Сервисный центр Солярис - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Харьков, ул. Отакара Яроша, 19
Телефоны: 05-77-80-43-92
Отзыв о работе компании
когда отдавали свой товар, обещали перезвонить в течении 3 дней, в итоге мы сами позвонили через 5,сказали нужно заказывать запчасти и ждали еще 2 недели. На все вышло около месяца.В итоге пришлось снова самим звонить, чтобы узнать как обстоят дела и как всегда их любимая фраза это - через 2 дня будет готово, но и снова не перезвонили. Спустя еще несколько дней позвонили и сказали можно приходить забирать, еще пару часов спустя снова позвонили о том что наш товар отремонтирован. Как оказывается денюжки они хотят быстро получить и наяривают по 100 раз на день и напоминают, что можно приходить забирать, а как делать во время не хотят. Забрав свой товар, он в итоге не работал как и прежде, как будто он вообще не разбирался, плюс получили еще вмятины на товаре. Вернув им товар по гарантийному талону, они снова говорят, что позвонят через пару дней и опять мороз. Решила обратиться в соответствующие органы, почитав здесь отзывы, чтобы они приняли меры.
Отрицательные стороны
ужасное обслуживание
Положительные стороны
плохой сервис