Дизайнерские изделия из кожи Т. Поляковой - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Екатеринбург
Директор: Полякова Татьяна
Отзыв о работе компании
Их схема работы мне кажется мошеннической. Я не знаток в законах, но нервотрепка по поводу того, что клиента банят за то, что он за невысланный товар хочет вернуть деньги, это весомый аргумент, чтобы Ооой как хорошо подумать, чтобы впредь связываться.
Итак.
Трансляция в инсте, вк, или пост в вк : ты определяешься, что тебе что-то нужно и пишешь им, что тебе нужно То и Это, тебе сразу приходит ответ отлично, перешлите нам сумму за эти товары и деньги за доставку. Немалые деньги, кстати, тыщ 7-10.
Ты платишь сразу, думаешь, что сейчас ты получишь трекномер, что посылка в пути к тебе...... НО...
- Оказывается, что товар надо еще подождать недели 3 - 4, потом, либо вышлют, либо скажут, что ой, товар прибыл с браком и его отправить Не могут, выберите из этого каталога сумок то, что вам понравится и мы заменим товар на выбранный из этого каталога. Деньги категорически не возвращаются. Каталог с сумками настолько стремными, что их никто брать не хочет.
-Оказывается, что товар закончился, но вы можете выбрать из этого же стремного каталога, что описан в пункте выше. Деньги не возвращаются.
ДОПУСТИМ, сумка (заказанный товар) все же прибыла к вам, но она с браком. Продавец знает, что вам отправил и все равно пишет Не понравилась? Вышлите за свой счет в Организацию, которая поставила в Их магазин эту вещь, и с поставщиком сумки (не с магазином Поляковых) разбирайтесь Сами насчет этого брака .
Наглость? Мерзость? Да!
То есть, они вам высылают заведомо бракованный товар, и предлагают самим разбираться с их товаром.
Если ты им корректно и деликатно отвечаешь, что тебе не подошел товар по весомой причине (выслали не тот размер, выслали существенный брак, с которым позорно выйти в люди, или такой брак, который вообще не подразумевает носку в здравом уме ), то они сразу банят, и сообщение ты им послать не можешь, из группы удален, деньги, заработанные потом в западне улыбчивой... Танюши.
ВНИМАНИЕ: однажды увидела, как в группе с товаром зачищают негативные комментарии о их подлинном отношении к кинутым клиентам. Клиентов кинутых и недовольных мигом Банят.
Уверяю: Вам очень даже могут отправить брак, и деньги вы вернуть не сможете влоть до того момента, пока не напишите в полицию на факт мошенничества. Общалась с клиенткой-брошенкой, она сказала, что таких как она много, что все грозят полицией, только после этого что-то решается.
Отсюда следует, что нечистоплотное отношение к клиентам, это не редкость и не прецедент, а ближе к некой норме.
Отрицательные стороны
Также описаны в пояснении.
Мое отношение: беременным, кормящим и лицам с нежной душевной организацией - не суйтесь в потенциальную нервотрепку. Здоровье берегите.
Положительные стороны
Все возможные плюсы перекрыты и убиты фактами из моего пояснения. Яблочко с гнильцой