Наследие, Агентство недвижимости - отзывы сотрудников и клиентов
Сайт: nasledie-don.ru/about/vacancy
Динамика роста за 1 год 8 филиалов, карьера в компании за 1 год 16 управленцев.
Предоставляется возможность переехать в любой регион при поддержке компании! (Оплата жилья, командировочные)
Нами разработан амбициозный проект стоимостью 5 миллионов рублей — «Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов "установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов".
Компания Наследие представляет собой уникальный пример быстрого развития и роста, который был бы невозможен без талантливых и профессиональных сотрудников.
У нас работают лучшие, умные и по-настоящему увлеченные люди. У нас действительно открыты возможности для самореализации: сотрудники могут пробовать себя в разных областях — от юриста до исполнительного директора. Главное – доказать, что справишься с порученной тебе сферой ответственности на отлично.
Нам нравится растить наши кадры, и мы хотим, чтобы нашим кадрам нравилось расти.
Наша миссия: помогать покупателям качественно в срок закрывать сделки, а продавцам — находить достойных клиентов.
Помогать — вообще ключевое слово для нас. Настоящий сотрудник Наследие в любой момент готов прийти на выручку: коллеге, клиенту, столкнувшемуся с трудностями.
Каждый день мы получаем много заявок от покупателей и продавцов. Эти заявки оставляют и присылают люди, которые вышли на этот непростой рынок, не имеют опыта и времени, и они благодарны нам и очень счастливы, потому что смогли изменить свою жизнь, и в этом помогли им мы.
Каждый сотрудник для нас — не просто исполнитель своих функций, а важный участник нашей внутренней жизни. Поэтому, подбирая сотрудника в компанию, мы надеемся, что он пройдет вместе с нами долгий путь. Даже если у вас нет необходимого опыта, мы можем понять, что вы нам подходите, по наличию энтузиазма и готовности творить и совершенствоваться.
Основное внимание при общении с кандидатами мы уделяем личностным качествам и компетенциям, таким как активный подход к сотрудничеству, установка на результат, обслуживание с максимальным учетом потребностей клиента и работа в команде.
Наш офис не ограничивается географическими рамками. Наследие — это 8 открытых офисов за 2014г. в 8 городах. При этом мы не на минуту не останавливаемся и открываем все новые и новые офисы компании.
Мы смогли построить внутреннее коммуникационное пространство, где коллеги из разных городов — от Москвы до Ростова-на-Дону — общаются между собой лицом к лицу, видят друг друга, делятся своим проффесиональным опытом.
Наследие - высокотехнологичная компания, поэтому следует подготовиться к тому, что многие процессы у нас автоматизированы, а рабочие места оборудованы последними новинками. Вообще же во всех офисах царит уют и комфорт.
Отрицательные стороны
Как бывший руководитель отдела продаж, знаю работу этого агентства изнутри). Действительно, риелторы на 98% - копируют фотографии собственников о продаже квартир. Сказывается непрофессионализм и отвратительно поставленная работа руководства. Когда начал "воевать" с этим, указывая на недостатки , меня просто уволили - не заплатив при это ни рубля зарплаты. Набор сотрудников идет из "новичков-простачков", которые верят той лапше на уши что вешают им при приеме на работу. За рекламу обьектов, фирма не платит. А задатки требуют, говорят- вы типа оплатите на свои, а если "срастется" мы вернем вам деньги. Но сколько может оплатить новичок-агент за свои обьявления?..... При "норме " в 200 обьектов на сотрудника и стоимости 400 рублей за 1 обьявление на "Авито", сколько надо денег каждому агенту, чтобы платить "за свои"?!???? Меня хватило на ГОД работы на энтузиазме. От простого агента до Руководителя отдела продаж. Уволен за "саботаж"))). Это за то, что отказался ВРАТЬ сотрудникам, и рассказал правду о том как фирма относится к своим агентам. Самое интересное, что за год из "старичков" осталось только двое, остальные сбежали. Какая к черту конверсия по кадрам!?! Никому не советую туда устраиваться. Обучения нет, два-три дня бла бла бла, показали CRM программу и "вперед"!))) Когда я сказал что только теория на начальном этапе обучения составляет минимум 20 часов, на меня посмотрели так как-будто я с другой планеты.) Хотя полный курс обучения составляет от 30 до 90 дней, включая практику!) А руководителем сейчас там, бывший ипотечный менеджер Сбербанка, который ничерта не смыслит в продаже недвижимости. Как управленец среднего звена, он может и хорош, но каждый должен быть на своем месте. И я, далеко не первый и не последний сотрудник, которого увольняют и кидают на заработанные деньги. Когда стоит вопрос о деньгах, эта контора -идет по головам. Это пока отзыв, но я готовлю иск и заявление в правоохранительные органы. Пусть разбираются !....
Положительные стороны
CRM система