Хостел Friendly House - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Ужасно!! В женских душевых нет подставки для мыла, и ты моешься в одной руке мыльница в другой душ. В душевых постоянно нет горячей воды и запах отвратительный. на кухнях по вечерам бегают тараканы, пульта не найти и . телевизор не работает и стоит на общественной кухне. Про беспорядок на кухне и в туалетах это отдельная тема. По утрам в туалете женском постоянно нет бумаги. Была неделю. В номерах особенно 4 и 6 местных горничные не убирают. Отдельная статья возврата денег. если ты не успел написать заявление 9.00 утра до 16.00 дня то можно забить про возврат денег. И как в моём случае была заплачено за 2 недели проживания в 6 местном номере (925 гр.), а прожила я 8 дней то мне вернули не с двух недельного проживания разницу (925гр.), а посчитали как неделя (525гр.) + сутки (130гр.) и на руки я получила (270гр.) не так много как должна была (423,42гр.). Это хорошо что не на месяц (1410гр.) Отдельный пункт заселится в хостел.: Ночного администратора нет, и если ты не успел, до 21.00 то ночуй на улице с чемоданами до 9.00 утра, и охране денег не оставишь и администратора и управляющего не найдёшь. И если у вас поезд 7.00 утра ,а вы не прожили заплаченную неделю до конца, и вы выезжаете из хостела, а администратор будет в 9.00 утра , то разницу вам не вернут и даже по вашей просьбе и мольбе, так как нет администратора и заявление они принимают с 9.00 до 16.00 и всё!!! И поговаривают это не единичный случай с возвратом денег, практикуют они это часто и регулярно.