Mac-Profi - отзывы сотрудников и клиентов1

, Лесная, 1 - 3 этаж

Телефоны: +7(495)540-50-67;+7(495)215-02-60

1.2
11 отзыва
Добавить отзыв
Кирилл
2015-02-27

Отзыв о работе компании

Отвратительный сервисный центр!
Пришел к ним для замены дисплея iPhone 5s с купленным ранее дисплеем. Дисплей внешне выглядел правильно, никаких нареканий. Наблюдать за работой мастера запрещено, общаться тоже. Все сидят в отдельной комнате, выглядят как типичные айтишники.
В итоге на 30 минут забрали мой телефон, проводили с ним различные манипуляции, вынесли уже включенный телефон - все работает, кроме дисплея. Дисплей сам нажимает кнопки, на дисплее гигантская вертикальная линия (как запотевание внутри между дисплеем и стеклом), работать невозможно - даже войти в телефон. Кстати, мой старый дисплей они мне не вынесли... В итоге я попросил их вернуть мой старый дисплей на место, с меня потребовали двойную оплату. Пришлось отказаться. Дошел до работы (PwC, так что рядом), внимательнее стал изучать телефон, обнаружил, что выходят за грань винты, которыми прикручивается панель.
Вернулся к ним, говорю - что за фигня? В ответ - "О, мы забыли предупредить, мастер внес отметку (которую мне никто до этого не показал), что болты у вас от 4-го айфона". Я говорю - "Вы здурели?! У меня телефон приобретался в Apple Store и впервые в жизни я обратился в сервисный центр и, к сожалению, это оказался ВАШ!!". Менеджер задумчиво почесал свой котел, отправился отдать мастеру телефон без моего присутствия, на что я сказал, что они совсем офигели и чтобы не украли еще что-нибудь в моем телефоне я настоял на том, чтобы в моем присутствии мне заменили болты. Вышел рабочий, сменил болты и на вопрос мой - "какого хрена они вообще там появились", пожал плечами и удалился.

В общем, после такого представления я теперь не знаю, что еще у меня украли из телефона, поставили ли мне вообще тот дисплей, который я покупал.

Читать все отзывы