Itella - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Очень недовольна работой. Отправленная мне посылка была 2 недели,в Эстонии, после чего была возвращенна обратно отправителю За эти две нкдели-ни одного смс ни одного бумажного извещения..Возможно был курьер,,но об этом можно только догадываться..
На мою уютную жалобу-дежурный оператор сказала,чтонадо самим (получателю) отслеживать посылку через интернет.Чор они не виноваты. Удобная отговорка.
А если пожилые получателя и те которые плохо разбираются в интернете?
Возникает вопрос-а для чего эта фирма существуети нужна,,если все должны лиениы сами делать.?сами след те и сами сообщите ,что посылка пришла?
Очень слабая и глупая отговорка.

Вообще,очень не довольна работой.
Очень жаль,что нельзя выбирать -какой формой можно воспользоваться.Я бы не стала в будущем прибегать к услугам этой Июфирмы.
Выходит,что фирма не за что не отвечает.и не гарантирует получение посылки.