Завод Олес - отзывы сотрудников и клиентов1
Категория:
Производство и поставка
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Врагу не порекомендую эту компанию. Договор был заключен 26,12,20 и внесена предоплата 70 процентов за домокомплект. 20 мая 2021 по договору он должен быть находиться на участке. Начиная с середины мая мне не отвечали на вопрос о готовности дома. 11.06.2021 пришло письмо о том, что либо платите еще , цена на дерево увеличилась в 2,5, либо ждите - когда снизится либо!!! растрогайте договор.Устно обещали бригаду из Чувашии, на самом деле на участке при заливки фундамента работали сначала белорусы, потом киргизы, кто будет следующий не знаю?!Устные обещания не выполняют, нарушают без согласования условия договора!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! При чем молчат о нарушении, т.е. заведомо обманывают КЛИЕНТА!!!!! Есть серьезные намерения судиться с Олесом!!!!!!Бегите подальше от этой компании!!!!!!!!
Отрицательные стороны
Не выполняют письменные и устные договорные обязательства!!!
Положительные стороны
нет
Андрей, 10.08.2022, 15:15
Ирина Николаевна, добрый день.
Приносим Вам извинение за сложившуюся ситуацию, но к сожалению не все зависит от нас.
Напомню, что с начала наших взаимоотношений сырье по независящим от нас причинам подорожало более чем в два раза.
Напишу точнее, пиловочник (круглый лес из которого наш завод делает доску) для изготовления Вашего бруса при заключении договора стоил 4200 руб за м3, а через месяц стоимость возросла до 10300 руб за м3. Есть уведомление от торгово промышленной палаты о резком подорожании сырья.
Завод направил Вам письмо с уведомлением о данной ситуации на рынке и пригласили Вас на встречу для принятия совместного принятия решения.
Было предложено несколько вариантов:
1. Вернуть деньги
2. Подождать до стабилизации ситуации на рынке.
Беря в качестве примера опыт решения обстоятельств с подорожанием пиломатериала в два раза в 2021 году, от себя хочу сказать, что Вам повезло, что вы пришли именно в Олес
Компания взяла на себя все риски и брус на участок поставлен без изменения стоимости и отличного качества. Дом построен.
Мне жаль, что из всего нашего взаимодействия , вы решили оставить о нас именно негативный отзыв. Удачи в Вашем новом доме.
Спасибо, Андрей.