TPG (Travel professional group) - отзывы сотрудников и клиентов1

1.3
30 отзыва
Добавить отзыв
Anast
2021-09-29

Отзыв о работе компании

Уровень оказания услуг компании TPG- глубокое днище! В аэропорту просто забыли встретить. Впомнили о нас через 5 дней, когда поздно вечером позвонил гид и начал впаривать экскурсии. На замечание о том, что нас не встретили вообще-то, ответил, что ему не сообщили информацию о нашем приезде, разбирайтесь сами с tpg. Ни компенсации, ни возврата денег за неоказанную услугу предложено не было, даже элементарно слово извините не звучало.Добирались сами на автобусе. При попытках что-то выяснить, в tpg  сначала заявили, что оказывается,  это мы решили ехать самостоятельно и взяли машину (имея оплаченный трансфер). Потом в итоге ответили, что у них всё ок, а виновата встречающая сторона. Опять же ни извинений, ни предложения  компенсации...просто игра в футбол....Добрались и ладно...Кстати, по поводу трансфера обратно- туроператор также особо не парился-мы звонили, выясняли и напоминали о себе сами.
От всей души желаю комании  tpg поскорее уже обанкротиться и не мучить бедных туристов своими говно-услугами, вернее их отсутствием.

Отрицательные стороны

Некомпетентность
Хамство

Положительные стороны

Нет

Читать все отзывы