ПЕТРОВСКИЙ - 1 ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ ОАО МГТС СПРАВОЧНО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР (ПЕТРОВСКИЙ) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отношение на данном узле (ул.Черняховского д.18) со стороны персонала к клиентом просто ниже плинтуса...Начну по порядку: сегодня 24.05.13 решила оплатить телефон через терминал на тел.узле, когда оплата была произведена чека об операции я не получила, на мой резонный вопрос к сотруднику "почему я не получила чек об оплате" последовало пожатие плечами и слова сотрудника "я откуда знаю, вы сегодня уже 4 кто мне об этом говорит", я решила спросить "что мне делать, если деньги на счет не придут", ответ последовал в прямом смысле убийственный "ну будете со сбербанком разбираться, либо ПРИХОДИТЕ через 3 дня сюда и у оператора узнаете, пришли деньги или нет". Когда я сказала "почему о том что чеки терминал не выдает не написано, я бы не сунулась платить?" последовало опять пожатие плечами и просто гробовая тишина. Я конечно понимаю что отсутствие чеков это не проблема тел. узла, но администратор (с кот. я собственно и говорила) должна хотя бы повесить на терминал бумажку что он чеки не выдает, а не откровенно пожимать плечами и отмахиваться от клиента как от назойливой мухи.