АЙПИЛЬСИН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Подключен с 2006 года, серьезных проблем никогда не было. Но видимо пришло время... Пользовался интернетом и тв через роутер dir-320, на котором была установлена прошивка Айпильсин и все было хорошо, пока в доме не поменяли коммутатор. Теперь не работает инет, только тв. В ТП провайдера сказали, что у меня устаревший роутер и две услуги одновременно работать не будет, мне нужно купить новый роутер. Но, постойте, все же работало нормально! Роутер не левый, а тот, который провайдер поддерживал и сам продавал, теперь якобы я должен его менять за свои деньги после вашего "апгрейда". Причем, список поддерживаемого оборудования (роутеров) у провайдера нет, дают рекомендации на словах. На вопрос, что будет если я куплю у вас роутер Асус, а через пол года вы скажите, что он устарел и нужно его заменить, ответ дать не смогли. В общем наплевательское отношение к своими абонентам. Написал в офисе жалобу, буду писать в Роспотребнадзор.