АЗБУКА МОРЗЕ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР NOKIA, SIEMENS, SAMSUNG, BENQ - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Марксистская Ул., 14
Телефоны: +7(495)912-79-58
Отзыв о работе компании
Сдала тел в ремонт 13 декабря2010г не по гарантии.Сумма ремонта 1500р. Через день звонят-будет стоить 3000.Ладно-скоро новый год.Телефон нужен и там камера.Даю согласие.На следующий день-"Приходите,забирайте!" Заплатила,забрала.Отдавала с проблемой FM-радио и подзарядкой.Дома проверила-как было до ремонта,так все и осталось.Вернула в центр.Уже по их гарантии.Через 2 дня ситуация повторяется.Опять возвращаю.И все! 3 МЕСЯЦА "ожидание запчастей".Движение началось после того,как я обратилась по телефону в Sony Ericsson .Там есть служба,которая занимается подобными вопросами. Но и здесь.Центр решил схитрить. В Sony Ericsson они дают ответ,что запчасти получены-мне,что нет. Я опять в SONY. Там говорят,что это вопиющий случай и через 3 дня мне звонят из центра-6го марта и сообщают,что телефон мой готов,"но вы не приходите сегодня,он еще в цеху". 7-го забрала.Радио работает,зарядка полная.А теперь,внимание.....зарядка закончилась,и ТЕЛЕФОН НЕ ПОДАЕТ НИКАКИХ ПРИЗНАКОВ,-не заряжается.Специально пошла в магазин-вставила новый аккумулятор -нет не в нем дело. Мой вывод: ХОЗЯИВАМ ТЕЛЕФОНОВ НАДО ОБРАЩАТЬСЯ К ПРЕСТАВИТЕЛЯМ, ЧЕЙ МАРКИ У ВАС ТЕЛЕФОН! ЧЕМ БОЛЬШЕ ОБРАЩЕНИЙ,ТЕМ БЫСТРЕЕ ЭТОТ СЕРВИС ЛИШАТ ЛИЦЕНЗИИ НА РЕМОНТ.А я опять буду звонить в SONY-буду доводить это дело до победного конца! Спасибо.Наталья