ЧП Автотранзит - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ! Ехала 17.08.2021 Киев-Кременчуг, время 8.20 рейс RE-270004321 4321 Щецин АВ-Кривий Ріг АС1. билеты № 7200160806 и № 7200160805. Автобус отправили только через 3 часа в 11.00, ждали пассажиров с Польши, которые опаздывали по неизвестным причинам (то ли поломка у них, то ли таможня задержала), ни водители ни диспетчер не сообщили, что рейс задерживают на такое время, что билеты можно поменять, хотя связь с тем автобусом у них была, говорили сначала задержка на час, потом два часа, потом.... вот вот приедет. Приехал этот автобус, человек 15-18 село в автобус, в основном это были молодые люди до 20 лет. Как будто их нельзя было тем же автобусом везти дальше, мы должны их ждать. Нигде в Европе такого не встречала, ездить приходилось много. Отвратительное отношение диспетчера, не соизволила подойти и объяснить, что нужно просто переоформить билет на ближайший рейс, как будто так и надо, на всех наплевать. В билете четко прописано время отправления и прибытия, и нигде не указано, что возможны многочасовые задержки. Кстати билет по прошествии времени отправления уже сдать нельзя! Про автобус: кондиционер еле работал, пассажиры, особенно на задних сидениях, обливались потом. Один билет стоит 332 гривны, я ехала с ребенком за 664 гривны. Написала перевозчику (2АВТОТРАНЗИТ ПП), так он меня послал туда где билеты покупала, в приват 24, он продавал от пусть и отвечает. Все ужасно.