By English - отзывы сотрудников и клиентов1
Отзыв о работе компании
Каждая школа английского языка это прежде всего преподаватели, они выполняют всю работу, ведут и мотивируют учеников. Конкретно в By English средний менеджмент (кураторы) не ценят и ни во что не ставят преподавателей этой школы. С первых дней работы я уточнял по поводу конверсии, т.к. было ощущение того, что ученики записались исключительно на пробный урок и не собираются продолжать занятие по разным причинам (стоимость, отсутствие свободного времени, неудовлетворенность работой преподавателя и другие). Карьерного и профессионального роста в компании нет, а всё потому что рост никак не поощряется: ставка после первого месяца работы вырастает на 15% - в дальнейшем она не растёт, вне зависимости от того какие программы повышения квалификации проходил преподаватель и есть ли у него/неё международные сертификаты как преподавателя, так и на знание языка. В итоге когда после двух месяцев работы мой рост как профессионала обогнал ставку в школе выяснилось что: а) у меня крайне низкая конверсия с пробных уроков, и б) меня никто никуда не отпускает, я обязан работать ещё 1-1,5. Куратор продолжал настаивать на своём и говорить только об одностороннем расторжении контракта, даже не ознакомившись с договором самостоятельно, хотя в нём указано, что договор может утратить силу по соглашению сторон. С меня требовалась неустойка в размере 20 тыс. рублей согласно формулировке договора, при заработной плате примерно 13 тыс. в месяц. При диалоге с куратором возникла стена непонимания и мои аргументы не воспринимались никаким образом. Произошедшая ситуация показывает низкий уровень профессионализма среднего менеджмента и их неспособность даже попытаться решить ситуацию с быстрым профессиональным развитием. Работа в By English идеально подойдём только начинающим преподавателям, у которых ещё недостаточно опыта в этой сфере. Работать можно, но через пару месяцев вы поймёте, что если у вас возникнут какие-то вопросы и проблемы, то вам придётся их решать самостоятельно.
Отрицательные стороны
Минусы перекрывают плюсы: низкая зп, отсутствует какой-либо рост, перспективы работы сотрудников не волнуют менеджеров среднего звена, все проблемы решаешь сам, чуть что тыкают в условия договора, но при этом забывается возможность расторжения контракта по соглашению сторон. В учебных материалах постоянно встречаются опечатки, исправлять их конечно же никто не собирается, так как это не в приоритете.
Положительные стороны
Гибкий график, удалённая работа, платят зарплату относительно вовремя, предоставляют готовые учебные материалы по коммуникативной методике, вкладываются в рекламу (большой поток учеников).
Ответ на жалобу от Валерии, руководителя учебного отдела школы @by-english.
Вложение с этого отзыва не содержит конфиденциальной информации о вашей школе, не обманывайте себя.
Публикуя данный документ на стороннем ресурсе в открытом доступе, автор отзыва не нарушил условия подписанного им соглашения о неразглашении. Любое обращение в суд будет оспорено.
Автор отзыва пытался урегулировать спор в порядке, установленном договором ГПХ. Учебные материалы школы не корректировались соответствующим образом, работать в таких условиях не предоставлялось возможным. Дальнейшее предложение о двустороннем прекращении действия договора было проигнорировано.
В итоге, есть две точки зрения на ситуацию. Одна из них изложена автором отзыва здесь, вторая, каким-то образом противоположная, указана в жалобе от представителя компании.