Проект Zoon.ru - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Начну с того, что года 2 назад активно названивал и уговаривали вписаться в их премиальное размещение., годовая стоимость была ~270к. Настолько надоели звонками,что я решил согласиться, решил что испортить рекламой ничего нельзя, пусть занимаются. Оплатил все и началось: 5 дневная псевдоработа менеджера и дальше редкие появления в моей жизни. Я особо не следил,как все работает, но пару раз заходил в ЛК и плюсов особых не видел, и минусов тоже. Но потом начали жаловаться пациенты, что им звонят от нашего имени и просят оценить прием. Просили не беспокоить звонками, так как люди не давали согласиЯ. Я передал менеджерам эту инфу, они что то пробубнили, но не перестали звонить. Читая отзывы, 98% были хвалебными и закрались подозрения, что как то странно. Отзывы были иногда с ФИО врачей, в жизни у нас не работающих. Я и это им высказал. Меня уверяли,что отзывы правдивые и прост у вас такой медцентр хароший что нет негатива) Ну-ну. Посмотрел страницу своей компании, увидел халатно разбросанную инфу. Раздел стоимости был на 30% только готовый, некоторые поля были пустые,некоторые некорректно заполнены, и получается прайса как такового пациенты не могли посмотреть, Раздел в информации о компании размещал вместо нашего официального сайта их непонятное нечто,называемое сайтом. Позорно разбросанные невпопад ссылки, вся страница была в вырванных из контекста предложений , но зато везде ярко высвечивался их подменный номер. Подменный сайт, подменный номер, нет структуры, оформления. В общем менеджер долго отговаривал от ухода с их шикарного премиума, писал, звонил, чем ещё сильнее раздражал, в итоге я довольно таки жёстко ответил ему. Больше он мне не звонил, но были другие менеджеры и их попытки заставить меня остаться. Я прекратил сотрудничество, но в течении разных отрезков времени я связывался с ними и просил не ставить подменный номер, они соглашались и возвращали наш. Потом вроде все было ок, я успокоился и не следил Можно ещё долго писать про их минусы, но вспоминать не буду уже. Почему я решил написать спустя год? Потому что сейчас зашёл,чтобы добавить новых специалистов, да и вообще освежить страницу. И что же я вижу? ОПЯТЬ ВМЕСТО НАШИХ НОМЕРОВ, КРАСУЕТСЯ ОДИН ХЗ ЧЕЙ НОМЕР. Плюс невозможно добавить новых докторов, при добавлении врач якобы была добавлена, но я все уже осмотрел- нет нигде добавленного врача. Второй врач добавился на страницу специалисты, но нет возможности изменить инфу и добавить фото. Начал искать как связаться с поддержкой. Нашел сраную базу знаний- короткие ответы на вопросы. Там нет ничего похожего на мои к ним вопросы. Пришлось лазить по их личному кабинету в попытках хоть как то помочь себе. Написл им через кнопку написать нам. Обращение нигде не зафиксировано, я даже не знаю - дошло до них, или нет. То есть если они не захотят отвечать-они и не будут, я все равно никак не докажу, что обращение было. Потом я опять щёлкал по разделам личного кабинета, но нашел только то, что у всех клиник на странице есть ссылка на офф.Сайт, а у меня ни ссылки на сайт, ни моих номеров телефонов. Эти крысеныши (по другому их не назвать) опять мне влепили подменный номер. Опять засунули свой нос в персональные данные моих пациентов. Их звонки записываются, а вы сами понимаете, что люди звонят с разными проблемами, и персональные данные пациенты доверяли нам, а не каким то охамевшим Васям. В общем, если видите как в Питере со стороны Дыбенко светится что-то, знайте это горит моя ж**а. Мразотский сервис, мразотные менеджеры, никогда не ведитесь на их сладкие уговоры! Обходите эту помойку!
P.s. никаких скринов предоставить не могу, так как основное действие происходило где то 1-1.5 назад, я ничего не скринил. Остались только пару счетов в личном кабинете на 270 к. Хотя их шедевральный сайт подменку надо было скринить, делал его явно человек, без всякой мотивации и без всякого образования.