Интернет-аптека 24 (Apteka24.ua) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Аптека 24 https://www.apteka24.ua/. Гордо представляют себя крупнейшей сетью в Украине. Похоже на этом вся их гордость и заканчивается. По сути проблемы: - сделал онлайн заказ 25 марта, обещали доставить 26 марта. 26 марта доставка не была выполнена, подождал пару дней, захожу в онлайн-кабинет, вижу статус Заказ отменен клиентом, удивился, позвонил в поддержку. Оператор отвечает, что мне звонили 26 марта несколько раз (и даже курьер), но у меня, по их мнению, был отключен телефон. Это ложь, нахожусь постоянно дома (карантин), телефон всегда на связи, в журнале вызовов никаких упоминаний о псевдо- звонках нет. Оператор предложил сделать повторный заказ, но уже по совсем другим ценам. В народе по этому поводу говорят вот где собака зарыта. Я оцениваю подобные действия Аптеки 24 как их желание подцепить тепленьких клиентов в условиях пандемии на более высокие аптечные цены.