ZARA - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 8 (800) 333-51-65\r\n +7 (495) 643-13-55
Email: info@zara.com
Сайт: zara.com
Зара — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу, по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённым в индустрии производства одежды трендом размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Возможно, они выбрали самую необычную стратегию — затратам на рекламу компания предпочла инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек.
Модный директор дома моды Louis Vuitton Даниэль Пьет описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». Также Zara была охарактеризована CNN как «Испанская история успеха».
Отрицательные стороны
ZARA Афимолл, особенно женский отдел - это настоящая помойка. Отношение свинское не только к покупателям, но и к сотрудникам. Все говорят о customer services (некая система, которая обучает тебя правильно общаться с покупателями), но всю эту систему благополучно шлют на х*й))) Поскольку из-за огромного количества продаж, из-за большого количества покупателей и СОКРАЩЕНИЯ часов все дела магазина распространяются на нескольких человек, которые ну просто физически и морально не могут все выполнить. Директор магазина Ефименко Анастасия - это просто высокомерное СУЩЕСТВО, которое ходит и орет на весь магазин на своих «холопов» при покупателях. Приказывает своим менеджерам соблюдать «имидж», а сама ходит с грязной головой, опухшая, с грязными и вонючими ботинками. Критика с ее стороны в сторону ВСЕХ практически всегда не объективная , только одни упреки, а сама она ничего не делает. Ходит по магазину с телефоном или сидит в телефоне в инкассе. Многим покупателям отвечает грубо и даже прикрикивает, никого не слышит, слышит только себя и то не всегда. Постоянно противоречит. С приходом этого директора наш магазин покатился на дно в плане коллектива , постоянные переводы персонала в другие магазины и проч. Единственное, в чем преуспевает сейчас нас магазин, так это в онлайн продажах, и то, из-за того что наш директор устраивает конкурсы «кто за месяц сделает большое кто-во онлайнов - тому подарочная карта в золотое яблоко» это вообще по законам тк рф? Такие конкурсы устраивать... Она постоянно капает на мозги по поводу этих онлайн, может обо*рать тебя с ног до головы, если ты сделал 0 онлайнов за весь день. Видимо, ей хорошо платят за это) В общем, если офис Зары это видит, пожалуйста, устраните эту проблему!!! Этот человек с психическими расстройствами, поломала психику всем!!!! Всем так плохо!!!! Откликнитесь!!!!
Положительные стороны
В детском отделе хорошие менеджеры
Отрицательные стороны
Работала в ТЦ Галерея,2 года.Чтобы двигаться по карьерной лестнице надо понравится руководству,т.е. лизать все места.Если не понравишься,будешь до конца своей жизни продавцом- консультантом.Работа тяжёлая,постоянно на ногах,изматывающая,часто в выхи приходилось выходить за кого то,очень много сплетен.В целом,я получила какой никакой опыт,Зара меня закалила.
Положительные стороны
ДМС,скидка на ассортимент
Отрицательные стороны
1 дня хватило чтобы понять что это работа для присмыкающихся рабов и принципиальных фанатиков.
Положительные стороны
Откуда?
Отрицательные стороны
Отвратительный коллектив абсолютно в любой Заре. Почему? Отвечаю: работают либо понаехавшие, у которых нет образования, и они знать не знают, что такое этикет и нормы общения в обществе либо же любой другой сброд на подработке. Все там себя мнят королями и принцессами. Компания впаивает корпоративных дух, чтобы ишачили на прибыль, и к моему шоку, что это у них работает, и есть идиоты, которые готовы реально в 3 погибели сгибаться, соревнуясь с Европейским в прибыли ( я работал в Атриуме, самый большой магазин, как по площади, так и по прибыли). О помощи друг другу там не знают. Директор Анастасия просто конченая мразь, считает себя дамой, добившейся невероятного успеха ( хотя это всеголишь сраная Зара мать её..) и ставитс ебя выше других, о продуктивном общении и решении проблем не слышала. Если вы попытаетесь указать на существующие проблемы в магазине, а темболее самовольно предложить их решение, то пойдете на 3 веселые, потому что как вы смеете указывать на недочеты работы вышеуказанных королев. Слава Богу, что проработал там всего, внимание, 4 дня и сразу понял, что надо валить, хотя и устраивался только для подработки на пару тройку недель. Без всяких преувеличений и шуток - не идите туда, если вы себя хоть как-то уважаете. Если вы не конченая %удалено%, то с этими гнидами в заре вам водиться будет очень трудно и даже омерзительно.
Положительные стороны
Скидка на одежу после 3х месяцев работы
Отрицательные стороны
Учебный отпуск не дают,уволиться не разрешают,на встречу не идут,нарушают трудовое законодательство,менеджер Николь уходит от своих обязаностей ,не заинтересована в работнике,несмотря на то,что есть хороший отзыв,менеджер Юлия,сказала,не надо писать заявление на увольнение.Это как?То есть уволят сами,как посчитают нужным,хотя это не является действительностью.Полное безграмотное самоуправство.
Положительные стороны
Вовремя зарплата,можно работать,но с другими руководителями
Отрицательные стороны
Всегда любила этот магазин, поэтому решила туда устроиться на работу. Определили в Zara Алтуфьево ТЦ Весна, одну из руководящих должностей занимала Полякова Анастасия, как человек неплохая, но с профессиональной стороны полный ноль, всю свою работу перекладывает на других, сама же постоянно сидит в соц. сетях, либо ходит гуляет, если возникают проблемы, опять же улыбается пялится в телефон и уодит, такое начальство меня не устраивает поэтому решила перейти в другой ТЦ, теперь все устраивает.
Положительные стороны
Выбор одежды.