UTair Ukraine (ЮТэйр Украина) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями (попробую изложить только факты): Летела 03/07 из Краснодара в Киев (через Москву, Внуково). Вместо вылета в 6.45 утра, самолет вылетел в 8.00. Я опаздала на стыковку со след.рейсом (вылет в Киев в 10.20), т.к вышла из самолета в 10.10 и регистрация на мой рейс уже была закрыта. Пришлось гулять во Внуково до 15.00. Авиакомпания предоставила купоны на еду и питье (450 и 90 руб. соответственно). Вылет в Киев состоялся практически вовремя. По прилету меня ждал сюрприз - мой багаж не прилетел. Сотрудники компании взяли мои координаты и обещали связаться, когда найдут багаж. В Киеве я планировала быть 2 дня и дальше мне нужно было следовать в Одессу. Со мной связались через день по багажу (когда мне уже нужно было ехать из Киева в Одессу) и я попросила переадресовать его. В багаже были очень важные для меня лекарства (объемом от 100 мл, поэтому я не могла их взять в ручную кладь) и я 5 дней была без них + все вещи и средства личной гигиены там же. П.С: если бы я жила в Киеве или Одессе мне пришлось бы самой ехать за багажом в аэропорт, что подразумевает, что расходы на такси туда-обратно лягли бы на мой кошелек. Вопрос - возьмет ли компания на себя ответственность оплатить мне ущерб от непринятого вовремя лекарства и нарушению процесса лечения? Думаю, этот вопрос скорее всего риторический, т.к все мы знаем на него ответ...