myMeest - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день. Являлся (до недавнего времени) постоянным клиентом Meest. Последние события заставили написать отзыв. Посылка 12.08.2021 прибыла на склад Meest в Турции. 21.08.2021 Зашла для таможенного оформления в Украине. Сегодня 06.09. 2021 Посылка так и не прошла таможенную очистку. В компании Росан (занимается таможенным оформлением посылок Meest), для уточнения информации, невозможно дозвониться. Если и попадаешь на оператора, ничем не помогают. Только говорят, мол ждите. Сразу мне ответили, что таможенное оформление может занять до 7 рабочих дней с момента поступления на сортировочный центр ММПО Росан. Идет время, никаких уведомлений. 3 сентября приходит уведомление на Вайбер со ссылкой на Веб кабинет в котором необходимо аредоставить чеки, инвойсы или ссылки на магазин где покупался товар. Самое интересное, что в этом веб кабинете запись за 21.08, когда посылка прибыла для таможенного оформления:Для продовження оформлення прохання надіслати цінову інформацію на вміст посилки у вигляді сриншотів чи фотографій чеків То есть, мне ссылку на веб кабинет должны были прислать еще 21 августа. А они прислали 3 сентября. И теперь исходя из веб кабинета получается что это я тянул до 3 сентября и не предоставлял информацию. Теперь, 6 сентября мне оператор торжественно уведомляет что теперь оценка стоимости посылки может занять еще до 7 дней после предоставления инвойса на товар.
РЕБЯТА, ЭТО ДИЧЬ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО MEEST и ММПО Росан остались в 90 годах.
БОЛЬШЕ НИ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ ЧЕРЕЗ ИХ КОМПАНИЮ!

В тоже время, для сравнения посылка из США через другого перевозчика: 30.08.2021 посылка на складе Новой почты в США. 03.09.2021 - посылка отправлена в Украину. 04.09.2021 прибыла в Украину и в этот же день прошла таможенную очистку. 05.09.2021 я получил посылку в своем городе.