Телемагазин Ювелирочка - отзывы сотрудников и клиентов1
Телефоны: 8 (800) 775-81-00
Email: contact@mnogokarat.com
Сайт: mnogokarat.ru
Отзыв о работе компании
Шарашкина контора, торгующая барахлом!
Заказала себе серьги с черной шпинелью артикул №2063911, замок оказался сломанным: совершенно не закрывается и болтается. Серьги с доставкой стоили 9100 руб.
Примерить нельзя, открыть при курьере тоже. Только оплата сразу без всяких гарантий.
Сразу связались, чтобы сделать возврат и тут начинается абсурд: отправьте фото на вотсап по номеру: 89037611112. Отправили, не отвечают.Звоним, как узнают, что речь идет о возврате, обещают связать с поддержкой, висишь на линии минут 7 и скидывают звонок. Так было несколько раз. Готовлю иск в суд, жалобы во все инстанции. Просто обманщики, торгующие буквально фигней. Паспорт качества вызывает большие сомнения, т к такой брак ни один уважающий себя производитель не допустит.
Отрицательные стороны
Нет возврата
Нельзя мерить
Нельзя проверить заказ при курьере
Некачественный товар
Сомнительный паспорт качества
Отвратительная работа клиентской службы
Никаких обратных контактов
Очень назойливая реклама , звонят даже утром по выходным
Положительные стороны
Отсутствуют
Здравствуйте!
Благодарим за обращение. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить все детали, и постараемся помочь.
С уважением, команда Ювелирочки.