BTS Digital / БТС Диджитал - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Уже больше года не можем пользоваться приобретенным продуктом компании BTS Digital. В чем суть?? Мы приобрели распиаренный продукт, Digital ID. Это приложение для удаленной верификации по лицу. На фоне ковидных ограничений, которым пока конца края не видно, очень удобная штука. На словах и картинках. На деле полный, неработающий хлам просто. Такого отношения никогда еще не видел ни я, ни коллеги. Я понимаю, пусть там директор решает, он бумажки с ними подписывал, но раз бюджет на эту хрень потрачен, то кто возиться будет с этим неработающим куском дерьма? Естественно я и другие спецы!! А кто ж еще?? Программа, которая якобы работает с использованием ИИ и подвязывает при авторизации фото клиентов просто не способна брать данные из базы! В итоге клиенты жалуются, что крутят туда сюда головой по часу и нифига у них не работает. Нк да!! а как оно будет работать, если это недоразумение не берет базу данных?? В итоге уже почти год приходится все делать в ручном режиме, очень помогает сервис! Главное, “умный”, экономит время, снижает участие людей, ага.

Так эти [удалено] из BTS вместо того, чтобы починить, присылали каких-то [удалено] недоделанных, которые сами [удалено] не знают. А в чем прикол?? Еще и платно, доплачивать надо было. Мне то [удалено], просто сам факт забавный. А так дело в том, что эти [удалено] напутали с форматами, напутали с параметрами исходников, напутали вообще со всем, чем можно для такой программы. Инструкции вообще выслали не в тему, [удалено]. Руководство наше будет судиться, надеюсь уберут к [удалено] этот бред, толку никакого, только время тратить бесцельно.
Еще че забыл, [удалено] из BTS Digital как-то свалили на нас все, мол, это мы [удалено] , а не они и цинично предложили У НИХ ЗА ДЕНЬГИ пройти обучение. У этих [удалено] , которые инструкции левые шлют, высылают [удалено] “специалистов” и сами не знают, как их [удалено] программа работает!!