Your joy - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Мой опыт заказа одежды в этом чудо-ателье ужасен. Получила вытрепанные нервы, море негативных эмоций и месяц ожидания заказанного и полностью оплаченного товара, который я так и не получила (собственно говоря, не получила, потому что никаким пошивом вещей хамоватая Войтенко Екатерина Олеговна не занимается). История точь-в точь как и у других пострадавших девочек: 10 июня заказала и внесла предоплату за два одинаковых платья для подружек невесты на свадьбу. Согласовали, что платья нужны до 8 июля (дня свадьбы), меня убедили, что всё будет готово в срок. 25 июня платья якобы пошили, мы отправили доплату, нам выслали платья. В общей сложности заплатили 4000 грн. на карты приватбанка Войтенко Наталья 5169330518287815, Шевченко Раиса 5169330518277089. И с этого момента началось самое интересное - в посылке, которую мы получили 29.06, вместо заказанных мною двух серых шелковых платьев было одно черное льняное. В ответ на мою очевидную претензию и просьбу вернуть деньги, т.к. свадьба через неделю, так называемый менеджер ателье сказала, что магазин ошибся(!!!) и неправильно понял мой заказ, попросили отправить посылку обратно, и пообещали, что ЗАВТРА они приступят к пошиву моего заказа, но денег возвращать не будут. Обратилась в полицию и приватбанк, сообщила менеджерам о нарушении моих прав и еще раз попросила вернуть деньги. Посыпались хамские и оскорбительные аудиосообщения, суть которых сводилась к тому, чтобы я закрыла рот и не упражнялась в знании законов. Прошла еще неделя, 5 июля ателье сообщает, что мой заказ снова готов, и обещают выслать в этот же день. Не удивительно, что еще 4 дня после этого меня кормили завтраками, рассказывали истории о том, что курьер отправил посылку, или разбирайтесь с почтой, мы все отправили, снова сыпались хамоватые аудиосообщения от Екатерины Войтенко. К слову, к свадьбе подружки невесты платья не получили, поэтому в нашем случае вопрос уже стоял в том, чтобы получить возврат денег. 10 июля посылку таки получила, и естественно, в ней снова не было платьев: туда положили какой-то голубой костюм, при чем визуально явно ношенный. Удивительно, что в итоге мне молча вернули деньги 10 июля (написала в вайбер Екатерина Иванова). Видимо, бесстрашию Войтенко таки есть границы. Мой итог - никому не советую связываться с этим ателье.