Lorena-кухни - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Нижний Новгород
Россия, Казань
Россия, Челябинск
Россия, Омск
Телефоны: 8 (800) 200-92-20 8 (926) 909-28-49
Email: info@lorena-kuhni.ru
Сайт: lorena-kuhni.ru
Отзыв о работе компании
Никому не посоветую заказывать кухню в вашей компании, наоборот, буду отговаривать. Качество мебели не соответствует ее стоимости. Места, которые могут быть подвергнуты влаге, не защищены, хотя, на мой взгляд, специалисты должны это предусмотреть. Покупатель же в первую очередь, заплатив бешеные деньги за кухню, надеется получить мебель соответствующего качества. Моей кухне менее года, и стенка шкафа, который расположен возле раковины, уже разбухла. Если честно, я действительно надеялась на качество. И это было моей ошибкой. Качество ниже среднего, потому что даже в кухне, купленной на Gates за копейки, качество было лучше. Поэтому какой смысл отдавать вам большие деньги за никакое качество? Да, кстати, три дня звонила на горячую линию, просила, чтобы перезвонили сотрудники отдела качества или кто нибудь из руководства. Эмоций ноль. Это говорит, что фирме важнее получить деньги, а общаться с клиентами - это не их уровень. Поэтому больше в эту компанию ни ногой. И буду отговаривать всех своих знакомых. Жаль, не догадалась раньше посмотреть отзывы о компании ее же сотрудников, как бывших, так и действующих. Вообще бы не стала обращаться изначально. А ведь предлагали сделать мебель в других компаниях, причем значительно дешевле. В очередной раз убедилась, что высокая цена не означает хорошее качество
Отрицательные стороны
Был утвержден проект, где шкаф находится рядом с раковиной. Я так думаю, что специалисты, наверное, понимали, что брызги воды все таки будут попадать на стенку шкафа, и она может быть деформирована. Но не было предложено изменить проект или как то защитить стенку шкафа. Я же понадеялась на качество за такие деньги. Кроме того, ни сотрудники отдела качества, ни руководство так и не снизошло до ответного звонка, хотя я в течение трех дней оставляла просьбы об обратной связи
Положительные стороны
Среди плюсов можно только выделить, что при выборе техники менеджер пытается подобрать наиболее выгодный для тебя вариант, с ним все обсуждаешь, но...