Сеть отелей SOLO - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Санкт-Петербург

Телефоны: (812) 449-4218; 315-9300; 336-1690

Email: solo-hotel@mail.ru

Сайт: solo-hotel.ru

Категория: Услуги
2.7
6 отзыва
Добавить отзыв
Арина (Бывший сотрудник)
2019-09-24

Отрицательные стороны

Все кто читает этот отзыв думая пойти туда работать знайте, денег в ссаном Соло не заработаете, выслушаете кучу дерьма со стороны менеджера Валерии (ебанутая истеричка), будете пахать за троих, постоянно что-то чинить, выполнять работу, которая в принципе никак к вам не относится. На всём экономят, ничего не хотят делать, не вкладываются, не прислушиваются пожеланиям и отзывам, лишь бы деньги собирать. Меня хватило меньше чем на месяц, работала я админом. Валера, конечно, хоть и ебанушка, но ушла я попросту из-за того, что не могла принимать оплату с гостей за жилье в гадюшнике. Каждая смена-это какой-то треш. Работала я на Мойке, там постоянно не было горячей воды, вместо того, чтобы вызвать специалиста который бы починил и устранил проблему, Валера отдавала приказ идти и чинить админу кулер (вроде как не входит в обязанности). Постоянная нехватка полотенец, халатов, туалетной бумаги. Щётка с пастой и вовсе отсутствуют. Как-то раз в люкс под вечер заехали гости, чтоб вы понимали люкс в Соло-это как эконом в обычной гостинице. Где-то через 10 мин после заселения выходят гости в одном халате и сообщают, что гор воды нет. Я по привычке стала переселять их на первый этаж, затем меня попросили перенести обогреватель, обогреватель этот бедолага развалился от старости, по внешнему виду явно ещё с совковых времен. Переселила я их значит в другой Люкс только уже ниже этажом, Люкс в котором не оказалось наволочки, в целом номер похож не пещеру, свет как в подвале, ничего, что могло назвать бы его люксом нет, а цену дерут как за полноценный. Только вернулась я за ресепшн как снова звонят эти гости и просят принести бакалы под шампанское (видимо чтоб хоть как-то стало веселее сидеть в пещере). Открываю я на кухне шкаф и не могу найти двух одиннаковых бакалов, было видно, что собраны они все из разных комплектов, пришлось отнести разной высоты. Вообще это стремно заселять гостей, брать оплату как полноценный номер и предоставлять им хрен пойми что, только начальству этого не понять, не они сидят за ресепшн и краснеют, одного понять не могу зачем такой менеддер как Валера, которая только орать с пеной их пасти может, как руководитель ничего не может решить да и звонить девочки-админы лишний раз старались, тк толку от неё нет. Полностью весь "отель" держится на админе, он и админ, он же и повар, он же и сантехник, он же и уборщик, он же и техник. Про завтраки я вообще молчу, на кухне даже нет ножей, чтобы приготовить завтрак

Положительные стороны

Плюсов абсолютно никаких, если только то, что берут без опыта работы в гостинице, и то потому что к ним и так уже никто не идёт работать, постоянно висят вакансии

Читать все отзывы