Кухонный Двор - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва

Телефоны: +7(495) 500-04-04

Email: info@kuxni.net

Сайт: kuxni.net

1.9
26 отзыва
Добавить отзыв
Юлия
2019-08-07

Отзыв о работе компании

Первый монтаж был назначен на 08.07.19: кухня не была установлена в полном объеме, составлена была рекламация от 22.07.19 повторный монтаж назначили на 06.08.19, по факту собрали только одну колонну, рекламационный лист не показали, на замечания по установке цоколя, ответили: переделайте стяжку, у вас неровный пол, мы не поможем ничем. К сожалению, на тот момент уровня или лазера не было, чтобы как то возразить специалистам. В итоге, монтажная бригада уехала. уровень пола мы замерили в пределах нормы ( 2 мм разница высот), уровень столешницы с разницей в 5 мм. на сегодня 07.08.19 мы не имеем полного кухонного гарнитура, оплатив полную стоимость в конце мая, зазоры между цоколем и шкафом в 1,5 см, а также хамское отношение и отсутствие клиентского сервиса. на письма, звонки не отвечают, сопровождения клиента нет, максимум вам ответят специалисты колл центра, что с Вами свяжутся, информацию передадут, но ты звонишь как в бездну, где нет никаких внутренних коммуникаций.

Положительные стороны

-

Читать все отзывы