МИР АВТОБУСОВ 1417 - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отдыхали с вашей турфирмой второй раз.В прошлом году все было прекрасно,Лазаревское,отель ПАЛЬМА,3-х разовое питание,все отлично.Думали,что и в этом году все будет так же.Отдыхали с 3 по 12 июня,Новомихайловское,отель Три бриллианта.Этот тур и эту гостиницу мне настоятельно рекомендовала ваш туроператор Юлия Дымова!!!Я объяснила ей,что я с дочкой 10 лет,как с питанием?В наши путевки входил только завтрак.Этот тур подошел бы для тех,кто решил худеть!!На завтрак была всегда одна тарелка каши и тоненький бутерброд с просвецивающей колбаской.За 7 дней 1 раз был маленький кусочек масла,и один раз вареное яйцо.Не было даже свободного хлеба!!!Ребенок был постоянно голодный после завтрака и приходилось идти в кафе.Объясните мне.пожалуйста,за что я заплатила 21200 рублей?!!!!!Работники гостиницы совершенно не компетентные девушки.Ни на какой вопрос не могли ответить.Только если вызвать такси.По приезду в Новомихайловское,мы 30 минут стояли во дворе гостиницы,дверь была закрыта.Мы приехали туда в 8.30 утра.Потом вышла сонная администратор и вместо слова-Здравствуйте!,было сказано-А что вы так рано приехали?Просто шок после суток в автобусе.Расселили,заходим в номер,на кровати лежат 2 маленьких полотенца.Для чего они?Иду на ресепшн,спрашиваю,Где полотенца для душа?Отвечают-Не положено,только для люкса.Я сама работаю в гостинице и знаю правила проживания.Минимум положено 2 вида полотенец.Что это за сервис такой?Еле выпросила в номер чайник,в душе вместо коврика лежала какая-то тряпка,которой моют полы в цехе!!!Это просто безобразие!!!Прошу разъяснений по моим вопросам,а именно,почему было такое плохое и скудное питание и такое обслуживание в отеле!!!
еще и комментарии удаляют, БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!