РТКомм.РУ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Описание работы в ЦУСе РТКомм - скотское отношение к сотрудникам со стороны начальства - огромная текучка, которую усиливают нововведения Андрея Белугина (заместитель начальника отдела) и полное безразличие и лицемерие начальника отдела Александра Гришина - отсутствие KPI. На зарплату не влияют твои показатели никак - огромная нагрузка на смене. Настоящий колл-центр. Дежурные делают всё. Они открывают заявки, принимают миллион звонков, проверяют мониторинг, проводят диагностику, принимают монтажи, отрабатывают почту, отрабатывают бессмысленные сводки и отчеты. Нагрузку на 5-х делает 2 человека - Бонусов нет, при этом сократить зарплату могут в любой момент - полное отсутствие обучения - отсутствие карьерного и професионального роста - слабые ПК, которые постоянно тормозят - отсутствие медицинской страховки. Формально она есть, по факту она ничего не дает. "Спасибо" директору по персоналу Евгению Некрутенко. - отсутствие нормальной базы данных, полная путаница - отсутствие нормальных понятных инструкций и регламентов - при любом косяке всё сваливают на ЦУС. Отдельный привет ебанутому Альберту из Бошняковского угольного разреза. В общем, если хотите почувствовать себя ничтожеством и мразью, устраивайтесь в ЦУС РТКомм (Москва, Бутлерова 7, 12 этаж)