ВТБ Лизинг - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Санкт-Петербург

Россия, Москва

Россия, Екатеринбург

Телефоны: 8 (800) 200-77-99 8 (495) 739-77-99

Email: info@vtb.ru

Сайт: vtb-leasing.ru

Категория: Услуги
2.1
45 отзыва
Добавить отзыв
Jkmuf
2020-09-01

Отзыв о работе компании

Единственная компания, которая не ориентирована на клиентов и живет в собственном ворохе бюрократии.
Заключено 12 договоров лизинга. Все выкупы всегда с сюрпризами. В прошлом году пока шел выкуп машину арестовали на посту так как сотрудники месяц готовили документы и временная регистрация была окончена. Договор составлен так, что временная регистрация в гибдд стоит ровно до дня последнего лизингового платежа. Дальше машина снимается с учета и превращается в недвижимость, пока сотрудники втб не начнут работать. В этом году со своей стороны все сделали за месяц до выкупа, но за 2 часа до выкупа выясняется, что мы им должны 16 руб 95 коп и выкуп не состоится. Оплата этой суммы и скан платежного документа с отметкой банка не решает проблемы. Нижний Новгород и вышестоящие коллеги в Москве контактирую со сложностью. Можно пару дней сидеть на телефоне звонить туда сюда и бестолку. Всем просто плевать. Есть отдельные кадры, у которых осталось что- то человеческое, но они не могут сдвинуть эту систему. Никогда ни одного договора там больше не будет. Хотите кучу бумажного геморроя и плевательского отношения к Вашей компании и лично к Вам, тогда Вам к ним!!!

Отрицательные стороны

Абсолютно клиентонеориентированные буквоеды.

Положительные стороны

Их нет

Читать все отзывы