БИБЛИО-ГЛОБУС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

28 июля 2012г.
С библио глобус (даже не хочется писать название с большой буквы) связался впервые, подкупила возможность лететь Трансаэро без доплаты и совершить заказ мест и рейса до вылета. До этого пользовался услугами Тез Тур. Сразу оговорюсь, что пока еще только проплатил тур. Но и с этим уже получил неприятность. Еще в июне связывался с библио глобус по поводу цен на ROYAL AZUR 5*, что в MAKADI BAY. Цены на сайте были очень даже хорошие. Но сказали, что пока не стоит бронировать: типа не известна обстановка в Египте, типа смена власти и т д. Сказали также, что цены уже установлены и не изменятся, ну если только колебания курса доллара. Короче уговорили повременить с бронированием. Звоню туда в начале июля, говорят цены резко поднялись, именно на этот отель ( разница 10 тыс руб), типа раньше это было у них спец. Предложение отеля. Но если так, то почему не было сказано и указано на сайте, что это спец. предложение отеля. Я связался с отелем, они были совершенно не в курсе резкого подорожания, у них было все по-прежнему. Дальше - больше, еще сказали, что чем ближе к дате вылета, тем будет тур дороже. Ну нас трое и отдых почти за 100 тыс руб, в планы не входил, поэтому переиграли на отель JASMIN RESORT 4* в HURGHADA, так как бывали там и отдых сносный вполне, без напрягов. Ну, соответственно получив информацию от туроператора, что цены будут только расти, поскакал 7 июля бронировать тур на 6 сентября. Забронировал за 83 тыс с учетом страховки от не вылета. Однако заходя на сайт 28 июля вижу, что цена изменилась в сторону уменьшения, и в этот отель уже составляют с учетом страховки 78 тыс руб, то есть мое попадвлово за тур уже составило 5 тыс рублей, то есть почти 2 похода в аквапарк на троих ( из Жасмина больше не дают возможность бесплатно посещать аквапарк ). Ну, вот после этого исследования уже нет желания вообще что-либо спрашивать у продавцов путевок, информация будет искажена в сторону прибыли туроператора. Настроя на отдых это, конечно, нам не испортит, да и денег этих было бы не жалко, если бы они не пропали, так бездарно, благодаря библио глобус, а потратились детям на мороженое или экскурсии и аквапарк лишний раз. То есть, общаясь с библио глобус, имейте в виду, что информация может быть взята с " Потолка" или вы столкнетесь с не компетентностью, а скорее всего с полным пренебрежением к тем, кто заказывает услуги, то есть к вам. Вывод - не стоит слушать доводы туроператора, они могут быть заранее проигрышны для вас. Не стоит бронировать заранее туры, поскольку вы просто даете взаймы туроператору денег, причем еще и без процентов, да как выясняется, еще можете и потерять.
Надеюсь, что сам отпуск они нам никак технически не подпортят, или неизменят заранее проплаченый рейс, говорят такое у них возможно