yollo.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделала заказ 24 октября. Сказали, что перезвонят когда на складе будет наличие. Перезвонили через 2 недели. Оплатила заказ 11.11.20. Вот тут и начались качели. На каждый звонок отвечали, что отправка через 2-3 дня. Что проблемы с доставкой. Когда я попросила дать конкретные сроки - пообещали, что отправка уже сегодня-завтра. А 03.12.20, после очередного вопроса об отправке заказа, мне сказали что отправки не будет и они готовы вернуть деньги. В этот же день номер карты был сброшен. Но на данный момент деньги так и не возвращены. За все 1,5 месяца магазин Yollo ни разу не перезвонил мне сам и не извинился за созданную ситуацию. Хочу отметить, что в этом магазине я делала заказ в прошлом году и всё было отлично. Что с ними случилось и почему к клиентам такое отношение стало?