Multiwork.org (МультиВорк) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Доброго дня. Напишу в основном для авторов, но и клиентам будет полезно, чтобы понимать, как будет создаваться ваша работа.
1) Низкие гонорары. Не знаю, как все это выглядит для клиента, но потенциальным авторам для ориентировки: за реферат (до 30 страниц) в среднем 300-400 рублей, за теоретическую курсовую около 600 рублей, за практическую — чуть более 1к. Дипломы по гуманитарным дисциплинам около 4к. Цену можно выставить свою, но с этим старалась поосторожнее, потому что процент накрутки составляет великую тайну, а клиентов шокировать не надо.
От длительности срока дело не особо зависит. Поэтому чтобы заработать хотя бы сколько-нибудь приемлемую сумму на прокорм, автор должен брать нескончаемое количество заказов. Во всех вакансиях, выкладываемых на сайты для поиска работы, мультиворк указывает «зарплату» от 30 до 100к. Чтобы заработать хотя бы 30, нужно каждый день писать по 3 реферата? Представьте, каким тогда окажется качество выполненных работ…
2) Качество работ. За такие деньги и в такие сроки это может быть только нещадная компиляция первых попавшихся источников (пусть даже это и будут хорошие монографии в электронном виде — если автор понимает, где их искать), а не полноценная научная работа, которая предполагается.
Немного конкретики о стандартах качества компании по поводу оригинальности работ. Помимо известного всем студентам сервиса Антиплагиат, работы проверяются в программе Etxt, которая анализирует заимствования по блокам (в % от всей работы). Например, при написании диплома часть работы, взятая с одного сайта, не должна превышать 20%, а при написании реферата или курсовой — 30%. Это значит, что автор может содрать с одного сайта 1/5 дипломной работы и почти треть курсовой или реферата. Если при этом он уложится в общий процент оригинальности, отдел контроля качества это пропустит. У меня закрадываются подозрения, что это не очень нормально, поэтому так не делала. Но кто-то сделает, и вам может достаться такая работа, уважаемый клиент.
3) Доработки. Бесплатные доработки. Никакого четко прописанного гарантийного периода не существует, доработка может прийти в любое время, даже больше чем через месяц, причем денег вам никто не предложит. Хотя иногда доработки бывают абсолютно необоснованными. Появляются новые требования, которых изначально или даже в предыдущих доработках не было. Из разряда «а добавьте-ка вот здесь еще новое вот такое». Естественно, автор никак не мог знать, что эти требования необходимо выполнить (если они не подразумеваются по стандартам и здравому смыслу). Да, есть странные преподаватели, которые заставляют все по 10 раз туда-сюда переделывать, но почему это ложится на плечи авторов, да еще и бесплатно?
Интересная получается ситуация, при которой автор совершенно никак не может планировать свою деятельность — и работу, и отдых. Это никак не подходит под критерий «уважение к автору».
4) ТЗ (тех. задания). Некоторые из них прописаны достаточно четко, за что спасибо клиентам и/или их преподавателям. Некоторые состоят из одного лишь названия темы, вида работы, объема и требований к оформлению. Содержание остается на усмотрение автора, особенно если менеджер отвечает на вопросы неохотно. Это может привести к доработкам из разряда «перепишите мне половину работы, потому что вы неправильно поняли тему». Тогда сформулируйте изначально, как именно нужно ее понимать, хотя бы вкратце. А то разной степени расплывчатости встречаются формулировки. Это вопрос не к клиентам, но к менеджерам — менеджер, думалось мне, и существует для того, чтобы доводить до исполнителя ТЗ, а не просто пересылать файлы туда-сюда.
Вопрос авторам: вы хотите работать на таких условиях?
Вопрос клиентам: вы хотите получать работы, которые на таких условиях выполнялись?
Ответ каждый сам себе даст.