DENIKA магазин бытовой техники - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Харьков, пр. Гагарина, 17
Телефоны: 08-00-75-51-05
Отзыв о работе компании
Настоятельно не рекомендую магазин Denika. Не только мы попали в такую ситуацию, но и как оказалось много наших друзей и знакомых испытали горький опыт сотрудничества с ними. В этом магазине продают битый товар, за который вы не получите ни возврат денег, ни обмен на новый, ни даже компенсацию. Вас только обвинят в том, что это вы его повредили, а теперь что то от нас хотите. Хотя в течении 14 дней с момента покупки имеем право вернуть товар обратно по чеку, тем более что это их обязанность контролировать качество продаваемой продукции, а не перекладывать всю вину на покупателя, как в нашем случае. Им главное продать, потом обвинять что это вы не досмотрели во время осмотра. Зачем же вы тогда вынесли такой товар на осмотр? Продали его нам, надеясь что мы не заметим эти дефекты.
Заказывали электрогриль Tefal на подарок друзьям, при осмотре не заметили дефект на корпусе гриля и мелкие царапины на самих нагревательных пластинах. Позвонили в магазин, чтобы узнать про обмен или возврат товара. На что нам ответили, что это мы повредили товар и они его не поменяют. Хотя сами прекрасно знали что продают и консультант это утаил, чтобы продать брак за хорошие деньги.
Не рекомендую этот магазин, товар не качественный, в случае каких либо проблем с товаром вы ничего не докажете, их гарантия - это пыль в глаза. Особенно если берете на подарок, то еще и стыдно будет в глаза смотреть имениннику после такого подарка. Конкретно вставляют на деньги.