Мобильные ТелеСистемы (МТС) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Я хотела бы пожаловаться на грубое и хамское поведение продавца Леонида в салоне МТС по ул. Менделеева, д. 47а г. Курска. Купила вечером зарядное устройство, дома телефон зарядить так и не смогла, т.к. в зарядке "выскочила" деталь Утром я понесла зар. устройство в салон и попросила поменять, на что услышала:"Ничего не знаю... Сами сломали... Обращайтесь в общество по защите прав потребителей... Я с вами разговаривать не хочу... и т.д." Я попросила посмотреть эту зарядку, т.к. эту деталь вытащить невозможно, вставляя зарядку в телефон. На что продавец стал хамить. Я спросила его фамилию и телефон головного офиса, на что он сказал, что "фамилию имею право не говорить и телефона в офиса нет". Дома, понимая, что с зарядкой можно попрощаться, попробывала поставить деталь на место, при этом пришлось приложить недюжую силу. вывод: зарядка была сломала изначально, на что не обратила на это внимание при покупке.
С таким хамством в салонах столкнулась впервые, и рекомендую набирать сотрудников более вежливых грамотных и проф.пригодных.