ЭКСИСТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Варшавское ш., д. 69
Россия, Москва, Каширское ш., д. 61, корп. 3А
Россия, Москва, Земляной Вал ул., д. 41, стр. 1
Россия, Москва, Люблинская ул., д. 171, корп. 1
Россия, Москва, Новопесчаная ул., д. 7
Телефоны: +7(495)950-52-10;+7(495)221-42-99;+7(495)917-99-40;+7(495)950-51-65;+7(495)105-63-61;+7(495)970-12-44;+7(495)748-07-84;+7(495)950-52-82;+7(495)105-81-36
;
С 26 по 30 августа компания EXIST будет принимать участие в XIII Московской международной автомобильной выставке МИМС-2009 / МОТОР-ШОУ-2009.
;
54 отзыва
Отзыв о работе компании
Занимаются продажей поддельного масла. На вопрос почему так происходит, отвечают, что они только покупают, а не производят. Хотя как продавцы, они должны отвечать за продаваемый товар и не выдавать его за оригинальный.
Отзыв о работе компании
Что могу сказать о exist.ru -кидал.. одно слово! Заказал оплатил пришел отказ,деньги остались на балансе ,через какое то время заказываю снова пишет обратится к менеджеру. Звоню мне объясняют работали по франшизе и закрываются деньги вернуть не могут пока и не известно когда. Предложили решение перевестись в другой офис якобы напрямую от представительства в Москве . Мол мы договоримся о скидках и этим верну свои деньги. Я отказался и мол вертайте деньги. Написал заявление на возврат денег и послал на указанную эл.почту. Результат прошел почти год тишина. Захожу на сайт в личный кабинет баланс 0 )!. И я переведен в другой офис... Звоню менеджеру указанному на сайте что за дела ,а он мол делов не знаем звоните где раньше были и дает номер мол там вертают ... А мы другая контора и за баланс не отвечаем.. Звоню по этому номеру там автоотвечик номер не существует... Вот моя история) И возможно не один,так как по городу было десяток офисов.... А сейчас их открыли 2. С наилучшими пожеланиями из Нижнего Новгорда.
Отзыв о работе компании
Хочу оставить свой отзыв о компании Экзист в Самаре.Ранее никогда не писал отзыв.Работаю с компанией Экзист в Самаре уже много лет в том числе и по оптовым ценам брал запчасти т.к. работаю в сервисе но почему то в последнее время опт мне сняли из-за одного возврата небольшого общение с руководством компании ничего не дает а попросту игнорируется Нигматулиным Салаватом хотя я его знаю уже очень много лет.Очень бы хотелось пообщаться с руководством самой компанией а не Самарским отделением.Буду надеяться что руководство компании прочитает отзыв и свяжется со мной.От данного заказа я вынужден был отказаться ввиду сложившихся обстоятельств.Хотя раньше иногда приходилось сталкиваться с грубым отношением к клиенту это и огорчает.Но есть и добросовестные сотрудники этой компании которые всегда помогут найти ту или иную запчасть если у меня возникли трудности.Да кстати к сведению я оформил возврат тут же по сроку возврата по закону.мои координаты 89608144555 Петр.Я считаю так не делают перепрыгивая несколько ступеней скидок я не разовый покупатель а оптовик .И поступок со мной это беспредел.
Отзыв о работе компании
06.12.2014г. заказывал, в филиале "EXIST" в городе Королев, датчик давления масла для своей машины, 08.12.2014г. мне пришла SMS, что датчик пришел и можно его забрать. Я приехал в офис забрал датчик, и решил сразу поставить его на место, благо ставиться он просто и без проблем (имея накидной ключ на 24). Какого же было мое удивление, после запуска двигателя, из этого нового датчика сразу закапало моторное масло, почти так же как у моего старого, единственное, из старого масло лилось при нагрузке, где-то на 1300 об/мин., а из нового уже на холостых. Я быстро заглушил двигатель и снял бракованный датчик и понес его сдавать обратно в "EXIST", на что менеджер "EXIST", сказал мне, что обратно они его возьмут только по «Акту» и «Заказ наряду» из сервисного центра, причем мне кажется, что данный сервис должен быть официальным по ремонту именно моей марки автомобиля.
Я был очень разочарован услышанным, по их мнению абсолютно все манипуляции по ремонту своего автомобиля я должен совершать в сервисе, будь это замена стеклоочистителей, установка колес, замена перегоревших лампочек, замена фильтров и тому подобное, в плоть до закручивании болтов. Т.к. при покупки бракованных запчастей и аксессуаров в их магазине, а у Вас должна быть бумажка из сервиса, что данная деталь действительно является бракованной.
Другими словами купили Вы в "EXIST" дворники для своей машины, поставили, а они не чистят, я размазывают грязь, обратно в "EXIST" Вы их не сдадите без «Акта» из сервиса, что данные дворники действительно бракованы, или купили лампочки в фары, поставили, а они оказались перегоревшими, или купили у них резину или диски для колес, а при балансировки в шиномонтаже выяснилось, что данная резина или диск кривой, либо купили моторное или трансмиссионное масло тысяч за 8, вскрыли канистру, поменять у себя в гараже вечерком, а там не масло, а эмульсия. И всё, "EXIST" его назад не примет без «Акта» с сервиса.
Отзыв о работе компании
Зарекался не связываться с этой конторой и больше не буду!
Собрался делать двигатель заказал у них прокладку ГБЦ срок был 1 день и колпачки срок поставки 0 дней. Заказал 12.09 делать собирался 17.09 с запасом времени, ничего не пришло. Позвонил обещают завтра и послезавтра, но похоже еще с недельку подожду.
И это еще нормально заказывал на автобус запчасти по двигателю сроки были дней 9 но меня устраивало. Прошло дней 7,8 половина позиций были просто сняты, отказ в поставки и иди покупай где хочешь, а неделя прошла. Другую половину запчастей оказывается ждать нужно еще неизвестно сколько.
Смысла заказывать в exist.ru я не вижу, тем более цены там уже не дешевые.
Хочу добавить что я про exist города Челябинска на улице Воровского. Но судя по отзывам, видимо во всех городах exist очень нехорошая компания!!!!!
Отзыв о работе компании
Еще -5 шаров в ворота Экзиста (Ногинский офис на ул. Климова).
За день до...Приехали с женой в офис с просьбой о помощи в подборе комплекта сцепления (корзина, диск и выжимной подшипник) на авто Suzuki Liana.
Подсели к менеджеру, тому что при входе высиживает (как на выходе оказалось, что этому хаму просто похер чего тебе там надо и абсолютно не компетентен в вопросах подбора запчастей), поздоровались и попросили подобрать аналог оригинальному комплекту, т.к. лишних денег как правило не бывает. Проходит время. Менеджер как будто бы включился в работу и выдает информацию - есть оригинал, стоит столько то, аналогов не вижу. На что я ему- ну как так? я по вашему сайту мониторил и нашел аналог, давайте посмотрим. Называю ему код запчасти. Он смотрит и действительно есть такое, почти в 3 раза дешевле и по информации размещенной на ихнем сайте, и по данным их программы совместимо с модификацией нашего авто. Далее излагает, что может не подойти и если закажем и не подойдет обратно не примут, без каких либо объяснений и разъяснений по какой все-таки причине или параметрам может не подойти. Чего-то большего, чем слово "оригинал" они там, наверное и не знают. Собсно на этом он посчитал, что отработал с клиентом на 5. Первый день похода в Экзист закончился тем, что мы решили еще денек подумать.
Надумали: будем заказывать аналог сцепления (комплект корзина+диск) и оригинальный подшипник. Приезжаем на следующий день сидит он же. Сразу же не захотелось к нему подсаживаться, но остальные два менеджера также не вызывали никакого доверия, так что ходить далеко не стали, да и к тому же определились уже. Оформляя заказ жена вежливо попыталась завести с менеджером диалог по поводу о защите прав потребителя и возврату на случай, если вдруг окажется, что всё-таки не подойдет. На что последовало хамское общение, - "ну я же вас предупреждал" ля-ля тополя... В дальнейшем диалоге не зная, что еще ответить, состряпал хамскую мину, развалился на стуле, закинув руки за голову и молвил, - "я вообще вправе вам не заказывать это..." на что "про себя" был послан на ххх, в особенности моей женой и сие поднебесье было покинуто.
Но вопрос остался не решен - запчасть не заказана, а делать надо. Поехали в Электростальский офис Экзиста (ул. Красная) уже с настроем, что будет хамское отношение, дабы очередной раз убедится в некачественной работе магазина и забыть о нем навсегда. Но нет. По началу события развивались так, что программа показывала один аналог, но по цене не намного отличался от оригинала и я также предложил менеджеру посмотреть ранее найденный мною комплект у них на сайте. Далее аналогично первому случаю менеджер сказал, что может не подойти, но объяснил "на пальцах" по каким причинам. И в случае, если мы будем настаивать на заказе именно этой запчасти, то он возьмет с нас расписку в том, что мы не имеем претензий к заказу. Никаких отрицательных эмоций у нас его комментарий не вызвал, т.к. он изложил причины возможной несовместимости данного аналога при установке в систему сцепления. Но на этом менеджер не остановился и начал сравнивать параметры оригинала и аналога в результате чего с абсолютной уверенность сказал, что можем свободно заказывать аналог, все подходит. Вот теперь мы были удовлетворены обслуживанием и ушли из офиса в хорошем настроении. Отдельное спасибо менеджеру, а магазину по-прежнему -5 шаров.
ТАК ЧТО...ЖИТЕЛЯМ БЛИЗ НОГИНСКА КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ОФИС ЭКЗИСТА НА УЛ. КЛИМОВА. ТАМ ОБИТЕЛЬ ХАМСТВА И НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
Вот такой вот мини рассказ получился.
Отзыв о работе компании
Приветствую всех, кто читает мое сообщение! я расскажу про свой собственный опыт с бракованными фарами и непорядочным магазином Exist.ru, торгующим контрафактными запчастями.
В феврале месяце решил произвести замену деталей, в том числе и фар. Обратился за покупкой в магазин Exist за необходимыми деталями (покупка от 21.02.12). После получения поехал на сервис Пеликан-Авто, где спустя несколько дней произвели установку. Прошла весна, и я обнаружил, что появились трещины-паутинки вдоль фар (на фото они четко видны).
Обратился в магазин (01.07.12) на Кутузовском проспекте Exist, но мне сказали : "Привозите фары, будем рассматривать в гарантийном отделе в течении 7-14 дней". Если бы их слова совпадали с действительностью той, которую я испытал... Прошли 14 дней, но ответа на мое заявление и сданные фары так и не последовало... Приходя переодически в магазин и задавая вопрос ,когда же будет ответ, у них находилось множество причин, почему нужно еще подождать (например гарантийный отдел в отпуске, директор в другом городе и т.п.).
Под конец августа в их магазине мне выдали письмо, датированное задним числом (10.07.12), где сообщается о том, что экспертиза будет проведена спустя еще неопределенное время, о котором будет сообщено позже...
В середине осени (08.10.12) была проведена экспертиза , в которой четко сказано, что повреждения фар не механические, а также не химические, а проявились за счет перепада температур, а так как фара предназначена для данного автомобиля и автомобиль предназначен для эксплуатации в РФ и подразумевает перепады температур в климатических условиях страны, тем самым является браком производства и никоем не имеет вины потребителя.
Магазин Exist решил отказать в заявлении и потребовал оплатить экспертизу, после чего мной был составлен иск в суд, по статье ЗЗПП. Ущерб ведь был понесен за столько месяцев не только за фары, но и за их монтаж и демонтаж. Они пользовались деньгами, полученными за некачественный товар. А также моральный вред за такое отношение и месяцы ожидания и банального отфутболивания...
Суд проходил в судебном участке №350 под председательством судьи Лысенко С.В. Ответчиком являлся ООО "Эксист-М". Представитель от магазина первое время пытался тянуть время, перенося заседания и идя в отказ с требованиями (придумывая просто детские причины того, как я повреждал фары: и кипятком с утюгом, и въезжал в свалки снега, впрочем, их фантазиям не было предела) по расторжению договора купли продажи. После вызова эксперта (Матвеев С.С. Эксперт автотехник 1-й категории независимой автоэкспертизы МАДИ-ТЕСТ АВТО) проводящего экспертизу и дачи ответов на вопросы суда, судья признала требование и предложила недобросовестному продавцу заключить мировое соглашение в процессе перерыва, что и было сделано (18.12.12). Сумма выплаты составила в два с половиной раза больше, чем просилось изначально в заявлении, оставленном в магазине Exist.ru на Кутузовском (Ведь там было требование вернуть деньги в размере стоимости фар, без стоимости их установки и демонтажа и т.п.).
Автомобиль Volkswagen Jetta V предназначен для эксплуатации по всему миру, включая Российскую Федерацию, и именно поэтому он подразумевает использование авто как в Мурманске или Магадане, так и в Сочи и прочих южных регионах РФ, не говоря уже о Центральном Федеральном Округе ,как Москва.
Отзыв о работе компании
Мой заказ №LE 0227372.
22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А, и еще одна приятная вещь, должен был им доплатить 600 руб., а они с меня повторно сняли деньги, будто я уже вторую запчасть купил. Только сейчас это увидел. Офигенно.
Отзыв о работе компании
Компания просто убила тему интернет магазина. Надо по интернету выбрать деталь потом позвонит менеджер если позвонит, после если деталь есть то надо поехать оплатить аванс, и ждать деталь. А потом опять поехать эту деталь купить. Полный абсурд. Менеджеры на все вопросы отвечают вяло и постоянно ссылаются на руководство компании. Цены стали давно не такие привлекательные а на многие группы товаров даже завышенные. Такой опыт знакомства у меня был с компанией Экзист в АТЦ Москва.
Отзыв о работе компании
Заказывал противотуманки по с оригинального котолога у них с сайта, привезли!!! как они утверждают оригинальные противотуманки, показал свои, отличаются внешне и внутренне, перезаказывали 2-3 раза в итоге все время привозили другие не одной одинаковой так и не привезли, одна из пары была оригинальная предложили ее взять и самому по городу ездить искать вторую, говорят что типа так завод производитель выпускает,(видимо на заводе очень много вариантов производства 1 изделия) менеджер Сергей Глушков г. Ижевск
Отзыв о работе компании
Настоящая жесть. Дозвониться невозможно (ни по будням ни по выходным, сегодня пытался дозвониться с 10 до 15 00 звонил практически непрерывно, с вопросом (не те запчасти привели а я как последний лох их забрал, хотя всё проверял менеджер на соответствие и подбирал я их по вину), поэтому наверное и забрал не проверяя. Взяли трубку один раз, сказали перезвонить через 10 минут. Цены у них оказывается вполне обычные. Грубое наплевательское отношение к клиентам. (к сотрудникам видимо тоже, судя по тому в каком они настроении всегда. Я наверное, даже Гитлеру бы после смерти не посоветовал покупать у них запчасти ли работать)
Отзыв о работе компании
Заказали в Иркутском экзисте не те рычаги на х5, что выяснилось только в сервисе при ремонте, причем неправильный выбор рычагов, я считаю, был не только по вине покупателя, но и по вине продавца в лице менеджера Татаринова Никиты, который не оказал нам квалифицированной консультации! Но товар уже пришел... Далее мы связались по телефону все с тем же экзистом касательно возврата им товара а нам наших денег, где девушка ответила нам: "конечно приезжайте с запчастями и паспортом". Мы тут же помчались к ним в офис где в итоге услышали только хамство, не получили все той же должной консультации по возврату товара, все тот же Татаринов Никита, расплывшись по стулу от усталости ничего не делать, сказал что ничем нам помочь не может, потому что руководителя нет и не будет и вообще он в отпуске, девушка которая сказала подъезжайте, тут же начала кричать что надо было уточнять. Дур дом в общем. Ушли как обгаженные оттуда!
Отзыв о работе компании
Работаю в Дмитрове! у нас свой сервис уже года три берем запчасти через местный Экзист и много (просто так удобно) но не редкость запчасти приходят не качественные.... например взяли две стойки задние Хюндай Акцент одной фирмы.. начали смотреть уже в сервисе (а квитанцию подписали) а одна из них не работает... поехали в офис разбираться они без разговоров тычут этой подписанной квитанцией...... и складывается такое ощущение что люди (потребители) должны там товар забирать зная какая зап часть должна правильно работать ..... Это просто абсурд!!!
Никакого понимания с стороны персонала там не нашли.... (мягко говоря)
Отзыв о работе компании
я думал только мне так не везет с этой компашкой оказывается не один я такой. менеджеры и правда там неадекватные с людьми разговаривают как будто звонишь у них денег в долг попросить, было простительно если б они хотя бы работали нормально, я заказывал там запчасти 6 раз и 4 раза были проблемы путают всё что можно перепутать и даже то что нельзя всё ровно перепутают, один раз дали мне запчасти не от моей машины я загнал машину в сервис и ушёл домой мастера звонят говорят детали не те а старые мы сняли не аккуратно обратно мы их поставить не сможем, вот что делать в этой ситуации у машины вся ходовка разобрана, взял такси поехал возвращать запчасти , думаю надо на них наехать что бы побыстрее привезли то что нужно косяк то их а не мой, но наехали они на меня типа надо проверять то что берешь у нас это написано крупными буквами и вообще мы и детали можем у тебя не принять упаковки нарушены так много вы..бывайся, пришлось прибегнуть к крайним мерам
предложил выйти менеджеру на улицу и там пообщаться выходить он не захотел. всё молча принял. заканчивая свой коммент хочу сказать трахайте всех этих барыг как только можно они этого заслуживают!!!
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток всем , кто читает мой коментарий. Я являюсь бывшим сотрудником компонии эксист ( офис Марьино ) Хочу дать совет тем кто ( Не дай бог конечно ) хочет устроиться туда работать Ребята подумайте хорошенько прежде чем принять такое решение . Начнем с зарплаты . Первые 2 месяца вы будете получать только официальную зарплату ( 13000руб,остальное идёт как премия) Премию за первый отработанный месяц вы получите спустя 2.5 месяца Далее. Нормальную зарплату ( около 30000) я получал 4 месяца Далее пошли непонятные штрафы. Неоднократно подходил к нач ( Малухе Игорю Николаевичу) за разъяснениями. и ни разу не получил вразумительного ответа.Такое впечатление ,что он вообще не в курсе что происходит у него в офисе.Что в принципе не удивительно,т.к. он появляется на работе только после обеда и спустя несколько часов уезжает. Далее. Отпуск оплачивается в размере 50% от официальной зарплаты ( тоесть за месяц отпуска вы получите 6800 ). При увольнении вам не выплатят премию за последний отработанный месяц . В общем вкратце вот так. Рад если кому то пригодился мой отзыв.
Отзыв о работе компании
офис на Каширке м. Домодедовское
Заказывал запчасти раз 8 и ни единого раз не было случая чтобы все было хорошо!
То запчасти привезут с недельным опозданием,
или деталь следует перезаказать (естественно с увеличением цены)
могут привезти деталь,но не ту !!!!!!!!!!!!!!
Но еще хуже ,что после всех заверений о прибытии детали максимум через две недели,
тебе говорят (по истечении этих двух недель),что запчасти нет!!!!!!!!!!
И всем на вас глубоко п л е в а т ь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
согласен со всеми,нае...ли как могли,однизначно обходить стороной эту контору !!!!!!!!!!! наклейка одной фирмы,деталь другой !!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Всё было неплохо первые 3 заказа. Интересные дела происходят со сроками доставки - приятно, когда детали приходят на пару дней раньше, но когда задержка на ту же пару только недель, это уже... Потом вышел случай, когда оплаченную деталь сняли с заказа, после чего она появилась в прайсах с ценой в 3 раза больше... Потом ещё такой же случай, хотя в наличии было что-то более 200 штук на момент заказа. А недавно забирая детали, проверил целостность упаковки в офисе Exist и подписался, что претензий не имею. Дома, когда разорвал заводскую упаковку, при детальном рассмотрении обнаружил порыв резиновой части на сайлентблоке рычага (фирма Hanse) и шарнир на стойке стабилизатора (фирма Nipparts) просто болтался. После разговора с менеджером стало ясно, что поменять всё это дело нереально. Так что БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ при выборе этой фирмы и если вы уже с ней связались, то тщательно проверяйте все выдаваемые Вам детали, не поленившись на месте разорвать все упаковки и по возможности оценить их работоспособность (возможно с привлечением знакомого специалиста).
Отзыв о работе компании
Поддерживаю предыдущие отзывы, что этот магазин ГАВНО. Втюхали китайские запчасти, которые оказались бракованными. Обратно не хотят принимать, ссылаясь на то, что нет упаковки. Хотя на бракованный товар упаковка НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!!!!!!!!!!! ОНИ ПОТЕРЯЛИ ЕЩЕ ОДНОГО ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
офис на леннинском проспекте.Заказывал у них очень давно и народ туда посылал(работаю автослесарем.)НО с недавнего времени у них всё поменялось,в худшую сторону.Менеджерам абсолютно всё равно на клиентов (пофигизм),а сроки доставки вообще отдельная песня(неписано 2 дня,везут месяц) и всем всё равно......В общем никому не советую(на рынке все есть ,только надо походить ,зато нервы целы.
Отзыв о работе компании
Очень плохой магазин.Менеджеры как собаки по общался один раз и мне уже хватило чтобы сделать такой вывод.Пришёл сделать возврат и не получилось.Товар получал без упаковки с одной наклейкой что товар от экзиста,как ценик на трусах приклеивают так и здесь было.Человек десять а может и больше как сидели в комнате так и заорали мы товар без упаковки не продаём.
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Прошу сообщить на эл.почту chita@exist.ru с кем конкретно Вы общались при оформлении заказа?
Кто Вам предлагал Китай или б/у.
С уважением Руководитель офиса Чита Бизяев Александр.
Отзыв о работе компании
Добрый день, как я могу с Вами связаться? если не затруднит: сообщите мне на почту - DTereschenko@exist.ru
Затронутая Вами тема требует детального рассмотрения. надеюсь, это единичный случай, тем не менее, хочется избавиться от подобных ситуаций. С уважением, Дмитрий Терещенко. Ген.Директор компании Эксист-Сеть.
Отзыв о работе компании
Всем привет, в то время как мы уверенно заказываем запчасти здесь в exist , то в это время в г.Чита, менеджеры exist предлагают нам по дешевле с других сайтов, именно с сайтов не с заменителей, мало того предлагают Б/У или из Китая что соответственно не контролируется офисам exist . Вопрос??? что нам доставляет exist в замен оригинала если он смело берет деньги как с сайта exist по его прайсу а сам с КНР берет дешевле или Новосибирска и мы катаемся на Китае и доверяем как будто оригиналу? мы обмануты как и возможно его начальство! ЗАДУМАЙТЕСЬ ДРУЗЬЯ МОЖЕТ ВОКРУГ МНОГО МАГАЗИНОВ ГДЕ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ЗАПЧАСТЬ ДЕШЕВЛЕ И ВАС ТОЧНО НЕ ОБМАНУТ И УТОЧНЯТ КИТАЙ ТАК КИТАЙ!
Отзыв о работе компании
Да, контора известная, в основном конфликтами, намахаловом и хамством!!!
Отзыв о работе компании
Работа компании просто отвратительная. Сделал заказ производства SWAG, приходит деталь, коробка открыта, вместо SWAG лежит КИТАЙ!!! Начинают меня убеждать в том, что SWAG является переупаковщиком!!! Менеджеры - ХАМЫ!!! Работники склада - ХАМЫ!!! После скандала, сказали написать заявление на возврат и ждать результата разбирательства. Никому не советую эту гнилую, хамскую шаражку!!!
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток. Еще один отрицательный отзыв об этой конторе. 3 раза заказывал в этой шарашке запчасти , так они умудрились все эти разы ошибиться. Из-за них я попал в автосервисе более чем на 30000 рублей. Очень недоволен их действиям несмотря на то, что удается вернуть деньги за возврат запчастей. Буду подавать в суд, требовать компенсацию за потраченные деньги на ремонт. Так что никому не советую эту шарашкину контору.
Отзыв о работе компании
Ужасно! Сделал заказ в интернет-магазине из наличия, пришел и оплатил в кассу, подошел к менеджеру за накладной, на что он мне заявил, что тк заказ был сделан был оплачен до выбивания накладной, то получить его я смогу только завтра, мол товар как-то по другому будет приходоваться.
Почему я должен делать заказ из наличия, приходить оплачивать товар, а получать его только на следующий день? Где логика-то?
Отзыв о работе компании
Персонал-из 90-х, абсолютно не профессиональный и тупой.... Особенно отделение Ленинский проспект, Москва. Продавец-Игорь, гоблен натуральный.
Адекватный руководитель-единственный их плюс.
Отзыв о работе компании
Доброго всем времени суток! Тут вот пишут в основном о работе этого интернет магазина в регионах и жалуются. Хочу Вас всех успокоить. Точно так же они работают и в Москве. Персонал сплошное хамье. Сроки поставок на сайте указаны некорректно Сколько раз пытались заказать у них запчасти, никогда не укладываются в указанные сроки. Запчасти практически всегда самого низкого качества,вместо оригинала могут привезти откровенный Китай. А Китай на сайте продается как Италия, Бельгия и прочее. Очень часто неправильно подбираются запчасти. Дык еще и при возврате пытаются удержать какие то проценты от суммы заказа. Народ не ведитесь. Не покупайте у них ничего. Самый отстойный магазин.
Отзыв о работе компании
Добрый день уважаемые клиенты эксиста! Ещё один не лестный отзыв о работе этой шарашки. (может в Москве лучше работают, а у нас в деревне ещё те пуделя). Зашёл в наш пресловутый офис в Ногинске на ул. Климова, нужны были колодки и масляный фильтр на шевроле эпика- не к спеху. Народу ни кого, пять менагеров протирают глазами свои мониторы (наверное по сетке резались). Я громко поздоровался, надеясь услышать ответ , что бы продолжить разговор с ответившим мне о своих потребностях, но не один олень даже ухом не повёл, ну я не гордый и что бы ребята не мучали себя вопросом зачем я здесь спросил у кого я могу заказать зап. части. Сидевший ближе к выходу оказался самым разговорчивым и вяло промямлил : "ребята кто свободен".......... МЛЯ!!!!!!!!!!! )))))) Он забыл поздороваться))), ну да ладно, но потом опять тишина, я почувствовал себя не ловко, громко пожелал всем спокойной ночи и удалился.
Отзыв о работе компании
спосиба люди добрые хорошо что сначала почитал коменти спс )
Отзыв о работе компании
Привет Рубяты))) Хочу тоже добавить не много дёгтя в ........... Весной этого года заказывал у них пыльники на шруза и передний стабилизатор. г. Ногинск ул. Климова. Привезли всё вовремя и оповестили меня об этом. 1й+.))) Посоветовали заменить в своём же сервисе. г.Электросталь ул. Красная.Так как будет гарантия на замененые детали и работу 2й+))) Встретили меня в сервисе вежливо и с улыбкой на лице. 3й+))) Ну , думаю известная кантора и всё будет как в сказке- Рать белых принцев на конях, спасут моего ослика Гольфа 4го))) Но не тут то было!!! Спустя день звонят из сервиса. Мол, не те детали привезли, не подходять они. 1й-(. Мчусь к в сервис (Электросталь) за деталями и бегом в Ногинск. Возврощаю пыльники и стабилизатор. Пробивают по вину. -А может эти подойдут? говорит мне менеджер.2й-(( Я в недоумении. От кель мне знать?. эти , не эти...... Я, если честно, в автомобилях ноль. Ездить купил, а ремонтировать и знать где какая железяка не купил))) В итоге,(концовка сказки) этот табун коней на белых и черных принцах привозили 3 раза мне не те пыльники и 2 раза не тот стабилизатор.Всё вернул. В каком то маленьком магазе купил пыльники (оказались в наличии и те что надо). Заменили в том же сервисе))) А стабилизатор, купил на разборке. Приехав на разборку, говорю марку машины, год и кузов. Затем даю ему птс чтоб пробил по вину. Этот что с разборки, кричит мне -А на.....я мне твоя ПТСка? уходит и через пару минут несёт мне стабилизатор который подошёл к моему ослику один в один! Вот и думайте господа. Какойто дядя Вася, который весь в мазуте и зашарпанной спицовке подобрал мне деталь. Всего лишь узнав про марку, модель и год выпуска.))))))))))) Совет руководству экзиста. Наберайте лучше дядь Васей к себе, чем этих выпускников высших ПТУ. А водилам и шофёрам, скажу так-Рубяты, может просто мне так повезло? есть наверняка у них грамотные спецы. Ведь кантора известная на всю Россию! извеняюсь что многа БУКАВ написал))))).
Отзыв о работе компании
попробуйте
на этом сайте было интереснее купить
но вообще каждому свое кто где хочет там и покупает
Отзыв о работе компании
Грубый некультурный персонал, дозвониться тяжело, потратил полдня чтобы дозвониться в отдел закупок. В результате нахамили... После этого не рассчитывайте, что я когда-нибудь буду вашим покупателем. Бай-бай
Отзыв о работе компании
че та прям ужас у вас там какой та, пользуюсь розницей уже полтора года, авто редкое, вольво у нас в кузбассе вообще не развито, ни одного салона, ни одного магазина. поэтому этот интернет магазин для меня стал настоящим спасением. ни разу проблем не было, и менеджер всегда поможет...зря вы так на них...
Отзыв о работе компании
столько много слышал об этом экзисте... и не как не мог бы подумать что они так плохо относятся к своим клиентам, сделав заказ на сайте я поехал в офис в люберцах, т.к.я первый раз там был и не знал какая у них там система оформления и оплаты, решил спросить у менеджера, тот отвратительный хряк разлёгся на кресле с наглой рожей и не охоткой объяснил мне каковы должны быть мои действия, после чего на моё "спасибо" его "пожалуйста" так и не прозвучало. далее после оплаты, я пошел уточнять еще кое что но уже к другому менеджеру, тот оказался более адекватен, но тоже не на уровне, и когда я задавал ему интересующие меня вопросы тот менеджер к которому я подошел изначально сидел и тяжело вздыхал от того какой не просвещенный муд*к к ним пришел.., такое чувство что это клиентам надо что бы они нам продали и заработали на нас деньги, а они так и быть делают нам одолжение продав......будь я бы директором этого экзиста этот планктон был бы у меня выдресирован как следует, надеюсь мой отзыв дойдёт до того кто может устроить этим олухам порку, а лично я повторно туда пойду только в том случае если они будут единственные к кому можно будет обратится.
Отзыв о работе компании
Всем привет!
Как бывший работник этой помойки , могу подтвердить, абсолютная правда :
Гость| 12 May 2012-50
1
Доброго времени суток всем , кто читает мой коментарий. Я являюсь бывшим сотрудником компонии эксист ( офис Марьино ) Хочу дать совет тем кто ( Не дай бог конечно ) хочет устроиться туда работать Ребята подумайте хорошенько прежде чем принять такое решение . Начнем с зарплаты . Первые 2 месяца вы будете получать только официальную зарплату ( 13000руб,остальное идёт как премия) Премию за первый отработанный месяц вы получите спустя 2.5 месяца Далее. Нормальную зарплату ( около 30000) я получал 4 месяца Далее пошли непонятные штрафы. Неоднократно подходил к нач ( Малухе Игорю Николаевичу) за разъяснениями. и ни разу не получил вразумительного ответа.Такое впечатление ,что он вообще не в курсе что происходит у него в офисе.Что в принципе не удивительно,т.к. он появляется на работе только после обеда и спустя несколько часов уезжает. Далее. Отпуск оплачивается в размере 50% от официальной зарплаты ( тоесть за месяц отпуска вы получите 6800 ). При увольнении вам не выплатят премию за последний отработанный месяц . В общем вкратце вот так. Рад если кому то пригодился мой отзыв.
Отзыв о работе компании
Люди такой плохой магазин. Заказали много наименований деталий и комплект болтол, которых из 10 положили только 8 и как хочешь так и собирай. На коропке написано производитель Германия, а на деталях хорошо напишут Италия или Китай. И думай какой подвох ждет именно Вас, лучше заказать в другом месте.
Отзыв о работе компании
А мне понравился магазин!! Предоплата -понятное дело, если деталь едет из-за границы, они же тоже должны какие-то гарантии иметь. Да и заказывать надо оригинал.