intimissimi - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

С августа 2021 года являюсь постоянным покупателем Интимиссими, денег истратила кучу! Продукция в целом очень хорошая, я довольна, но отношение контактного центра это что то!!! Не смогла подгрузиться к программе лояльности, были проблемы с сайтом, менеджеры сказали езжайте в областной город Мурманск, там возьмёте не регистрируя карту и все заказы подгрузим!!! Три часа на машине по бездорожью и вот она КАРТА! Но не тут то было, карта привязалась! И начались мои страдания, ответы менеджеров контактного центра впечатлили своей бестолковостью и противоречием! ;Каждый менеджер выдавал свою версию действий!!! Выкупила СЕМЬ заказов, ничего не подгрузилось!!! Итог!!! Сказали ждите, разберёмся!!! Сколько ждать никто не знает!!!! Только пишут отписки, что вопрос решён!!!