Макдоналдс (Москва, ш. Энтузиастов, вл63) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Работал 2 года. Для студентов возможно не плохая подработка и опыт, но опыт как хороший, так и плохой это как вы попадёте, в какой коллектив. Молодёжи не советую принимать в серьёз тот стандарт отношений, которые существуют в могдоналдсе. На вас могут наорать, могут не уважительно относиться, как к рабу и обращаться с тобой как с рабом. Любому человеку понятно что это что то не здоровое. И что интересно это там считается нормой, потому что там многим менеджерам и управляющим наплевать на людей, так как им более важно выполнить свою работу любым способом, даже если приходится использовать не правильные способы управления людьми- запугивание, психологическое давление, разговор на повышенных тонах. Другим-правильным путям управления к сожалению там не учат. Вместо того что бы спокойно что то объяснить на вас могут просто наорать, а то что вы только что пришли и ничего не знаете никого не волнует. Менеджером может стать любой малолетка, но это не было бы проблемой если бы в магдоналдсе учили правильно работать с людьми, правильно руководить. То есть, проблема в руководстве, если бы хотели, то уже давно организовали обучение менеджеров и ассистентов. Но учат к сожалению только стандартам приготовления пищи и то как надо хорошо обращаться с посетителями, а правильно вести себя с работниками никто не учит, отсюда и все проблемы! Те менеджеры которые как то воспитаны, стараются вести себя прилично с работниками, не высокомерно. Но и им тоже бывает сложно, так как сама система ресторана подразумевает, что постоянно возникают какие то непростые ситуации иногда конфликтные иногда обычные рабочие. Если на каком то другом рабочем месте пожет возникнуть одна-две конфликтные ситуации в день, а может и вообще не быть, то в магдоналдсе они возникают постоянно 20-30 раз в смену. Из-за этого психика постепенно расшатывается и у менеджеров и у работников. В общем не советую идти в магдоналдс, если только совсем некуда больше. Хотя во многих компаниях сейчас тоже не всегда царит хорошая атмосфера и что хуже всего людям не выплачивают зарплату. Поэтому перед тем как куда то идти лучше почитать отзывы и всё хорошо разузнать. Вместо того что бы создать хорошие рабочие места для людей, обучить всех нормально, создать хорошую рабочую атмосферу, удобные рабочие условия, руководство зачем то делает всё наоборот. Выжимают всё из работников, заставляют работать за двоих, не дают не секунды продохнуть на рабочем месте, завышают требования, которые чаще всего не реально выполнить, когда один человек прыгает на двух станциях или когда поток посетителей такой что еле успеваешь собирать и отдавать заказы. Из-за этого в магдаке текучка, не понятно зачем руководству это всё надо? Наверно для того что бы опять набрать новеньких и нервничать с ними, обучая их постоянно! А опытный работник может делать разную работу в ресторане на высокой скорости и более качественно Но руководству пофиг на текучку. Очень странные люди! Такая сейчас пошла дебильная система управления бизнесом, меньше плати- больше требуй. Только вот она приводит к очень плохим результатам как показывает практика.