Полис Групп - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

- обман и ложь - что хотят, то и творят ЖК Краски Лета, 3 очередь. Купил квартиру в 2017 году. Агент сразу предупредил, что возможна задержка ввода дома месяца на 2, был готов к этом. Квартиру взял с отделкой от застройщика. И начались дни ожидания... А уже ближе к концу срока передачи ключей (4 квартал 2018) начались приключения, о которых напишу ниже. 1) По договору ДДУ класс энергоэффективности дома должен был быть В - высоким, о чём даже некоторое время свидетельствовали табличка на доме, потом Полис поменял её на несуществующий класс Н - нормальный, а уже ближе к вводу в эксплуатации, поменял на С - нормальный. Застройщик из дома с высоким классом энергоэффективности сделал его средним классом, т. е. платить за коммунальные платежи буду больше, нет налоговых льгот, которые распространяются на дома с высоким классом. Полис всё это время не знал о проблеме и ничего не отвечал, а в конце ввода в эксплуатацию утверждал, что всё согласно проектной декларации, а в ДДУ просто опечатка (ага, у 2000 квартир). Во время продажи менеджеры Полиса рассказывали как классно жить в доме с высоким классом энергоэффективности, но видимо мне не узнать это на своём примере. 2) Полис до самого последнего отмалчивался о сроках сдачи дома, утверждая 28 декабря 2018, что до 31 декабря 2018 все получат ключи и они готовы к этому. Спойлер: дом был сдан за 2 дня до марта месяца. Застройщик ВООБЩЕ не информировал о ситуации с домами из 3 очереди. Дольщики сами выясняли информацию у ГАСН, у губернатора Ленинградской области и других органов власти. Полис молчал всё время. 3) Дом №8,2 жилых помещения на первом этаже были переведены застройщиком в нежилые. На вопросы дольщиков насчёт этого, застройщик отвечал, что ничего не знает и квартиры жилые (на самом деле нет). Также при продаже Полис делал акцент, что в доме нет коммерческих помещений, но получив деньги, он их сделал, изменив проектную декларацию. 4) Во время строительства дома в нём был пожар на первом этаже, столб пламени стоял до 3 этажа. Но это пустяки, особенно с остальным... 5) Планировка квартиры хорошо выглядит только на бумаге, по факту планировщикам можно руки поотрывать и засунуть туда, где у них проходят мыслительные процессы. Пустить трубы посередине квартиры - это для них нормально, создать кучу выступов и углов на стене - милое дело. И всё это реализовано такими же строителями, которые углы делают любыми, но не 90 градусов. 6) Лучше отделку от застройщика не брать, так как здесь опять будут стараться планировщики, которые уже отличились при проектировке: шумоизоляция труб? зачем? Всё самое дешевое? Да! Поставить унитаз посередине сан. узла? Отличная идея! Но здесь ещё очень стараются сами строители: после 70 дефектов по отделке, я уже перестал их записывать, так как 3 листов не хватило. Чтобы всё это добро исправили - звони каждый день и пинай, никто ничего делать не хочет. 7) Назначенная управляющая компания, которая славится своими подделками подписей жильцов, завышенными тарифами и наплевательским отношением к своим обязанностям. Уже во время приёмки квартиры они будут собирать образцы подписей, подсовывать бланки и свой договор, чтобы потом их метлой невозможно было выгнать. 8) Полис поменял проектную декларацию после ввода дома в эксплуатацию и сделал в глухой несущей стене 2 выхода на улицу для тех нежилых помещений, которых якобы не было в плане и Полис про них ничего не знал. Вот здесь история мутная и только начинает развивается, так как была нарушена пожарная система, система дымоудаления и вроде вентиляция. Был забран для этих помещений общий коридор жильцов и придомовая территория. Полис опять ничего не знает, делает вид, что возмущён, утверждает, что дом слетел с гарантии, но при этом все эти изменения внёс сам лично после сдачи дома. Чем всё закончится - пока неизвестно. 9) Какие-либо проектные документы или ответы на претензии от Полиса не получите. Полный игнор. 10) Полис спокойно может поменять проектную документацию и сделать тоньше стены на пару сантиметров и ничего ему за это не будет. Итог: принцип работы компании построен на лжи. Менять проектную декларацию, уменьшать стены, игнорировать дольщиков, всячески изворачиваться и уклонятся - это нормально. По разговорам с дольщиками других ЖК от этого застройщика, то у Полиса есть связи, как в правительстве Петербурга, так и в правительстве Ленинградской области, поэтому отстаивать свои интересы и права очень сложно. Лучше идите к другому застройщику, который не будет Вас иметь за Ваши же деньги.