Авиалинии Air Arabia - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Летели из Гоа в Шереметьево через Шарджу. Самолет не новый, но ухоженный (не ждите телевизора и развлечений на каждом месте - их нет, экраны выкидываются сверху, показывают футбол, рецепты блюд и прочую ерунду, либо план полета). Первый рейс (Гоа-Шарджа) задержали в общем часа на полтора (40 минут ждали посадки в самолет и примерно столько же стояли на взлетной полосе). Еле успели на второй рейс. Брали места, которые у аварийных выходов - они больше сантиметром на 10 максимум, но за их выбор надо платить 1200р. У этой компании вообще за все надо платить - выбор места у них на сайте от 10 дирхам. За любой багаж надо платить, при том лучше заказывать сразу у них на сайте. Вся еда оплачивается отдельно, либо на сайте, либо прямо в самолете. Если вы что то заказываете через сайт, а потом хотите еще что то добавить или поменять, то все, что вы до этого заказали сгорает, а деньги взымаются как штраф т.е. заказал, передумал - сам дурак. Что бы что то добавить надо это делать через службу поддержки, телефон которой есть на сайте (за что им огромное спасибо т.к. дамы из этой службы поддержки это по моему самая адекватная часть этой компании). Так же сайт берет свою маржу за заказ чего либо т.е. ценник, который вы видите у товара не окончательный. Персонал в самолете был нормальным, некоторые говорили по русски - с общением проблем не было. Еда была достаточно хорошего качества, а порции большие, хотя странно было бы увидеть что то еще за эту цену. Багаж это отдельная история. В Гоа купили огромный округлый булыжник с кристаллами аметиста внутри (около 40/40/25 см - длина/ширина/высота). Замотали всем, чем только можно, обложили резиновыми шлепками, но пихнули в простую, матерчатую сумку (в дорожный чемодан не пихнули т.к. был бы перевес за место - одно место не должно превышать 32кг). Сумка весила 10.3кг, что не так много для багажного места. По приезду получили разодранную сумку (я ее полиэтиленом и скотчем обмотал, наверно это ее и спасло от разрывания на несколько частей) и кучу маленьких сувенирчиков. Я не знаю, что надо было делать с этой сумкой - швырять с силой об пол, наезжать на нее погрузчиком или еще что то. Стекло бьется, согласен, но тут то булыжник - его несколькими прямыми попаданиями молотка не расколешь так. В общем это жесть. В итоге рекомендую не пользоваться услугами этой компании - при всех доплатах/переплатах можно купить билеты других компаний где уже все включено и условия в самолете гораздо интереснее, а с багажом обращаются бережно.