ООО ЭЙР Аланна - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Долгожданный отпуск в Грузии! Собрались лететь с мужем в Тбилиси 9.10.2017-20.10.2017 с компанией Dart Airlines В июле купили билеты на эти даты и проплатили 5259,8 грн Далее налили планировать наш маршрут по Грузии, оплатили аренду машины 250 $ + жилье (подтверждающие документы и квитанции имеются). В предвкушении поездки томимся в ожидании. И вот за 2 недели до вылета 16.09.2017 на почту приходит письмо от данной авиакомпании Ваше бронирование D41WTM отменено. Спасибо за Ваш интерес к услугам авиакомпании Dart Airlines. Мы будем рады заботиться о Вас на борту наших самолетов. Ваше бронирование анулировано в соответствии с условиями примененного тарифа D41WTM Звучит как СТЕБ!!!!!!!! В недоумении, я звоню в ДАРТ, и оператор говорит, мы завтра вернем деньги, по техническим причинам мы не летим -ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Я пытаюсь выясни, что и как, возможно ли компенсация или пересадку на другой самолет. рейс и .т.д, на что в ответ, от оператора слышу ХАМСТВО и ВЕШАНИЕ ТРУБКИ. Дабы не отменять поездку, бегом ищу новые билеты, и самые дешевые 9600грн МАУ - Как вам переплата? Звоню снова в Dart Airlines касательно вопроса возврата денег - КОРМЯТ ЗАВТРАШНИМ ДНЕМ! (завтра Вам перечислят). Пока не вернут мне деньги за билеты я не могу купить новые (просто не за что + переплата 4300грн) и с каждым днем цена на них растет. Никому не советую данную компанию!!!!!!!!!!!!!!!!! Верните деньги! и моральную компенсацию!!!!!