11 отзыва
Отзыв о работе компании
ХУДШИЙ СЕРВИС. Прочитайте условия договора и вы будете в шоке. Штрафы за всё заоблачные (вплоть до 75000 грн), условия размытые и могут формулироваться этими мошенниками, как им захочется. А захочется им забрать у вас побольше денег.
Пользовался гетьманкаром время от времени, когда было удобней, чем на своей. Сейчас не советую вообще никому, езжайте на такси лучше, меньше будет вам стресса и обойдётся в итоге приятнее и дешевле.
Большинство машин убитые, в нормальном состоянии только те, которые очевидно только попали в прокат. В салонах грязно, накурено, снаружи машины все поцарапаны, с вмятинами. С людей за малейшие повреждения списывают заоблачные суммы, но машины потом за эти деньги никто не чинит.
То горел датчик «check engine», что указывает на неисправность в двигателе, то датчик давления в шинах. Поддержка отвечает, что, мол, ничего страшного ехать можно, если визуально всё окей. Это потому что если что-то произойдёт, то с вас они с огромным удовольствием снимут сумму в десятикратном размере превышающую ремонт. Машину не починят, а деньги положат себе в карман. То у них машина не в сети и стоишь опаздываешь не можешь её закрыть. То у них технические неисправности и они блокируют ваш залог на несколько суток и вам остаётся только надеяться, что они вам его вернут.
Служба поддержки вообще отдельная тема. Работают какие-то хамы, на клиента абсолютно плевать, могут просто не отвечать или отвечать грубо, какие-то свои личные мнения по поводу ситуации придумывать, черт знает что.
Просто прочитайте их условия договора, учтите что они его толкуют как им захочется, что уже забрали деньги у кучи людей и решайте стоит ли им давать номер своей карты.