубку, позвонил ей с другого номера она взяла трубку, поле того как я просил про работу она ответила что я не прошёл и бросила трубку. Почему такой обман.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Ужасное отношение начальства к сотрудникам
Если товар с касс не предлагаешь, лишают премии. Отправляют учится на АДМ без согласия сотрудника, ссылаясь на то, что им нужны АДМы. Увольнение не дают по той же причине. Трудовой договор на руки не дали. Директор всех обзывает дурами, идиотками, а сама говорит чтобы кассиры соблюдали субординацию. 2ой месяц пытаюсь уволиться, безрезультатно!
Если на то дело пошло, буду обращаться в прокуратуру, пусть проверяют всю эту бестолковую сеть.
Положительные стороны
Только сотрудники, начальство в счёт не беру
Отрицательные стороны
Удобно устроена система подбора персонала. Человек не вышел на работу потому что был с бодуна и сильно был уволен с должности администратор, через пару лет стал директором в другом магазине. Это всё что нужно знать про работу в этой сети
Положительные стороны
Школа жизни. после вы познание дзен и жизнь во всех проявлениях
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Не увидел
Отрицательные стороны
Работала в поселке Верхнее Дуброво.в конце концов примите меры по поводу директора. Вы требуете повышение покупок и чеков а каким образом ???? Если наш директор позволяет себе орать на покупателей и выяснять отношения матом и самое важное на работе часто присутствует ее парень причем не просто присутствует но и сидит рядом за компом и спокойно передвигается по всем внутренним помещениям.а их выяснения отношений на рабочем месте это жесть.мат и оры на весь магазин ...конечно это любовь ...но у нас покупатели а не любовное гнездо. То он напьется и крушит витрины и за чей счёт это покрывется,,???? !!! Инвентаризация и наша премия !!!! Либо тупо списание.ПРИМИТЕ МЕРЫ.соответствует ли директор своей квалификации и должности.и куда уходит вся просрочка???? Обычно поросятам ее отца которых тот держит
Положительные стороны
Соц пакет.скидки сотрудникам
Отрицательные стороны
Андрей Михайлович Шалава берёт и требует с сотрудников взятки за недостатки в магазине и продвижение по карьерной лестнице
Положительные стороны
Андрей Михайлович Шалава берёт и требует с сотрудников взятки за недостатки в магазине и продвижение по карьерной лестнице
Отрицательные стороны
ОТПУСК ДАДУТ КОГДА ИМ ВЫГОДНО. РУКОВОДСТВО ОТНОСИТСЯ К РАБОТНИКАМ КАК К СКОТУ. ДИРЕКТОРА ВОРУЮТ СО СКЛАДА ТОВАР - ВЕШАЮТ НА ПЕРСОНАЛ.
Положительные стороны
БЕЛАЯ ЗП
Отзыв о работе компании
Добрый день. В г.Азове Ростовской области в магазинах «Пятёрочка» по адресам: Объездной пр.,14Б и и ул.Московская, 269А кассиры, услышав отрицательный ответ на вопрос «Пакет нужен?», всё равно пробивают в чеке пакет Пятёрочка за 4.99 руб. и не выдают его. В прошлый раз проверила чек, не отходя от кассы, и задала вопрос, зачем с меня взяли деньги за пакет, который не выдали. Пришлось взять ненужный пакет. Сегодня произошла аналогичная ситуация в магазине по ул.Московская, 269А на кассе №2: кассир Кравченко Антон включил в чек стоимость пакета, который не требовался и не был выдан. Неприятный осадок от посещения данных магазинов. Недобросовестная работа кассиров подрывает авторитет всей сети магазинов «Пятёрочка»
Отзыв о работе компании
Мой совет: не идите туда работать, вас возьмут и будут мило улыбаться, а потом начнется ад. А про увольнение вообще молчу, захочешь не уйдешь, я со столькими проблемами столкнулась при увольнении УЖАС да и еще сама дм оскорбляет (обзывает), увольнят тем числом когда ей удобно, супервайзер еще хлеще сапожники таких слов не знают какими она бросается. Зарплата копейки и такое терпеть ни кому не советую. Бегите оттуда, есть работа где намного лучше. А то в 5 ЛЮДЕЙ за людей не держат.
Отзыв о работе компании
Самый плохой работодатель Сеть магазинов Пятерочка из всех, где приходилось работать. Более гнилой конторы не найти, люди толпами уходят оттуда, Я проработал в компании всего месяц. Хотел свалить уже через неделю, решил дождаться зп после первого месяца и послать их нафиг (увы зп так не выплатили в полном объеме). За то время, что я работал из конторы ушло много народа. Худшее место для работы, не введитесь! Оставил свои отзывы об этом убогом месте но их «подчистили».
Отрицательные стороны
Я устраивалась кассир-универсал, но чере какую то другую систему, где просто сдала копию паспарта и реквизиты карты. Что это за система такая? Пропаботав там с 23.07 по 20.08 не дав какте то выписки о зарплате , не сказав когда она придет, а просто сказали если будут вопросы по зп обращайся к деректору. Заявление о увольнении мне так же не дали написать. А сегодня 22.08 приходит 2205руб- это такая зп чтотли у меня или что ?
Положительные стороны
Нет их
Отзыв о работе компании
Работаю оператором контакт-центра. Искала удалённую работу с пятидневным графиком. Общаюсь с клиентами, в основном, с юридическими лицами. Составляю отсчёты, работаю с возражениями.
Отрицательные стороны
Для меня нет
Положительные стороны
Не колл-центр. Коммуникация с клиентами преимущественно в формате переписки. Работа эмоционально не выматывает.
Отрицательные стороны
Директор превышает свои полномочия и не дописывает отработанные часы. Если сотрудник, начинает требовать,чтоб соблюдали его права,то сразу же под разными предлогами увольняет.
Положительные стороны
Люблю магазин в котором работаю и коллектив у нас хороший. Почти все устраивает.
Отрицательные стороны
ДМу без разницы есть ли у тебя желания пойти по карьерной лестнице или нет,думает только о своих сотрудниках,со старого магазина
Положительные стороны
Почитав,коментарии,удевляюсь. Чё у вас там твориться,плюсы почти все,переработка была когда открывался магазин,коллекти отличный, супервайзер помогает идти по карьерной лестнице.
Отрицательные стороны
За оплату больничного листа платят мало.Собственный пример: за 4 рабочих дня,(8 дней больничного), 1200 руб. По какому принципу рассчитывают б/лист непонятно,но собираюсь узнать.
Положительные стороны
Выполнение условий по з/п.График 2/2.Нормальный коллектив и администрация.Зарплата всегда выплачивается вовремя.При желании,всегда можно обратиться к директору и распечатать расчетный лист по зарплате,если возникают вопросы,делают без проблем.
Отрицательные стороны
курить отпускали с боем, хотя это наверно к плюсам( курить стала меньше в 2 раза!)
Положительные стороны
Отличный директор в Москве в 95 магазине(Шувалова Елена Анатольевна), замы тоже адекватные, зп вовремя.
Отрицательные стороны
если весь день сидеть на кассе то устаешь конкретно,есть люди борзые а я сам не могу позволить себе грубить,в итоге они сразу жалуются администратору,мне влетает,а так я доволен,даже хз какие минусы писать,заходил в соседний магазин,одни женщини взрослые,и паренек в зале работает,все на него орут,жалко аж,так что все зависит от коллектива скажу я вам,когда устраиваетесь обратите н это внимание,и смело можете выбрать другой магазин,они повсюду,да и от вас зависит,если вы злой не уверенный в себе человек то вам нигде не понравится!
Положительные стороны
Мне 19,устроился месяц назад, 2/2, по 12ч, скажу что с коллективом мне конкретно повезло,думаю что плохие отзывы именно из за того что им с ним не повезло,обед,ужин,все отлично,я продавец-кассир,если народу нет то раюотаешь по залу спокойно и все хорошо,работа не тяжелая вообще,если только бабуськи на кассе напрягают,а так все отлично,если народу дофига,особенно сейчас под новый год то жесть,как робот на кассе стоишь,зп для меня студента не плохая,каждые 2 недели по 12к,не считая премии, сразу по тк оформили,мед книжку сделали.
Отрицательные стороны
Хочется пожалеть пожелать компании Х5 процветания, а Сизых Ксении, здоровья и любви. Надеюсь, что размер ее губех и непропорциональных бровей, когда ни будь сровняется с размером ее маленького аккуратненького мозга.
У меня все.
Положительные стороны
Хочется пожалеть пожелать компании Х5 процветания, а Сизых Ксении, здоровья и любви. Надеюсь, что размер ее губех и непропорциональных бровей, когда ни будь сровняется с размером ее маленького аккуратненького мозга.
У меня все.
Отрицательные стороны
Маленькая зп,хотя кому-то нормально.Переработок куча,просят иногда выйти в выходной на полдня просто помочь.Супервайзер сволочь,придирки вечные.И некоторым людям не помешало бы чуточку человечнее стать,сработаться невозможно было,хотя человек старше меня,а ведёт себя как ребёнок.В итоге из всего персонала нормально и даже хорошо к своим сотрудникам относятся только Олеся и Людмилла(которая,как мне известно,ушла).
Положительные стороны
Пятёрочка на Фёдора Полетаева,та которая возле "собачки".Когда я там работала,директором была Олеся Валерьевна,и как директор она просто отличная.Были очень тёплые отношения.За это ей огромное спасибо.Всегда по-человечески относилась.+после увольнения я получила расчёт в размере зп.Хотя месяца после написанного заявления я не отработала.Опять же,спасибо "Пятёрочке".И отдельное спасибо ЗДМ Людмилле,она была лучшая в своём деле:)